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Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich – einen Katzensprung von Bradesco-Theater entfernt

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Fotogalerie von Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Rezeption
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich
Executive-Suite, 1 Doppelbett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Sportbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 44 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juni–7. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Standardzimmer, Mehrere Betten | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Privilege, Executive-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Privilege, Executive-Zimmer, 1 Doppelbett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Privilege, Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Executive-Suite, 1 Doppelbett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Zur Gegend

Karte
Avenida do Contorno, 7315 - Lourdes, Belo Horizonte, MG, 30110-110

In der Umgebung

  • Savassi-Platz - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Praça da Liberdade (Platz der Freiheit) - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Minascentro Tagungszentrum - 2 Autominuten - 2.2 km
  • Zentraler Markt - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Expominas Tagungszentrum - 7 Autominuten - 5.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • General Carneiro Station – 16 Fahrminuten
  • Station Lagoinha – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Tancredo Neves Intl. (CNF) – 58 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Udon - ‬1 Gehminute
  • ‪Sakaná Sushi & Hand Rolls - ‬1 Gehminute
  • ‪La Macelleria Lourdes - ‬5 Gehminuten
  • ‪Benvindo - ‬6 Gehminuten
  • ‪Nonna Carmela - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Hotel in der Nähe von Savassi-Platz
Die nahe Bradesco-Theater und Praça da Liberdade (Platz der Freiheit) gelegene Unterkunft Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel bietet einen Garten, einen Friseursalon und Textilreinigungsservice. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Vor Ort erwartet dich UDON, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen Fitnessbereich freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Coworking Spaces und ein Fahrstuhl
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Concierge-Service und kostenlose Zeitungen
  • Das hilfsbereite Personal und der allgemeine Zustand sorgen in den Gästebewertungen für positive Kommentare.
Zimmerausstattung
Alle 379 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 29-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle

Hilton Garden Inn Belo Horizonte, Brazil

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 67 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Mai–17. Mai
Hilton Garden Inn Belo Horizonte, Brazil

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (45 BRL pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 60 BRL für Erwachsene und 30 BRL für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • UDON

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 27 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 29-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 73.50 BRL pro Haustier und pro Nacht (höchstens 73.50 BRL pro Aufenthalt) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 60 BRL für Erwachsene und ca. 30 BRL für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 45.00 BRL pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 73.50 BRL pro Haustier, pro Nacht (maximal jedoch 73.50 BRL pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Belo Horizonte Lourdes
Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
Mercure Belo Horizonte Lourdes
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel
Mercure Hotel Belo Horizonte Lourdes
Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes Brazil
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel Belo Horizonte
Mercure Belo Horizonte Lourdes
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel Hotel
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel Belo Horizonte
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel Hotel Belo Horizonte

Häufig gestellte Fragen

Hat Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel?

Gültig ab 6. Mai 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel am 6. Juni 2025 beginnen bei 44,06 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 73.50 BRL pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 45.00 BRL pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Lourdes): Bradesco-Theater und Savassi-Platz erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Praça da Liberdade (Platz der Freiheit) und Minascentro Tagungszentrum.

Bewertungen von Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

521 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
313 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
95 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
46 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
29 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ruth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine 4 Sterne
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, safe and confortable, nice staff, good área, just an old hotel but clean and very nice. I recomend
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

LEILA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente, gosrei muito das acomodações.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Marcio, Whitinsville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Diego

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Luiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every year we choose Mercure to stay few times. Unfortunately, our last time we didn't have a good experience. In our last day they didn't change the towels, didn't make the bed. We ask several times for service and nothing. We like the hotel, but they have to take more attention with the customers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Luiz

Gut: Zustand der Unterkunft
Every year i make some trips to Belo Horizonte and stay at Mercure Lourdes, i like the hotel. Unfortunately this time, my last day they didn't take care of our room. The didn't make the bad, no clean towels, no coffee capsule, nothing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Guilherme augusto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel, camas super confortáveis, café da manhã muito bem servido, ambiente limpos
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Edward

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service

Lamentável

Hotel já está ultrapassado, mobiliário velho, quarto com odor desagradável, ar condicionado antigo, elevadores sempre com problema ou parados. Já não tem mais um padrão Mercure de atendimento. Usei muito esse hotel antes e durante a pandemia. Caiu demais.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Chrystiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff rapido no checkin. O quarto tem uma vista linda da cidade. Academia é ótima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Fabia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Boa estadia

O hotel é bem localizado e o pessoal de recepção atencioso e educado. Tivemos um problema de reposição de frigobar e quando ligamos para pedir agua, mandaram quente e quando perguntamos se tinha gelada, a resposta foi um pouco ríspida. Outra coisa, tínhamos direito a uma entrada no restaurante japonês e só ficamos sabendo no dia antes de ir embora e não conseguimos usufruir. Esse cartão deveria ser entregue no momento do check in.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Ubiratan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima estadia! Único problema é o wifi q é uma dor de cabeça para funcionar e as vezes não pega de jeito nenhum!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Franklin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

WALTER ALBERTO

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yuri Thiago Torquato

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Litiane

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfeito

Gostei de tudo .Nem tem o que falar de ruim. Quarto muito bom ,espaçoso com muito conforto .Muito bom o café da manhã .Academia super equipada ,piscina quente ,sauna .Nada a reclamar e já reservei para voltar mês que vem .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

GIOVANNI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

acesso a garagem

Hotel encontra-se em reforma e deveria ter sido avisado. Acesso a garagem bem difícil
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Alessandro

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Nunca mais me hospede. Péssimo.

Com exceção de alguns func., o staff é extremamente ineficiente para um hotel dessa categoria. O quarto não estava preparado para receber hóspedes, pois tive que ficar pedindo que colocassem itens básicos e o que recebi em resposta foi uma falta de educação sem precedentes. O chuveiro estava com problemas pedi que me trocassem de quarto, não quiseram, ofereceram para consertar. Aceitei, pois não tinha opção. O rapaz foi atencioso, mas não corrigiu o problema totalmente. Pedi sabonete, fiquei esperando uma eternidade e tive que descer na recepção para buscar, ao que o funcionário disse que estava atendendo muita gente no balcão (só tinham duas pessoas ali), mas que já ia levar. Peguei os sabonetes e fui tomar meu banho. No dia seguinte a camareira me perguntou de forma rude se eu ia liberar o quarto para ela limpar ou não. Respondi que já ia sair e que ela podia limpar (sendo recepcionada por uma cara feia).E para coroar, pedi um delivery, reclamei com o app de entrega que nunca que chegava e descobri que meu pedido já estava (há tempos) na portaria e ninguém me avisou. Quando fui buscar a comida, fria, pedi que enviassem papel higiênico ao meu quarto, o rapaz anotou e disse que ia mandar. 40min depois, desci, porque na portaria o telefone não atendia, reclamei e ele (com cara feia), indagou se não tinham levado, como se fosse uma surpresa. Chamou o rapaz, que pelo visto não sabia de nada tb. 10min depois o rapaz me entrega o papel no quarto para EU colocar (cara feia tb)!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Enrique

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Esta no Mercury Lourdes em BH

Uma decepção o atendimento, o bifet de cafe da manha não estava no padrao de um Mercury. Nao tem abastecimento do frigobar, a recepção não atende o telefone quando você liga do quarto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025