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Arsen Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel in Strandnähe verfügt über: Privatstrand in der Nähe und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Arsen Hotel

Außenbereich
Economy-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar
Empfangssaal
Check-in-/Check-out-Schalter
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 33 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Nov.–23. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Economy-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Economy-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Vierbettzimmer, 4 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Vierbettzimmer, 4 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Standard-Vierbettzimmer, 4 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
HD-Fernseher
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 30 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 3 Komfort-Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Standard-Zweibettzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Standard-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Standard-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Standard-Suite, Mehrere Betten | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Standard-Suite, Mehrere Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Memory-Foam
  • 29 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Standard-Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenlose Babybetten
Ferah Hotel
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
7.4 von 10, Gut, (13)
Der Preis beträgt 27 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Nov.–20. Nov.
Ferah Hotel

Zur Gegend

Karte
Yesilyali Mahallesi Arsin OSB, 1Nolu Cadde No:1/2, Arsin, Trabzon, 61900

In der Umgebung

  • Trabzon Cevahir Outlet - 10 Autominuten
  • Universität Avrasya - 16 Autominuten
  • Forum Trabzon - 17 Autominuten
  • Karadeniz Teknik Üniversitesi - 19 Autominuten
  • Trabzon Meydan Parkı - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Trabzon (TZX) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Şirin Lokantası - ‬4 Autominuten
  • ‪Deniz Yıldızı Köfte Balık Restaurant - ‬2 Autominuten
  • ‪Ahsen Hatay Sofrası - ‬2 Autominuten
  • ‪Maranda Restaurant & Cafe - ‬7 Gehminuten
  • ‪Diriliş Cafe Canlı Müzik - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Arsen Hotel

Hotel in der Nähe von Forum Trabzon
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Arsen Hotel auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein kleines Lebensmittelgeschäft und täglich einen kostenlosen Empfang. Dank einem Privatstrand in der Nähe, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Das Restaurant vor Ort, Kuzey, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Angeln und Öko-Touren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Shuttle zum Fährterminal, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Concierge-Service und Kaffee/Tee in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 22-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 10 Meter Entfernung
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 17 km)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • ARSEN CAFE
  • Kuzey

Familienfreundlich

  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2011 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 22-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Fährterminal und Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 TRY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2022-61-0088

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arsen Hotel
Hotel Arsen
Hotel Arsen Arsin
Arsen Arsin
Arsen Hotel Hotel
Arsen Hotel Arsin
Arsen Hotel Hotel Arsin

Häufig gestellte Fragen

Ist Arsen Hotel haustierfreundlich?

Ja, Arsen Hotel erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 30 TRY an.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Arsen Hotel?

Gültig ab 18. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Arsen Hotel am 22. Nov. 2024 beginnen bei 33,10 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Arsen Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Arsen Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Arsen Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Arsen Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 50 TRY pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Arsen Hotel?

Dieses Hotel in Strandnähe überzeugt mit einer guten Lage in Arsin. Trabzon Cevahir Outlet, Ataturk Kiosk und Universität Avrasya liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Forum Trabzon und Trabzon Meydan Parkı.

Bewertungen von Arsen Hotel

Bewertungen

6,0
7 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
3 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,8/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Hemmer, 85764

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zu weit weg von Trabzon
Freundliches Personal, leider gar kein Englisch, mein Türkisch war auch nicht viel besser. Sauber, gutes Frühstück. Direkt an der Schnellstraße, laut, keine Tel.- Verbindung nach D.

6/10 – Okay

Jaffar, Sadad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
المميزات : قريب من الشارع العام والسعر كان مناسب السلبيات : خيارات الإفطار جدا محدودة ، الحمام يحتاج لصيانة وتجديد كذلك جدران الغرف تحتاج لمساح وصباغة
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Esra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Arzu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Konforlu
Balkon eksikliği dışında gayet güzel konforlu geçti ailece kalınacak güzel konumda hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Salih

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Korhan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Erkan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Halil

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exploring Trabzon
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Firas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Bülent

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sıfır hizmet Çok pis heryer dökülüyo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Servet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Her şey gayet iyi idi...
Ulaşım, deniz manzarası,yemek ve kahvaltılar beklentilerimizden daha iyiydi.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rezalet bir yer kalamadık
Yoldan geçen Kamyoncuların kaldığı aile olarak kalınması münkün olmayan oda dolapları boş alkol şişeleri dolu yatakları alkol kokan bir otel müsveddesi
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

2/10 – Ungenügend

Faisal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
فندق سئ جداً
لاانصح بالسكن في الفندق للاسباب التي ذكرتها

10/10 – Hervorragend

Emad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
فندق مميز
رائعه انصحكم بالزياره

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Temiz
Temiz bir otel kotu tarafi merkeze Uzak

6/10 – Okay

سوابر, k.s.a

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
الفندق بشكل عام جيد جدا
فترة إقامتي كان النت عطلان يدخلون كل يوم يرتبون وينظفون السرير دون المكيت الفرش الارض فلم ينظفوه

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
السعوديه
جيهان

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
لم اقيم في فندق نصب ودجل ... للدعاره فقط ونظافه سيئه ولم اقم به وحسافة الفلوس اللي راحت عليه من دون م اسكن فيه

4/10 – Schlecht

bisher, USA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very far from city
Room was not clean. Very far from city. Staff does not speak any english.

2/10 – Ungenügend

Baki

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
السكن بفندق ارسن
حالة الغرف سيئة وتحتاج إلى كثير من الصيانة. موقع الفندق بعيد عن المناطق الحية والحسنه الوحيدة انه في الطريق إلى اوزونجول. الإفطار بسيط جداً الفندق يبعد عن وسط طرابزون ٢٠ إلى ٣٠ دقيقة.

2/10 – Ungenügend

Javier, Colombia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El peor Hotel
Horrible, creo que por el precio de casi doscientos euros es un atraco, encontré mejores hoteles y más económicos en Trabzon, desafortunadamente por esta página no hay muchas opciones. No se lo recomiendo a nadie.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotellet var greit det, men vi ønsket et hotel nær Ttrabzon airport. Med bookingen fulgte et kart som VAR TOTALT FEIL! Det tok oss flere timer å finne hotellet. vi ønsket et hotell nær flyplassen, noe kartet viste. hadde kartet vært riltig, hadde vi valgt et annet hotell. DETTE VAR EN GROV FEIL OG MEGET SLETT SERVICE!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I found the staff very outstanding helpful. they accommodated our every need. when we were in a situation where we couldnt get back to the hotel they came and picked us up. they cooked our main food at whatever time we wanted, food was really good. hotel was really clean. staff were happy. manager spoke good English and you could get by with other members of staff. i would recommend this hotel to anyone and this hotel should have a better rating than it has got :)