Bertsdorf-Hörnitz Urlaub günstig buchen

Rezeption etwas unorganisiert. Ich hatte drei Zimmer gebucht, bei Anreise waren nur zwei Zimmer angemeldet. Wurde aber schnell behoben. Zimmer sind ok. Bar ust mehr wie Aufenthaltsraum, Bedienung macht Rezeption mit.

Ein toller Aufenthalt, insbesondere seien hier die freundlichen und motivierten MitarbeiterInnen zu nennen, wirklich alle. Waren mit zwei kleinen Kindern da und haben entsprechend viel Dreck verursacht, aber hier wurde mit einem Lächeln und Verständnis reagiert. Die Bar hatte etwas früh zu, aber ein Edeka ist in der Nähe :D Die Zimmer waren super, kein Kühlschrank, aber sonst sauber und schick! Restaurant hochwertig und entsprechend nicht gerade günstig, aber sehr fix und lecker und zu empfehlen! Frühstücksbuffet war super und sollte mitgenommen werden!

Nettes, hilfsbereites Personal, ruhige Lage, hübscher Ort, wunderschöne Landschaft

Das Hotel entspricht auf keinen Fall einem 5 Sterne Hotel. Es ist wirkt recht eingestaubt und eine Renovierung würde nicht schaden. Wir waren vor allem vom "Wellness Bereich" enttäuscht. Dort blättert die Farbe von den Wänden und Decken und es gibt einen kleinen Ruheraum mit zwei Liegen, mehr nicht. Der Fußboden ist auch nicht dunkel gefliest, wie auf den Bildern, sondern weiß und schon etwas älter. Das Frühstück an einem Sonntag war an sich sehr lecker, allerdings wurde erst nach mehrmaligen Nachfragen verschiedene Dinge aufgefüllt. Das Servicepersonal war sichtlich überfordert und meinte, dass zu viele Gäste da wären. Wir kommen nicht nochmal wieder.... für 210€ für das Doppelzimmer/Nacht erwarte ich mehr!!!