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Hotel Caesius Thermae & Spa Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und 4 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Caesius Thermae & Spa Resort

Innenpool, 4 Außenpools, Sonnenschirme
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Thermalbad/Mineralquelle
Garten
Innenpool, 4 Außenpools, Sonnenschirme
Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Terrasse, Annex (Casa Augustus) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Whirlpool
Der Preis beträgt 180 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Dez.–23. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Annex (Casa Augustus) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Annex (Casa Augustus)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Terrasse, Annex (Casa Augustus) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Terrasse, Annex (Casa Augustus)

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Suite, Annex (Casa Augustus) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite, Annex (Casa Augustus)

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Seeblick (TOP) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Seeblick (TOP)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 19.0 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Innenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme

Parc Hotel Germano Suites

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
9.0 von 10, Wunderbar, (528)
Der Preis beträgt 124 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Dez.–23. Dez.
Parc Hotel Germano Suites

Zur Gegend

Karte
via Peschiera, 3, Bardolino, VR, 37011

In der Umgebung

  • Spiaggia Cisano - 9 Gehminuten
  • Museo dell'Olio d'Oliva - 17 Gehminuten
  • Canevaworld – Movieland - 9 Autominuten
  • Canevaworld – Aquapark - 9 Autominuten
  • Gardaland - 12 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Sommacampagna-Sona Station – 21 Fahrminuten
  • Flughafen Valerio Catullo (VRN) – 38 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Loggia Rambaldi - ‬20 Gehminuten
  • ‪Le Palafitte - ‬6 Gehminuten
  • ‪Catullo Albergo-Ristorante-Pizzeria - ‬9 Gehminuten
  • ‪Asso Bar - ‬19 Gehminuten
  • ‪Speck Stube Bardolino - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Caesius Thermae & Spa Resort

Hotel im gehobenen Stil, für Familien und am See gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel Caesius Thermae & Spa Resort auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Poolbar und eine Dachterrasse. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Genieße Hydrotherapie, Thalassotherapie und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und Speisen im Freien. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 4 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, ein Fahrradverleih und Tennisplätze
  • Express-Check-out, Express-Check-in und mehrsprachiges Personal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 185 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Bidets und Duschwannen
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone oder Patios, Kinderbetreuung im Zimmer und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück täglich verfügbar
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Benacus
  • Benacus le vele

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • 4 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennis
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Thalassotherapie
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 20 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 70.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caesius
Caesius Thermae
Caesius Thermae Bardolino
Hotel Caesius Thermae Resort
Hotel Caesius Thermae Resort Bardolino
Hotel Caesius Thermae SPA Bardolino, Lake Garda, Italy
Hotel Caesius Thermae & Spa Resort Bardolino Lake Garda Italy
Caesius Hotel
Hotel Caesius Thermae Spa Resort
Caesius Thermae & Bardolino
Hotel Caesius Thermae & Spa Resort Hotel
Hotel Caesius Thermae & Spa Resort Bardolino
Hotel Caesius Thermae & Spa Resort Hotel Bardolino

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Caesius Thermae & Spa Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Caesius Thermae & Spa Resort?

Gültig ab 21. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Caesius Thermae & Spa Resort am 22. Dez. 2024 beginnen bei 176,0 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Caesius Thermae & Spa Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Caesius Thermae & Spa Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Caesius Thermae & Spa Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Caesius Thermae & Spa Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Hotel Caesius Thermae & Spa Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 70.00 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Caesius Thermae & Spa Resort?

Dieses Hotel für Familien in Bardolino liegt am See, nur 2 km entfernt von: Spiaggia Cisano und Museo dell'Olio d'Oliva. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Weingut und Weinmusem Cantina F.lli Zeni und Weingut Valetti.

Bewertungen von Hotel Caesius Thermae & Spa Resort

Bewertungen

9,2

Wunderbar

296 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
140 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
19 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Anita, Rain

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne, saubere Zimmer und ein tolles Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dr. Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes ruhiges Hotel. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Eva, Honau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön am See gelegen, Cisano mit sehr guten Restaurants gut zu Fuß erreichbar, Hotel-Shuttle-Bus nach Bardolino, mit Fahrrädern sowohl Bardolino als auch Lazise gut erreichbar, Zimmer gut ausgestattet
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice Spa Area, breakfast great. Rooms are big and clean but do not look very modern.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer ringhörig, man hörte das Schnarchen aus dem Nebenzimmer. Der Rauchmelder blinkt die ganze Nacht, wenn man aufwacht und sm Morgen um 8:00 läuft Musik am Pool. Sonst wäre die Anlage sehr schön und gutes Frühstücksbüffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

jancarlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr professionelles, freundliches Personal, hervorragendes Frühstücksbuffet, schöne Zimmer, sehr schöne Poolanlage. Wir hatten zwar nur 3 Tage zur Verfügung, aber es hat uns sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das komplette Wohlfühl-Paket, ohne wenn und aber! Jederzeit wieder… :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Emil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Diana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Irene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotelzimmer ist alt: Dusche nur halbwegs funktionsfähig. Die Zimmertüre lasst sich schlecht schliessen. Ein solches Zimmer werde ich nie mehr buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Thilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Tage zum Entspannen.
Wir waren sehr zufrieden. Die Ruhe, Sport oder Espresso vor dem Frühstück auf‘s Zimmer zum Geniessen. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Das Personal war sehr freundlich. Und Unternehmungen/Ausflüge von hier aus waren sehr Abwechslungsreich.
In der Nähe
Innenpool
Verona
Ca. 5km
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr freundliches Personal. Reichhaltiges Frühstück.Toller SPA Bereich.Zimmer sehr sauber, allerdings sollte der Teppichboden mal ausgetauscht werden. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Akram

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Eleftherios

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbarer Aufenthalt!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Alice

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Jan, Ravensburg

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
From business traveller view: 28.10.2022 Booked room 253 not matching the describtion of the reservation, being on top floor with high ceiling and view to the lake. It was on the 1. floor just above the pool bar area. Room airconditioning not working at all, so room had 25 so it was impossible to sleep and when opening the balcony door to ventilate, huge noise (Italian noise pollution) from the pool area until 1 to 2:00 am, in addition a lot of mosquitoes stinging when trying to cool off athe balcony at 3 am, When i asked about non-functioning ac in the morning; we should have ordered lower temperature at the front desk - never hear such practice before and of cause the reception never told us about it by the check-in. Major mistake. Italian style check-in, very friendly, very intensively explainned services to anyone talking Italian, so i waited 30 min in line, just one Italian couple in front of me. Good service for them. Generally excellent service for some customers that is. Description of the hotel should inform customers about the garage being only 2 m in height. In total, sleepless night in overrated hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Lukas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022