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Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat

Sa Finqueta 3-Bedroom Pool Villa | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Sa Finqueta 3-Bedroom Pool Villa | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Außenbereich
Sa Finqueta 3-Bedroom Pool Villa | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Suite Terrace 360 (Adults Only) anzeigen

Suite Terrace 360 (Adults Only) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite Terrace 360 (Adults Only)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 45 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Sa Finqueta 3-Bedroom Pool Villa anzeigen

Sa Finqueta 3-Bedroom Pool Villa | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Sa Finqueta 3-Bedroom Pool Villa

Highlights

Hof
Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Junior Suite (Adults Only) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite (Adults Only)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 45 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Ferienhaus, 1 Schlafzimmer anzeigen

Ferienhaus, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Ferienhaus, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Sa Meva Casa 2-Bedroom Pool Villa anzeigen

Sa Meva Casa 2-Bedroom Pool Villa | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Sa Meva Casa 2-Bedroom Pool Villa

Highlights

Hof
Veranda/Lanai
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior Suite Terrace (Adults Only) anzeigen

Junior Suite Terrace (Adults Only) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite Terrace (Adults Only)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 45 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Haus, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Haus, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Haus, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Casita con Piscina Privada Premium anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Casita con Piscina Privada Premium

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Cap Vermell Grand Hotel

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
9.4 von 10, Außergewöhnlich, (282)
Cap Vermell Grand Hotel

Zur Gegend

Karte
Camí des Racó Km 1,6, Ctra. a Cala Torta, Arta, Mallorca, 07570

In der Umgebung

  • Torre de Canyamel - 12 Autominuten - 9.1 km
  • Strand von Son Moll - 15 Autominuten - 12.2 km
  • Hafen von Cala Rajada - 16 Autominuten - 13.0 km
  • Strand der Cala Agulla - 16 Autominuten - 12.7 km
  • Cala Torta - 22 Autominuten - 8.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Manacor – 26 Fahrminuten
  • Flughafen Palma de Mallorca (PMI) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Bicicletta - ‬9 Autominuten
  • ‪Vino e Cucina - ‬9 Autominuten
  • ‪Cafe Parisien - ‬9 Autominuten
  • ‪Sant Salvador - ‬9 Autominuten
  • ‪Ca N. Jaume - ‬9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat

Hotel im luxuriösen Stil, renoviert im Jahr 2020 und nahe Strand von Son Moll
Die nahe Capdepera Golf gelegene Unterkunft Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren, Fitnesskurse und Öko-Touren. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, einen Ganzkörperwickel oder eine Massage bei Sanum per Aquam, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Es Raco d Arta, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Eine Terrasse, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Souvenirladen, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat steht auf der Hot Liste Condé Nast Traveler 2021.

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Es Raco d Arta

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Öko-Touren
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Wander- und Radwege
  • Weinberg

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse
  • Weinberg

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Für alle Behandlungen im Wellnessbereich fällt eine Gebühr an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 14 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 14 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 EUR pro Tag (für Aufenthalte zwischen dem 20. März und dem 20. November)
  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.55 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 2.20 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 90.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von März bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 14 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Es Racó d'Artà
Es Racó d'Artà Adults Only
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Arta
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Hotel
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Hotel Arta

Häufig gestellte Fragen

Hat Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 90.00 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage am Meer. Capdepera Golf, Cala Torta und Torre de Canyamel liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Strand von Son Moll und Pula Golf.

Bewertungen von Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat

Bewertungen

9,2

Wunderbar

10 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Lulwa, Kuwait

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel, very quiet and luxurious for a relaxed time. Staff are very nice & helpful. Just keep in mind that it’s in the middle of the forest, you’ll have alotta cockroaches in all sizes and one night there was a huge spider came in the casita was a bit scary.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Yanran

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

ZIQIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Best of everything. Every detail of this hotel is close to perfection. Services are great and every single person we have met here is extra friendly. The surroundings are worth exploring too.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Seyoung

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's interesting place but it's too expensive whne considering its quality and saying that it wants to be environmental friendly especially restaurant is too expensive
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Kyunghee

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jacob

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

KYUNGWON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Liheng

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reason I didn’t rate it 5 stars, I must honestly say the service is not up to my standard. Everything else is amazing. Staff/service: staff are all friendly and nice, but as someone who paid $1,000 euros for one night, my expectation is high. My main issue with them is the villa we stayed at, the first night after our long journey from Palma, we did not have hot water. I called front desk, someone came, couldn’t fix it. He was apologetic and nice, so no issue. Next morning, I dropped by the front desk and brought up the issue. They didn’t think it’s a big deal, and said they are working on the issue. The guy I spoke to, did not apologize or make any offer to make me feel better. Another lady heard our conversation and stepped in, also didn’t apologize, just shrugged and looked at me like “what do you want me to do?” I mean, saying sorry would be a good start. I am from Canada, and worked in the hotel industry before. I am not sure maybe it’s the cultural differences. In North America, apology and offering solution to the upset guest is definitely required. From all the interactions I had with the staff, servers, bell boy, front desk, everyone is nice, but the things they do or say definitely have more room for improvement as a 5-star establishment.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

martine

Mit der Familie gereist
Improvement
Everything was amazing from the location, the hotel as to the amazing employees. The only down side is the lack of personnel in the restaurant, the menu staying the same every day. And the dishes were good but not up to par to an hotel of that level. The second day, for diner we had to wait 1 hour and 20 minutes to get the glasses of wine we ordered and the bread and olive oil. And the rest of the meal on top of the wait the dishes arrived mostly cold because of the lack of waiters. The scenery and the people though are spectacular.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marco, Como

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
10/10 experience and stay
Absolutely amazing serene grounds and service. Breakfast was delicious and made to order along side buffet of fruits, breads and cheeses. Yoga and meditation was amazing - must book in advance of your stay as it fills up. Rent a car and enjoy the town of Arta and close by beaches. You will not regret your stay here.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024