Alle Unterkünfte anzeigen

Hotel Viertler

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienfreundliches Ski-Hotel mit Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Viertler

Innenpool, Liegestühle
Rezeption
Innenpool, Liegestühle
Innenpool, Liegestühle
Innenpool, Liegestühle

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Wellness
Der Preis beträgt 340 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Bademäntel
Bidet
  • 23 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Bademäntel
Bidet
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Royal-Suite anzeigen

Royal-Suite | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Royal-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2 Schlafzimmer
Bademäntel
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Einzelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Bademäntel
Bidet
  • 17 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Bidet
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Superior-Suite, Mehrere Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2 Schlafzimmer
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Bademäntel
Bidet
  • 35 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools

SomVita Suites Restaurant SomVino

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Parkplatz inbegriffen
10.0 von 10, Außergewöhnlich, (8)
Der Preis beträgt 227 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.
SomVita Suites Restaurant SomVino

Zur Gegend

Karte
Falzebenstraße 126, Avelengo, BZ, 39010

In der Umgebung

  • Seilbahn Meran 2000 - 9 Autominuten
  • Gärten von Schloss Trauttmansdorff - 12 Autominuten
  • Therme Meran - 13 Autominuten
  • Kurhaus Meran - 15 Autominuten
  • Weihnachtsmarkt von Meran - 15 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Merano/Meran – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Gasthof Pizzeria Tanner Des Reiterer Karl - ‬12 Autominuten
  • ‪Miramonti Panorama Restaurant - ‬4 Autominuten
  • ‪Prinz Rudolf Smart Hotel - ‬9 Autominuten
  • ‪Castel Rundegg - ‬11 Autominuten
  • ‪Hotel Der Weinmesser - ‬11 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Viertler

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Therme Meran
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Viertler in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Garten umfassen. Auf die Piste, fertig, los – dieses Hotel bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, Skiunterricht und einen Skiraum. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Massage und eine Maniküre/Pediküre bei Sana Vita, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Abendessen. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Reiten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Grillmöglichkeiten
  • Ein Bankettsaal, ein Safe an der Rezeption und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Viertler verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Fußbodenheizung und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, Bidets und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Fußbodenheizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fußbodenheizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.10 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT021005A1YMWOW4R7

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 10 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Viertlerhof
Hotel Viertlerhof Avelengo
Viertlerhof
Viertlerhof Avelengo
Hotel Viertlerhof
Hotel Viertler Hotel
Hotel Viertler Avelengo
Hotel Viertler Hotel Avelengo

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Viertler einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Viertler?

Gültig ab 18. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Viertler am 6. Jän. 2025 beginnen bei 334,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Viertler haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Viertler?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Hotel Viertler?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Viertler?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Hotel Viertler einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr pro Person für eine Hin- und Rückfahrkarte an.

Wo befindet sich Hotel Viertler?

Dieses Hotel für Familien in Hafling liegt in den Bergen, nur 3 km entfernt von: Ortler Skiarena, Kirche Santa Caterina und Umlaufbahn Falzeben. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Alpin Bob Meran 2000 und Seilbahn Meran 2000.

Bewertungen von Hotel Viertler

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

18 von insgesamt 23 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
4 von insgesamt 23 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 23 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 23 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 23 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

frank

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Raphaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Hotel hat beides, ein neuer Bereich und ein Traditioneller. Die Küche war ausgezeichnet. Und das neue Spa, perfekt zum erholen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elino

