Privater Gastgeber

Villa Bokeh - Relais & Chateaux

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Villa Bokeh - Relais & Chateaux

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Wohnbereich
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 334 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Mai–14. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Negra - Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Menta - Premium Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Indigo - Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Rosada - Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Añil - Deluxe

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Marfil - Master Suite

Highlights

Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Celeste - Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Esmeralda - Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Azul

Highlights

Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Onix - Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Lavanda - Deluxe

Highlights

Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Siena - Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Olivo - Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Lino

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocre

Highlights

Eigener Hof
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Karte
Lote C3, Entrada a Finca San Nicolás, Antigua Guatemala, Sacatepéquez

In der Umgebung

  • Markt von Antigua - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Parque Central - 4 Autominuten - 2.4 km
  • Antigua Guatemala Kathedrale - 4 Autominuten - 2.7 km
  • Arco de Santa Catalina - 4 Autominuten - 2.7 km
  • Museum Casa Santo Domingo - 5 Autominuten - 3.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen La Aurora Intl. (GUA) – 78 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Samsara - ‬3 Autominuten
  • ‪Hector’s Bistro - ‬3 Autominuten
  • ‪Artista De Cafe - ‬3 Autominuten
  • ‪Rainbow Cafe - ‬3 Autominuten
  • ‪Café Ana - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa Bokeh - Relais & Chateaux

Hotel im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in der Nähe von Parque Central
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Villa Bokeh - Relais & Chateaux auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Bar im Pool und eine Terrasse. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Besuche Bókeh 3.1, ein Gourmetrestaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Feuerstelle und einen Garten.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Bankettsaal und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Concierge-Service, Rauchverbot in der Unterkunft und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Separate Badewannen und Duschen, Haartrockner und Shampoo
  • Private Gärten, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Auszeichnungen und Partnerschaften

Villa Bokeh - Relais & Chateaux steht auf der Hot Liste Condé Nast Traveler 2022.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bar Villa Bokéh
  • Bókeh 3.1
  • Casa Cristal Bistró

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Boot und Paddel
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Spielhalle
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Steg
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 50 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Servicegebühr: 10 %

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 230 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, Fenstergittern, and Außenbeleuchtung ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10508224-4

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Villa Bokeh - Relais & Chateaux einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Villa Bokeh - Relais & Chateaux?

Gültig ab 12. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Villa Bokeh - Relais & Chateaux am 13. Mai 2025 beginnen bei 303,71 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Villa Bokeh - Relais & Chateaux haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Villa Bokeh - Relais & Chateaux?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Villa Bokeh - Relais & Chateaux?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Villa Bokeh - Relais & Chateaux?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Villa Bokeh - Relais & Chateaux einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 230 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Villa Bokeh - Relais & Chateaux?

Dank der ausgezeichneten Lage im historischen Viertel ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Cementerio General und Öffentlicher Friedhof San Lázaro. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Ruinen San José el Viejo und Monumento a Landívar.

Bewertungen von Villa Bokeh - Relais & Chateaux

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

71 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente estadía. Es una propiedad cómoda y placentera. La recomiendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

alejandro

N
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lilia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property with many services offered to explore. Restaurant’s food is also top notch
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful Charm and Unique Luxury <3
Villa Bokeh is my favorite oasis in Antigua! The property is stunning, a peace of Heaven and comfort. The garden and landscape is so beautiful. The staff is so kind and professional, very efficient and accommodating. The room was elegant and comfortable, they thought of the smallest details to make our stay memorable. Thank you, we will be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lugar muy lindo, realmente para desconectar. Las instalaciones son excelentes. regresaria sin dudarlo! super recomendado.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ana Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of my favorite places. A piece of heaven.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Wilfredo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Increible atencion sl detalle, jardines bellisimos, decoracion excelente, personal muy bien capacitado. Una experiencia sublime.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Antonieta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Antonieta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ahjanae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My place to go to relax.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a wonderful and beautiful place. Excellent service! Love it!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ana Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Paradise
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my favorite stay in Antigua. I stayed in two separate rooms (Negra & Indigo) and if there's any place in Guatemala I'd stay in the future it's Villa Bokeh. Customer service was excellent. Each room is very clean. During the entire time I felt super relaxed and the food here was excellent! There were many things I appreciated about my stay here - the attention to detail from the staff. The communications prior to staying, and the assistant we received with arranging transportation to the hotel and airport. Overall, Guatemala is beautiful. Villa Bokeh was awesome. It helped create a memorable time with my family and I look forward to coming here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lissette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Danah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Melanie

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Reserve la habitacion más cara la propiedad debido A que iba a estar lloviendo y queríamos chimenea adentro de una lugar techado . A las 10 pm ya nadie respondió y ya no pude utilizar las amendidades de adentro del cuarto , ni tener un vaso de agua porque nadie contestaba y no había nadie en el Hotel . Al día siguiente le comenté al manager y le dije que como era possible eso que no tuviera personal ni ningún número lo único que encontré de tomar al final era una cerveza su comentario fue “ no se preocupe es de cortesía “ 😳 después de decirle que nadie pudo atendernos en la noche esa fue su única respuesta . Mis expectativas eran otras siendo parte de la marca Relais & châteaux ….

10/10 – Hervorragend

J

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Villa, felt like walking through a fairytale castle.10/10 would recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

KRISTELL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Pedro Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Posiblemente el mejor hotel de Guatemala, lujo, comodidad, buen servicio. Es un hotel increíble que cuida todos los detalles. Todo hermoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024