2/10 – Ungenügend
Stephanie
28. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Allgemeinen kann ich nur sagen, dass dieses Hotel nicht zu empfehlen ist!
Als ich dort ankam, wurde mir ein Zimmer zugeteilt, welches nicht meiner Buchung entsprach. Darauf angesprochen, wollte man mir weis machen, dass ich überhaupt nicht das Deluxe-Zimmer gebucht hätte, auf Grund des "geringen" gezahlten Preises.
Im Detail war alles so furchtbar, so dass ich dort nicht eine Nacht geblieben bin.
Im Bettlaken waren Löcher, die Sitzmöglichkeiten sind mit Flecken versehen, den Kühlschrank im Zimmer gab es auch nicht, wie angegeben,
die Badewanne war fleckig und es lag irgendwas in der Badewanne was aussah, wie... Beim Wort nenne ich es nicht - es war auf jedenfall ekelig.
Die Handtücher total veraltet.
Das Frühstück sollte auch noch extra bezahlt werden, obwohl auf der Buchungsseite stand "Frühstück inbegriffen", und dann sollte es für die folgenden zwei Tage nicht mal Frühstück geben!
Es gab noch viele weitere negative Dinge.
Die Fotos, die man vorab im Internet sehen kann, zeigt zwar die Einrichtung, wie sie ist (alles so schön gemütlich und großräumig), aber in Wirklichkeit ist es ganz anders!
Stephanie
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
