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Grand Hotel Les Trois Rois

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Basel, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Universität Basel

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Hotel Les Trois Rois

Lobby
Fassade der Unterkunft
Terrasse/Patio
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe
Mittagessen und Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 784 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Suite (River) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite (River)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 70 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für River Junior Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

River Junior Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (River Queen Room) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 Queen-Bett (River Queen Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für River King Room anzeigen

River King Room | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

River King Room

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für City Business Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

City Business Room

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 19 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (City Queen Room) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 Queen-Bett (City Queen Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 22 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (City King Room) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett (City King Room) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett (City King Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Haustiere erlaubt
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Hotel Märthof Basel

Zur Gegend

Karte
Blumenrain 8, Basel, 4001

In der Umgebung

  • Rathaus von Basel - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Marktplatz - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Basler Münster - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Kunstmusem Basel - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Basel Zoo - 19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Basel SBB (ZDH – Bahnhof Basel SBB) – 19 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Marktplatz – 2 Gehminuten
  • Flughafen EuroAirport (BSL) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bohemia Basel - ‬3 Gehminuten
  • ‪Mövenpick Brasserie Baselstab - ‬3 Gehminuten
  • ‪Ufer7 - ‬5 Gehminuten
  • ‪Ristorante Fiorentina - ‬1 Gehminute
  • ‪Bar Les Trois Rois - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hotel Les Trois Rois

Hotel im luxuriösen Stil und im historischen Stil in der Nähe von Rathaus von Basel
Die nahe Marktplatz und Universität Basel gelegene Unterkunft Grand Hotel Les Trois Rois bietet eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und Designer-Boutiquen vor Ort. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Vor Ort erwartet dich Cheval Blanc, ein Gourmetrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf Gerichte mit Michelin-Auszeichnung hast. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Bibliothek und Textilreinigungsservice bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Concierge-Service, eine Gepäckaufbewahrung und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 101 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kinderbücher und Babybetten (kostenlos)
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World und Historic Hotels of Europe.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (40 CHF pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 55 CHF für Erwachsene und 25 CHF für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bar Les Trois Rois
  • Brasserie
  • Cheval Blanc

Familienfreundlich

  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1844 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 55 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 145.0 CHF pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 55 CHF für Erwachsene und ca. 25 CHF für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 180 CHF pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Parkservice: 40 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 55 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 145.0 CHF pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Art und Beurteilung dieser Unterkunft: Hotel, 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel Trois Rois Basel
Grand Hotel Trois Rois
Grand Trois Rois Basel
Grand Trois Rois
Grand Hotel Basel
Grand Les Trois Rois Basel
Grand Hotel Les Trois Rois Hotel
Grand Hotel Les Trois Rois Basel
Grand Hotel Les Trois Rois Hotel Basel

Häufig gestellte Fragen

Ist Grand Hotel Les Trois Rois haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 55 CHF pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Hotel Les Trois Rois?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Hotel Les Trois Rois am 15. Dez. 2024 beginnen bei 775,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Hotel Les Trois Rois?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 40 CHF pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Hotel Les Trois Rois?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Grand Hotel Les Trois Rois?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Hotel Les Trois Rois einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 180 CHF pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grand Hotel Les Trois Rois?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil besticht mit einer günstigen Lage (Stadtzentrum von Basel). Universität Basel, Rathaus von Basel und Marktplatz erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Kunstmusem Basel und Basel Zoo. Straßenbahnhaltestelle Marktplatz und Straßenbahnhaltestelle University sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Grand Hotel Les Trois Rois

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

125 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Elina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhaftes Hotel! Jeden Wunsch wird umgehend erfüllt! Sehr freundliches Personal! Wunderschönes Zimmer!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Corina

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Gennussoase
Ein Traum in der Schweiz - der Höhepunkt in Basel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Hans C.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Historisches Flair
Legendäres historisches Hotel mit vergleichsweise wenig 5-Stern Ausstattung, dafür erhält man Atmosphäre, Geschichte und aufmerksamen Service im historischen Kern von Basel direkt am Rhein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Hanspeter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Service - Zimmer ok
Vom Empfang über sämtliche Restaurationen, bis zum Housekeeping, einfach nur bester, perfekt freundlicher Service. Die Zimmer sind ok, die Dusche ist leider in der Badewanne (mühsamer Einstieg und sehr eng) und Wasser läuft unweigerlich über den Rand auf den Boden. Nichtsdestotrotz würde ich immer wieder dort logieren.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr luxuriöses Hotel mit Tradition, sehr gutes Service, exzellente Küche.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hatten einen wunderschönen kurztrip in Basel.. super hotel, alles sehr sauber und freundlich!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einmalige Lage, wunderschönes Hotel und erstklassiger Service!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Jan Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Brix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Speziell für das Silvester-Feuerwerk das richtige Hotel mit Blick direkt in das Feuerwerk hinein, welches vom Schiff vor dem Hotel auf dem Rhein abgefeuert wird. Wunderschön dekoriert für die Weihnachtszeit, tolle Silvesterparty, feinstes Essen. Ein Hotel, wo man sich sofort zu Hause fühlt, umgeben von netten Mitarbeitenden und gediegenem Luxus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Emanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach nur ein perfekter Aufenthalt. Wir haben bereits wieder gebucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Fermue, Herrliberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr viel Charme
Das Grand Hotel Les Trois Rois ist einfach immer eine Reise wert.

2/10 – Ungenügend

Tina-35

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Alex-69

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Carina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

schramm, heidelberg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
das hotel zehrt von seinem ruf
Zimmer waren sauber, die Servicequalität war aber sehr schleppend. Die Bedienung brauchte immer sehr lange, obwohl alles sehr gut ausgestattet ist und man gerade in dieser Preiskategorie prompten Service erwartet. Die Lage ist super, da man von hier aus schnell in der gesamten Altstadt ist, auch die Aussicht auf den Rhein ist bei schönem Wetter sehenswert. Der Aufenthalt war durch den Service etwas getrübt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Mägi, Thurgau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage mit wenigen Schritten ins Zentrum
Der Empfang war herzlich und das Zimmer zur Strassenseite hin recht gut gegen den Lärm isoliert. Nachdem ich mich erst am Ankunftsmorgen um einen Tisch im Restaurant Cheval Blanc gekümmert hatte, war zuerst alles ausgebucht. Später rief man zurück, dass ein Tisch frei geworden sei. Das Essen war vorzüglich und unser Wunsch, die Speisen zügig zu servieren wurde sehr gut umgesetzt. Korrekte aufmerksame Bedienung! Das Frühstücksbüffet entspricht nicht ganz den 5 Sternen des Hotels. Vor allem die Früchte schmeckten nicht sehr gut. Da wir aber erst aus Thailand zurückgekommen und da die Früchte halt ausgereift sind, sind wir natürlich sehr heikel diesbezüglich. Ein Frühstücksbuffet in einem 5 Sterne Hotel in Thailand sieht viel besser aus und ist qualitativ besser. Auch wurden unsere benutzten Teller nicht abgeräumt, weshalb wir sie auf das Sideboard stellten.