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Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Hotel am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

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Fotogalerie von Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher
Ansicht von oben
Lobby
Ansicht von oben

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Junior Suite Mountain View Double anzeigen

Blick vom Balkon

Junior Suite Mountain View Double

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 4 Doppelbetten

Alle Fotos für Preferred Club Master Suite Mountain View anzeigen

Preferred Club Master Suite Mountain View | Wohnbereich | Flachbildfernseher, MP3-Dockingstation

Preferred Club Master Suite Mountain View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf die Berge
  • 85 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick anzeigen

Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe, Handtücher

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Mountain View King anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior Suite Mountain View King

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Bergblick (Prefered Club) anzeigen

Junior-Suite, Bergblick (Prefered Club) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, Bergblick (Prefered Club)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Garden View King anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior Suite Garden View King

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Prefered Club - Master - Swim Out) anzeigen

Suite (Prefered Club - Master - Swim Out) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite (Prefered Club - Master - Swim Out)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 85 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Presidential Swim Out Suite anzeigen

Preferred Club Presidential Swim Out Suite | Terrasse/Patio

Preferred Club Presidential Swim Out Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privatpool
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Lagune
  • 195 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite King anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Marina View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Preferred Club Junior Suite Marina View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf den Jachthafen
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Swim Out anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Preferred Club Junior Suite Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Peferred Club Junior Suite Marina Swim Out anzeigen

Terrasse/Patio

Peferred Club Junior Suite Marina Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
Anse Marcel, Anse Marcel

In der Umgebung

  • Strand Anse Marcel - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Grand Case Beach - 7 Autominuten - 3.0 km
  • Baie Orientale - 7 Autominuten - 3.0 km
  • Pinel Island - 8 Autominuten - 3.3 km
  • Orient Bay Beach - 9 Autominuten - 5.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Princess Juliana Intl. (SXM) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cynthia's Lolo Bar and Restaurant - ‬7 Autominuten
  • ‪Rainbow Cafe - ‬8 Autominuten
  • ‪Sky's The Limit Lolo Bar & Restaurant - ‬7 Autominuten
  • ‪Le Cottage - ‬7 Autominuten
  • ‪Ristorante Del Arti - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Hotel mit All-inclusive-Leistungen nahe Orient Bay Beach
Wenn du dir eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße Aromatherapie, eine klassische Massage und eine Körperbehandlung bei SECRETS SPA BY PEVONIA®, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Massage- und Behandlungsräume, Strandtücher und ein Fahrstuhl
  • Ein Souvenirladen, ein Wasserspender und mehrsprachiges Personal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 258 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Haartrocknern und Shampoo
  • Recycling, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

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Privatstrand, weißer Sandstrand

Le Domaine Anse Marcel Beach Resort

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 218 Bewertungen
Le Domaine Anse Marcel Beach Resort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (300 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 65 USD pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 65 USD pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 65 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only haustierfreundlich?

Ja, Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 65 USD pro Nacht und eine Gebühr von 65 USD pro Haustier, pro Nacht erhoben.

Wie viel kostet das Parken bei Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Anse Marcel) nur 0,3 km von Strand Anse Marcel und 4,5 km von Orient Bay Beach entfernt. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Bell Beach und Bell Point Beach.

Bewertungen von Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Bewertungen

7,4

Gut

96 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
48 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
28 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
24 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Raphael

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Karsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Qusai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are looking for a quiet property this is the one. The location of the property and surrounding area very beautiful and peaceful. The food was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Cali M

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no dining options
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Marta

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Mitchell

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful beach, pool and nice rooms. Service at the pool and pool bars was excellent! The food was terrible! The restaurants were closed! The buffet was horrible! Very limited choices! Only basic items were eatable. All meat and fish were overcooked, dried out and looked very unappealing! Flies all over!!! Just overall poor and low quality food and ambiance of the place! Also, the property is completely run down! It’s not up to the Secrtes standard! They need major upgrades to eating facilities / buffet and restaurants and bathrooms! And major upgrades to the lobby!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Emilie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Endroit tranquille
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Ting

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would not recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely property that feels like an exclusive, private resort because of the location. Staff did everything they could to help, including immediately finding an adapter plug. Comfy beds. Rain shower head in bathroom. Compact resort, so everything you need is close to your room. Food was great. Views were stunning. Overall, thrilled with our stay. Swim up pool was the icing on the cake.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Renelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel still going through renovations. Some paths and access points were closed so you had to walk through one area to get to the beach for example. They later opened another gate on the other side because people were jumping over the wall for the shortcut. The beach was great. Soft white sand and the water was clear. Hard to get chairs on the beach as people save spots early in the morning. Staff was all really nice. Our room was always clean. It was good for a short stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Shirnette

