STI Morocco, Al Fida

„Gutes Personal hilfsbereit “

„Personal ungeschult, wollte doppelt kassieren, null Englisch. Frühstück gab es entgegen der Beschreibung bei hotels.com nicht“

„Die Zimmer sind nicht sauber. Die Bettbezüge und die Bettdecke wurden bestimmt schon monatelang nicht gewaschen. Der Klodeckel hat sich immer bewegt und auch beim abspülen gab es Schwierigkeiten. Aus der Dusche kam nur kaltes Wasser raus und auch nur wenig Wasser . Wir haben benutztes Toilettenpapier bekommen. Ich konnte bis 5 Uhr morgens nicht schlafen weil unten Leute sich neben der Bar von diesem Hotel ganz laut gestritten haben. Der Service war mangelhaft, keine richtige Hilfe. Das WLAN ist ...

„das Hotel fällt buchstäblich auseinander. Es hat zwar den old school charme äussrlich, aber nichts funktioniert wirklich. Das Badezimmer war mit Wasser geflutet, nachdem man die Klo Spülung betätigt hat, es waren 2 riesige Betten in einem gebuchten 2 Bett zimmer, man konnte sic kaum darin Bewegen. Die Rezeption war nicht entgegenkommend wegen der versehentlichen Doppelbuchung, die aufgrund eines Computerabsturzes i Buchungsprozess zu Stande kam.“

„Positif “

„Das Hotel ist architektonisch interessant und wirklich hübsch. Es liegt in einer sehr interessanten Gegend, gleich beim zentralen Markt, wo es gute Fische gibt. Durch die interessante koloniale Architektur ist die Umgebung sehr sehenswert, aber auch lebendig, mit vielen Restaurants, Cafes usw.... “

„Das dann zur Verfügung gestellte Zimmer war alt, undichte Fenster, laute Umgebungsgeräusche, unsauberes Bad..Für ein Doppelzimmer war ein Handtuch vorhanden.Auf meine Nachfrage nach einem zweiten Handtuch sagte man mir zu, dies später auf's Zimmer zu bringen, was (natürlich) nicht erfolgte. Insgesamt ein Hotel, das ich nicht empfehlen kann.“

„Hotel ist ok für den Preis, allerdings recht laut. Unbedingt auf ein Zimmer in den höheren Stockwerken achten, dann ist der Straßenlärm nicht ganz so schlimm.“