2/10 – Ungenügend
Josef K., Garmisch-Patenkirchen
8. Mai 2019
Villa benötigt mehr Wartung und nicht für 14 Personen geeignet
- Zimmer neben der Garage ist nicht zumutbar, weil Schimmel an den Wänden und in den Schränken. Vom Standard entspricht es einer schlechten Jugendherberge. Die sanitären Anlagen sind mangelhaft.
- Im Haupthaus gibt es folgende Mängel: Gestank aus den WCs, Heizung im oberen Bad funktioniert nicht, bei einem Beistellbett war der Lattenrost gebrochen,
Eisspender von Kühlschrank funktioniert nicht, weil Geber gebrochen, Einschübe vom Grill (neben dem Backofen) passen nicht, Kaminlampen im Wohnzimmer defekt.
Villa ist nicht für 14 Personen geeignet (siehe Zimmer neben Garage). Ein Zimmer nur durch Vorhang zum Flur getrennt (keine Tür).
Die Tassen sind trotz Geschirrspüler mit dunklen Rändern versetzt. Die Teelöffel waren unbrauchbar, weil der darauf befindliche Belag nicht zu entfernen war.
Wir haben die für 14 Personen gebucht, aber aufgrund der oben beschrieben Mängel, mussten zwei Personen und ein Kind auf dem Fußboden schlafen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, fordern wir einen Schadensersatz.
Auf der oben gelegenen Terrasse ist das Wasser nicht abgelaufen und hat sich in der linken Seite gesammelt.
Josef K.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019