Novotel Lampung

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Bandar Lampung mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Lampung

Außenbereich
Rezeption
Außenpool
Ballsaal
Außenbereich für Bankette

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 59 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Dez.–25. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Executive-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Double sided view)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standardzimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Minibar
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Karte
Jalan Gatot Subroto 136, Bandar Lampung, Lampung, 35226

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Fortbewegung vor Ort

  • Tanjungkarang Station – 18 Fahrminuten
  • Flughafen Radin Inten II (TKG) – 50 Fahrminuten

Restaurants

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  • ‪Sahid Organic Cafe - ‬11 Gehminuten
  • ‪Golden Dragon Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪Food Festival Restaurant - ‬20 Gehminuten
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Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Lampung

Hotel im gehobenen Stil
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Novotel Lampung auf einen Garten, Textilreinigungsservice und eine Bar. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Das Restaurant vor Ort, The Square, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Ein Fitnessbereich, ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein Kinderbecken
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Ladestation für Elektroautos und ein Bankettsaal
  • Kostenlose Zeitungen, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Portier/Hotelpage
Zimmerausstattung
Alle 220 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (10.000 IDR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 215.000 IDR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lounge Bar
  • The Square

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 750000 IDR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 375000 IDR (ab 5 bis 12 Jahre)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 215000 IDR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 259500 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 10000 IDR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Lampung
    Novotel Lampung Bandar Lampung
    Novotel Lampung Hotel
    Novotel Lampung Hotel Bandar Lampung
    Hotel Novotel Lampung Bandar Lampung
    Novotel Lampung Hotel
    Novotel Lampung Bandar Lampung
    Novotel Lampung Hotel Bandar Lampung

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Novotel Lampung einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Lampung?

    Gültig ab 23. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Lampung am 24. Dez. 2024 beginnen bei 56,05 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Novotel Lampung haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Lampung?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10000 IDR pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Lampung?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Novotel Lampung?

    Check-out ist um 11:30 Uhr.

    Bietet Novotel Lampung einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 259500 IDR pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Novotel Lampung?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Bandar Lampung ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: Ash-Shifa Maternity Hospital, Pahoman Stadium und Museum der Provinz Lampung. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Krakatau Monument und Thay Hin Bio Temple.

    Bewertungen von Novotel Lampung

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    18 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    29 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    2 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    2 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    2 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    FIFIYANI

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast meal , was bad, pastry hard like a rock,
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    eun gi

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    woo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

    4/10 – Schlecht

    Peter

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

    10/10 – Hervorragend

    Juni

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great location and superb hotel
    Great location with friendly and helpful staff and clean well presented rooms - will definitely stay here again next time I am in Lampung.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

    8/10 – Gut

    chintia

    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    semuanya back, ukuran kamar yg luas, suasana pagi yang oke juga Sarapan banyak pilihan dan rasapun oke. Saya rasa keluarga saya puas dan akan menginap disini lagi jika kembali berlibur ke bandar lampung bersama keluarga ataupun rekan..
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good choice for families but maybe not city peeps!
    The hotel is nice - very interesting architecture with great views of there surrounding urban agglomeration, but worn out for being such a new building (elevators, room interior). The spaces are large and well-designed but feel somewhat empty. The room is very nice however you could hear children screaming next door, below and above us. Also the lack of a/c in the hallways made the corridors and circulation spaces noticeably uncomfortable during the day. However, despite these relatively minor issues, the staff made a real effort to make us feel welcome and the breakfast was well presented and good. There is a well-appointed fitness centre, a huge pool, conference spaces, a wedding chapel? and a bar/lounge, with outside terrace. The latter zone doesn't work as well as it could - for example the singer in the bar was situated in the smoking area while the bar itself was separated from her by a glass wall - a strange concept.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    hyeonjo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

    10/10 – Hervorragend

    Yohan

    Experience Amazing
    Fantastic experience, receptions greet me by my name when I walk passed them and the politeness and friendliness of every staff members were outstanding. We will be back again next time.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

