LUX Island Resorts, Bagatelle

"Wonderful resort, very helpful people. "

"Das Hotel bietet für seinen überrissenen Preis eine absolut unzufriedenstellende Serviceleistung. Das Personal ist nicht ausgebildet und schenkt den Gästen viel zu wenig Aufmersamkeit. In den teuren Restaurants wartet man ewig auf Personal, Wünsche werden teilweise vergessen und bedienen muss man sich selbst. Tische werden zu lange nicht aufgeräumt und das gebrauchte Besteck und Essen liegt einfach herum. Am Strand werden neben dem Essen auch die nichtgenutzten Strandtücher den ganzen Tag nie weggeräumt. Bei Reklamationen reagiert das Personal sehr unprofessionell und geht nicht auf diese ein. Schön ist der Strand und die Hotelanlage, welche allerdings auch bereits einige Jahre alt ist. Alles in allem ist Sugar Beach keinem 5-Sterne Hotel würdig und schon gar nicht seinen Preisen, welche total überrissen sind. Ich würde auf keinen Fall wieder kommen!"

"Very friendly staff, excellent food and wonderful beach"

"Hotel is a great place to visit the attractions around. Hotel has one big pool and a rooftop pool which is quite smal but big enough to cool down. We enjoyed the stay....A big thanks to General Manager Denis who was very friendly and supported us a lot in our belongings"

"Sehr schönes Resort, wie im Paradies, ziemlich TOP;leider aber kein Strandservice, und bei HP schlecht beschrieben wo man was draufzahlen muss , was manchmal zu Diskussionen führen kann :-( Aber alles in allem ein sehr schöner Urlaub !!"

"Maske beim Flughafen, sehr schöner Garten und Pool, feines Essen, freundliches Personal. Eine gute Wahl!"

"One of the best hotels I have ever been We will definitely come back soon "

"Also das Hotel ist absolut zu empfehlen die Küche und der Service sind hervorragend und auch die Zimmer und Gästebetreuung ist vom feinsten mit vielen freundlichen Mitarbeitern bekommt man wirklich einen angenehmen Aufenthalt hier geboten "

"Sehr schönes Hideaway Hotel zum Relaxen direkt am Strand Wir hatten ein tolles Zimmer mit Meerblick, die Anlage war sehr gepflegt und bot einen sehr schönen Pool mit Poolservice, WLAN war überall sehr gut verfügbar. Das Gym bot alles für eine gute sportliche Einheit. Auch die Massage im Wellness Bereich des Hotels waren ausgezeichnet. Beeindruckend war insbesondere die ausnahmslose Freundlichkeit des Personals. Hier kommen wir gerne nochmal her. "