6/10 – Okay
Sabine
Mit dem Partner gereist
20. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit
Positiv: Das kreative Buffet zum Frühstück uns Abendessen.
Das Kellner- und Küchenteam während der Mahlzeiten. Negativ: Trotz mehrfacher Reklamation an der Rezeption lief einerseits die Klimanlage (wurde nach 2 Tagen instand gesetzt) nicht und die Toilettenspülung lief permanent ( wurde nicht repariert).Ferner sehr unangenehm: man wude per Nachricht zur Rezeption bestellt. um sicher zu stellen, dass man in 4 Tagen wenn das Hotel für die Wintersaison schliesst, pünktlich auscheckt.
Als Gäste war uns das vorher nicht bekannt! In den folgenden Tagen waren die Mitarbeiter damit beschäftigt das gesamte Hotel winterfest zu machen. Das bedeutete auch, das man bei sommerlichen Temperatur nicht mehr auf der Terasse Essen durfte, da sie für Gäste gesperrt war. Es waren auch immer weniger Mitarbeiter im Hotel und Restaurant. Insgesamt eine Zumutung für unseren Urlaub!
Sabine
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024