    6/10 – Okay

    chris, singapore

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    nice new hotel with bad management
    nice and pleasant hotel with stunning view and facility, like the room cleanliness, the view and amenity, they have full ranges of spa facilities with nice hot and cool water pools. the hotel is a bit far and secluded , nice point for guest who is looking for good rest and privacy. the only drawback is the hotel management, for hotel that proud to be in service management, the hotel failed to do so, during my stay i was woken up by loud music on the Saturday morning , 6 AM plus, the music was so loud with mirror shaking bass and apparently was from hotel staff mass morning exercise , it was lasted for hours approximately, I called the front desk and specifically lodged complaint case about it , however it was not been taken seriously and I didn’t hear any further news from hotel management. I purposely chosen this hotel for good rest and this should be the sole purpose of the hotel itself, not bugged the guests with full blast music in the Saturday morning , how disappointed with that , and no one treated this complaint seriously
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    만족합니다.
    만족합니다.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

    10/10 – Hervorragend

    Ronally

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    family hotel for vacation in Lampung
    Location is better for sea activities and for over all holiday. It is suggested for extended souvenir shop so we can bought any Lampung art and home made

    10/10 – Hervorragend

    Chang

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful!
    Extremely enjoyable stay. Design of hotel and room modern. View exhilarating. Service outstanding.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Panjang
    Good one

    10/10 – Hervorragend

    Pavels, Riga

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good
    Hotel crew is superpolite. Gym is ok. Pool is nice. Room is good. Food is good. Not much around.

    10/10 – Hervorragend

    Pavels, Riga

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good
    Great hotel. Nice gym and spa. Everything was really good. Minor thing was about noise from construction works, but it was few hours in late mornings per day, so not much bother. Will definitely stay again.

    8/10 – Gut

    Okta, id

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lokasi hotel sudah bagus
    Kenyaman masih kurang, karena suara diluar pintu kamar masih masuk kedalam, lengkapi dgn karpet agar kedap suara

    8/10 – Gut

    JAESOO, 한국

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Novotel Lampung 이용하고 나서
    아주 좋았습니다. 하지만 택시를 제외한 대중 교통의 이용은 생각하지 않아야 할 것입니다.

    8/10 – Gut

    Jeff, Los Angeles

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel i isolated location
    Nice hotel in isolated location, takes 2 weeks to get security cleared from bankcard.

    8/10 – Gut

    Yosef, Montréal

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Long wait for check-in, worth the view
    I reserved 2 superior rooms for 2 nights in this hotel about a month before arrival. I requested ocean view and highest level for both, connecting and not far from elevator. After 45 minutes waits they gave me 1 room with mountain view on the 7th floor, that I gave to my parents, and 20 minutes later, an ocean view superior room on the 12th floor. Assuming it was one of the highest occupancy saturday, though reserved a month ahead, the reception would give you more attention if you insisted them or if you're westerners. I'm no pushy nor racist, but 1 hour waiting is a bit too long. The reception called my cell phone on the following day, a little insisting me to move the 7th level superior room to another one on level 8 with ocean view and proposed also to move all personal belongings to the new room. Kind a hard to refuse. When I arrived, the view was still stunning, but my parents had to walk all the way until the end of the level 8. They didn't reply when I asked to move to another room near the elevator. Fortunately my parents enjoyed the view as I am.

    8/10 – Gut

    indyraz, Jakarta, Jkt

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Comfort room with ocean view
    Nice and spacious room, comfort bed, good view for double view ocean and mountain view, great pools for the whole family. Unfortunately bad service at front officer.

    8/10 – Gut

    stephanus iwan, jakarta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Price in hotels.com higher than actual price
    I pay Rp770.000,-+21% tax and service=Rp931.700,- without breakfast. But when i arrived at the hotel (desember 17, 2014) in the front desk there is todays rate only Rp916.300,- include breakfast for 2 person. I fell very disappointed, i have to pay breakfast Rp250.000,- for 2 person, arround 25% from my room rate, it is means that i pay very expensive.