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön, sehr sauber, nur zum empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wir waren sehr zufrieden das gesamte für sich war perfekt und Kompliment an die Küche und die Bedienung. Auch eine Massage ist dort nur zum empfehlen Danke nochmals für diese Freundlichkeit.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Franz Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekter Wander und Wohlfühlurlaub
Ein perfekter Aufenthalt, freundliche Gastgeber, ausgezeichnete Küche auf Haubenniveau, man fühlt sich rundum wohl.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Koch dürfte erwas mutiger beim Würzen der Speisen sein. Sonst kann ich aber nur Bestnoten verteilen Lieben Dank ans ganze Reiterer-Team
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Leckeres Frühstücksbuffet und abwechslungsreiche Abendessen
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Essen hervorragend, Team super, Zimmer ok, Alles in Allem gut!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

martina, schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Osterrage als Familie mit Anhang war wunderbar! Danke für das gute Essen und das freundliche Personal!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel zum Wohlfühlen
Familär geführtes Hotel mit dem Slogan Fein und Klein. Das trifft es sehr gut. Übersichtlich mit Sauna und Schwimmbad. Alles sehr sauber. Hotel liegt wunderbar etwas oberhalb von Hafling bei Meran. Sehr gute Busanbindung nach Meran und von dort nach ganz Südtirol. Durch die Merankarte kostenfrei!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wohlfühlwochenende
Hoch über Meran liegend und sehr nahe zur Skiarena Top Ruhe wir kommen wieder

10/10 – Hervorragend

Ulrich, bei Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wieder mal ein sehr erholsamer Urlaub
Eine Woche in sehr angenehmer Umgebung. Gute Erreichbarkeit der Wandergebiete mit dem Bus. Busfahrkarte ist zu empfehlen. Das Hotel ist klein, aber fein. Sehr persönlich, höfliches Personal, ausgesprochen gute Küche.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Südtirol pur über den Dächern Merans
Klein und fein steht drauf und ist auch drin, perfekt für alle die Ruhe und Erholung suchen.

10/10 – Hervorragend

Andreas, Augsburg, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
"Klein-Fein" trifft vollkommen zu!
Sehr zuvorkommendes Team - mit familiärem Charakter. Wir haben unseren Kurz-Urlaub rundum genießen können und uns sehr wohl gefühlt. Unser Komfort-DZ war großzügig, top ausgestattet und "traditionell modern" gestylt. "Klein - fein" ist auch der Wellness-Bereich, man vermisst nichts und kann richtig relaxen. Wer jeden Abend auf ein kulinarisches Erlebnis wert legt, ist hier vollkommen richtig aufgehoben. Kreative, moderne Küche, die wunderbar lokale Spezialitäten mit einbindet. Ein 4-Sterne-Haus mit 5-Sterne-Küche!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Pietro

Mit der Familie gereist
Hotel non enorme, con tutto ciò che serve per trascorrere una splendida vacanza
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrific hotel
From checkin to checkout including restauration, the welcome and service were excellent. Finally, staff who smile. Clean and well maintained rooms - we even got upgraded to a loft suite with great views. Anecdote: We decided to stay an extra night but there were no rooms. The manager kindly found us 3 rooms down the road. Gotta stay here!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

CB, New York, NY

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unpleasant Experience
Upon arrival at the hotel I mentioned that we had some difficulty finding the hotel and his replied “are you complaining to me?’ I said “no, just making an observation”. That person who I understand is owner/manager/chef replied, “SO SHUT UP”. I thought I didn’t hear clearly and he repeated “I TOLD YOU TO SHUT UP and just bring me your passports.” Uniquely rude welcome. Later at dinner I was asked to sign additional documents, and although we carry US passports and reside in New York City, booked as such, the documents noted that we live in Tel Aviv, Israel. Where did they get it, strange? Since we paid in advance, we decided to stay the night. Perhaps not the best decision. Around 10pm, I developed high fever and we decided to go to the hospital in Merano, about 20 minutes away. The barman called a taxi and I guess notified the owner, who came to the lobby, looked at us, did not say a word and left. I was diagnosed with pneumonia. We returned to the hotel at 2AM and it was totally closed and dark and no way to get in. We banged on the door for a while before the owner let us in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tutto al TOP
Quando si parla di strutture del Trentino Alto Adige, ed in particolar modo dell'alto Bolzano, non c'è molto da aggiungere al concetto di superiorità in termini di struttura, servizio, cortesia, professionalità.

8/10 – Gut

sergio, treviso

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
grazioso albergo,un po scomodo
un semplice week-end,esperienza positiva,personale disponibile,buono il menu'.