4 Sterne Hotels Prenzlauer Berg

„Klasse Lokation “

„Der Empfang war sehr freundlich. Nachdem wir unser Zimmer zugewiesenen bekommen hatten, stellten wir fest, daß wir nicht die Zimmeroption bekommen haben, die wir gebucht hatten. Statt einem Doppelbett zwei einzelne Betten, statt 30qm Fläche nur ca 20 qm. Als wir uns an der Rezeption beschwert hatten, bekammen wir zwar verschiedene Zimmer zur Ansicht, jedoch waren es alles kleine 'normale' Zimmer. Die Zimmer mit den Sonderoptionen waren leider alle belegt. Die Buchung wurde von uns schon letztes ...

„Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Im Badezimmer sollte eine Grundreinigung gemacht werden. Eine tägliche Reinigung gab es nicht. Wir hatten leider Probleme mit dem bezahlen. Da wir schon bei Anreise bezahlen wollten, aber der Mitarbeit nur den Betrag geblockt hat. Wahrscheinlich aufgrund von sprachlichen Problemen. Das Frühstück war ausreichend, wer für 18€ etwas besonderes erwartet wird enttäuscht. Sauna, 12m Schwimmbad und kleiner Fitnessraum vorhanden.“

„Eine sehr schöne Unterkunft, hervorragendes Frühstücksbüffet und tolles Wellnessangebot“

„Schönes, sauberes Hotel mit angenehmer Atmosphäre; schöner großer Innenpool u.die neue Sauna in der 3.Etage top, da fehlen nur noch Brillenhalter u.ein Wasserspender; Das Frühstück war toll, leider gibt es abends keine Seniorenteller Insgesamt ALLES empfehlenswert, kommen gerne mal wieder “

„Sehr freundliche und zuvorkommende Menschen, die in diesem Hotel arbeiten. Alleine das war klasse.“

„During my recent stay at the Bernstein Hotel Villa Kastania, I was thoroughly impressed by the seamless blend of tranquility and urban convenience that this boutique hotel offers. Located in the peaceful Charlottenburg district, its proximity to the Theodor-Heuss-Platz U-Bahn station made navigating Berlin incredibly easy. What I Loved: • Serene Atmosphere: The hotel is nestled amidst beautiful chestnut trees, providing a retreat-like experience within the bustling city. • Spacious Rooms: My ...

„Das ganze Paket rundherum einfach perfekt. Super Service. Tolles Frühstück einen schönen Pool zum entspannen. Ein dickes Lob an das team . macht weiter so ich werde wiederkommen.“

„Was wir als sehr unangenehm empfanden: die Toilettenbrille war vom Urinstein stark vergilbt (in den Kunststoff eingezogen) und roch auch dementsprechend ungut. Der Mitarbeiter an der Rezeption Ali hat uns nach der Begutachtung sofort ein anderes Zimmer angeboten, was wir aus zeitlichen Gründen nicht annehmen konnten, er hat einen tollen Job gemacht. Leider haben die folgenden Mitarbeiter am nächsten Tag nicht den zugesagten Austausch der WC Brille vorgenommen. So ein Zustand eines WC‘s ist für ...

„Hervorzuheben ist definitiv das Personal. Alle waren sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig und dennoch stylish eingerichtet. Eine Streammöglichkeit, ob per Anschluß oder Internet sollte heutzutage beisolch einem modernen Hotel zum Standard gehören. Wir kommen im nächsten Jahr bestimmt wieder. “

„Zufriedenstellend “

„Im Meeting-Raum war inzwischen ein Pfeil was die Sicht erheblich beeinträchtigte.“