Betten sehr gut, alles modern.
Als wir unser Studio am frühen Abend betraten, waren die Böden in der Küche, Bad und Zimmern garnicht oder nicht gut gereinigt. Überall lagen Haare auf dem Boden, im Bad teilweise Büschelweise. Das haben wir sofort an der Rezeption gemeldet. Der Rezeptionist zeigte sich scheinbar überrascht, konnte uns aber nur anbieten, dass er selbst das Zimmer nochmal reinigt, da kein Reinigungspersonal abends. Am nächsten Tag sollte dann alles nochmal ordentlich geputzt werden. Eine andere freie Suite hätte er für uns nicht gehabt. Er wollte mit dem Hoteldirektor noch darüber sprechen.
Die Suite wurde dann tatsächlich am nächsten Morgen nochmal gereinigt. Ob gut genug, haben wir nicht mehr geprüft. Eine Entschuldigung in irgendeiner Form (Flasche Sekt, Preisnachlass, i.ä.) kam aber nicht mehr.
Fakt ist, dass unterm Bett, auf den Bilder/Spiegel-Rahmen Staub der letzten 3-4 Monaten lag.
Terrasentüren sind von minderwertiger schlechter Qualität, schließen nicht gut, die Glastüren im Bad und zwischen den Zimmern schließen sehr laut (Glas direkt auf Metallschiene) da keine Gummiabdichtung vorhanden. Instandhaltung scheint hier ein Fremdwort zu sein. Das sieht man leider überall an jeder Ecke im ganzen Hotel, ist zu viel um hier alles detaillierter aufzuzeigen.
Frühstück war ok, Marmelade aus Plastikminidosen, Service überfordert und total desorganisiert.
Das war das teuerste aber leider nicht das beste Hotel auf unserer Andalusien Rundreise.
