2/10 – Ungenügend
Alina
Mit dem Partner gereist
17. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns gefühlt als wären wir allein in dieser Unterkunft. Das ganze Haus war dunkel, es war absolut gruselig. Beim Check-In mussten wir das Personal erstmal suchen und auch im riesigen Restaurant waren wir abends und morgens die einzigen Gäste. Wir haben uns gefühlt als wären wir eine Belastung fürs Personal, welches auch sehr schlecht englisch konnte. Nach der Bestellung des Essens ist die Angestellte aus dem Restaurant verschwunden, die Küche war ebenfalls leer und dunkel. Ich weiß bis heute nicht, woher der Reis mit Gemüse kam, den wir bestellt hatten. Wir wollten uns dann den Poolbereich anschauen, weil er hier auf den Bildern sehr schön aussah. In Wahrheit war der Pool grün und die Terrasse voll mit Laub als wäre seit Jahren niemand dort gewesen. Die Nacht war dann auch super gruselig und in Summe haben wir uns wirklich SEHR SEHR unwohl gefühlt.