4/10 – Schlecht
Sevinj
Mit dem Partner gereist
2. März 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben eine Nacht im Kasachstan Hotel verbracht, da unser Flug storniert wurde. Zuvor waren wir eine Woche lang im Grand Mildom Hotel. Leider würden wir das Kasachstan Hotel nicht noch einmal buchen.
Das Hotel ist sehr alt und entspricht nicht dem Standard, den es selbst vorgibt. Obwohl das Personal freundlich ist, dauerte der Einsatz eines Technikers mehrere Stunden – trotz der Angabe, dass jemand innerhalb von 15 Minuten kommen sollte. Unser Superior-Doppelzimmer (113 € pro Nacht) war weit entfernt von einem 4-Sterne-Standard. Zudem wurden unsere Koffer nicht abgenommen, was man in einem Hotel dieser Preisklasse eigentlich erwarten könnte.
Zwar gibt es einen Wasserkocher, doch fehlt eine Steckdose im Bad – ein weiteres Zeichen dafür, dass das Hotel nicht zeitgemäß ausgestattet ist. Zudem war die Minibar komplett leer, was bei einem Hotel dieser Kategorie ungewöhnlich ist. Das einzig wirklich Positive war der schöne Ausblick aus dem Fenster. Frühstück ist vielseitig. Uns ist aufgefallen, dass sich in den frühen Morgenstunden vor dem Hotel Personen aufhielten, die offenbar Dienstleistungen angeboten haben.
Schaut euch die Bilder an und überzeugt euch selbst.
Sevinj
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025