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Rylee

5 out of 6 restaurants/ bars closed due to renovations but no one warned us. Hoping for a refund because I picked the hotel based on food options. Also, theaters closed, spa closed on sunday ( and we had booked a short weekend trip). Nothing to do at night pool and ocean off limits . Beautiful scenery and clean , but will not return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Sean, Markham

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is NOT your typical Secrets resort. The only good things it has going for it are the kind staff and beautiful location. As someone who travels to the Caribbean and stays at 5-star resorts 5-6 times a year, I would give this resort a 3 star rating at best. Most of the bars and restaurants remain closed. The entire resort needs a full reno. The hallways and flooring in the hallways resemble those of an abandoned building. The lobby looks like a larger version of a Motel 6 lobby. We also had booking issues on arrival which mid-level management failed to rectify (we were asked to taxi over to a 3-star hotel on the other side of the island for the night as the hotel was overbooked) - thankfully, we asked to discuss our issues with the general manager who ultimately provided us with a satisfactory resolution, which we appreciated. Bottom line, Hyatt/Secrets will ultimately need to either dump a lot of money into a full renovation of this property, or simply call this resort what it actually is: i.e. a regular (not Secrets) 3-star all-inclusive resort to manage expectations. Until Hyatt gets its act together on this resort, spend your hard-earned money on an actual 5-star resort. If they do end up actually renovating up to Secrets standards, we would be happy to revisit our position on this resort, thanks to the general manager's understanding and the resort staff's kindness.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Anna A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is ah-mazing! No mosquitoes, excellent service, clean private and public spaces, friendly staff that welcomes you with open arms any chance they get, outstanding gourmet food options in all 5 restaurants, not crowded, a lot of privacy, just to mention the few things that impressed us immensely :) Strongly recommend to visit this gem, you will not regret it!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Nalesha N

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Doralia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First the hotel was not renovated ,the staff they didn’t know anything you ask a question and there not be able to answer ,the food was poor and the entertainment terrible I wil never recommend it to anyone go there
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Jim

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is NOTHING like other Secrets properties. The whole resort needs to close and go through a serious update. Landscaping/Hardscaping needs to be completely redone. Breakfast is not good and if you don't get there early and they run out of something, they don't replenish it. You go to any other all inclusive and the buffet is stocked until the end. Preferred club not worth extra. Hallways resemble an apartment vs. a resort. The pictures aren't an accurate depiction. So disappointed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

AZMY, Northville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All perfect, except when we checked in there was no rooms available for and another 5 couples. They found us all rooms at the sapphire hotel an hour from the secret resort. The following day the shuttle picked us up on time 10am and they gave a nice room and everything went well till we checked out. The hotel manager Ingrid was very attendant and helped with the smooth transition.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Catharina

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Note: Parts of this property are still under construction. Hotel was hit badly by Hurricanes Maria and Irma. The swim-up suites, spa, and 2-3 bars and restaurants were closed. We are a couple in our 40’s and prob among the youngest people there. What we liked: * Friendly and helpful staff! * Secluded and quiet location * Enormous, beautiful, clean pool! * Spacious room and balcony * comfortable mattress and high quality linens * Attentive and timely housekeeping and room service * Excellent liquor, wine, and coffee * Tasty food: steakhouse, Italian, French, and hibachi restaurants for dinner and buffet for breakfast and lunch. * The entertainment consisted of solo singers. They’d sing by the hotel lobby every night from 8-10pm. All very talented. Areas for improvement: * Rotation of food menu. Each restaurant had one menu that never changed. Each with 3 apps and 3 entree options. Food was yummy but by the 6th day we were a bit bored. * They did not advertise that their spa was closed. They made a makeshift spa in a hotel room. I received a massage and pedicure there, reasonably priced at $120 USD total. I had been looking forward to a true spa experience. *Pool music felt constant and loud (I know some people like that though) * Dirty/paint splattered hallway rug * A few activities like yoga, aqua aerobics, etc all seemed geared to 55 Overall, for the money, (paid $4500 for a week flight from NC), I would not come again, but I think they’re on their way up!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

LUIS C

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is under construction. I had called before to ask if the construction had finished and they said yes. We got there and the staff was super friendly, but the room was dirty and the floors were full of dust. We slept for the night and found cockroaches in the floor(we have pictures). The next morning we told the staff we wanted to leave because of all these things, they tried to out us in a different room which was even dirtier. Don’t get me wrong the hotel is in a beautiful location and the staff is helpful, but they should clean the rooms better specifically after renovations. They let us cancel and promised a refund, however it appears that now they have retracted and are not honoring the refund. You need to do better Secrets, this hotel is not up to the Secrets standards. Hopefully we can get the refund they promised.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Earl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Liosmely

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Loved it- will visit again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great property, staff untrained. You ask for something, they say yes but you never get it. Restaurants, same menu every 2 days. Only 4 choices on menu to top it off Food excellent but no variety They run out of food Drinks, they have great quality products. Depending on waiter drink good or not
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025