Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Revere Beach

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel

Außenbereich
Ausstattung der Unterkunft
Innenpool
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
Der Preis beträgt 148 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Küche (Mobility, Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Küche

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, Küche

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Küche (Mobility, Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Küche, Meerblick (Partial Water View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Küche (Mobility, Roll-In Shower)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Küche (Hearing)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Küche

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LED-Fernseher
Schlafsofas
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
245 REVERE BEACH PARKWAY, Revere, MA, 02151

In der Umgebung

  • Revere Beach - 14 Gehminuten
  • Massachusetts General Hospital - 10 Autominuten
  • New England Aquarium - 10 Autominuten
  • Northeastern University - 13 Autominuten
  • Boston University - 16 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Chelsea – 5 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station Beachmont – 7 Gehminuten
  • Flughafen Logan (BOS) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Torretta's Bakery & Ice Cream - ‬7 Gehminuten
  • ‪Flaming Grill & Buffet - ‬8 Gehminuten
  • ‪Wendy's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Esquite - ‬14 Gehminuten
  • ‪Pizza Hut - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel

Hotel in der Nähe von Revere Beach
Die nahe Massachusetts General Hospital gelegene Unterkunft Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Textilreinigungsservice. Ein Kamin in der Lobby, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein Safe an der Rezeption und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • 1 Tagungsraum, kostenlose Zeitungen und ein Concierge-Service
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein PC-Arbeitsplatz und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 72 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Netflix, Hulu und Streaming-Diensten
  • Kleiderschränke, Küchen und große Kühlschränke/Gefrierfächer

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 05:00 Uhr und 23:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 25 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 18 kg pro Haustier
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
20 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 100 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 25.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Langzeitmieter sind willkommen
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel?

    Gültig ab 14. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel am 2. Dez. 2024 beginnen bei 148,49 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Ja, Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel?

    Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 05:00 Uhr bis 23:00 Uhr (nach Fahrplan) verkehrt.

    Wo befindet sich Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. In 1,2 km Entfernung befindet sich Revere Beach. Massachusetts General Hospital und Harvard University liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Northeastern University und Children's Hospital Boston. U-Bahn-Station Beachmont ist 7 Gehminuten und U-Bahn-Station Revere Beach 13 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Staybridge Suites Boston Logan Airport - Revere, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    312 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    98 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    38 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    16 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    20 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Gabriele, München

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Uns gefiel diese Unterkunft sehr gut. Das Bett war sehr bequem, die Vorhänge waren super, denn sie ließen nicht durch und dienten trotzdem als Sichtschutz. Es war ruhig während der Nacht und der Transport vom Flughafen klappte reibungslos.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Günther

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    xxx
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Frühstück typisch amerikanisch … schönes Zimmer, kleiner Pool, nahe beim Flughafen, 5 Minuten zu Fuß zur Bahn (blaue Linie) - 25-30 Minuten in die City
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Proximity tkbthe airport, proximity to restaurants that will delivwr. The one negative was the price of drinks at the bar. That was extreme.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Larry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to the blue line train station. Accommodating people, clean.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Joanne

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isaac

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nanette

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The front desk staff was very accommodating. They allowed us to do our laundry after being on the road for two weeks. They were able to get us in to our room early. Thank you.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Dennis

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Waited over an hour for the hotel shuttle from Boston Logan airport. When I first called they told me 15 minutes max. I had to call two more times and was always tolk 15 minutes. Finally one showed up after waiting an hour an 20 minutes. Unexceptional. I asked morning stsff if there was a drug store nearby and he said no I walked outside and there was a shopping center across the street with a Target, about a five minute walk. You would think the desk staff would have known Brrakfast was included. But most hot items were lukewarm at best. For the price I paid i would have expected better shuttle service from the airport and staff who were familiar with the area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jackie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Naoki

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The lobby, hallways, and rooms were very clean, but there were some long hairs on the towels. It's not noisy like a city, and it's conveniently close to the station and supermarket. There is also a free bus to the airport that runs every 30 minutes.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Bhavin

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Of the 4 nights, not a single day housekeeping was performed
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Sandy

    I was very unhappy when the front desk told me I had reservations for three rooms. But I only needed two. They changed the reservation but said I had to call expedia if I wanted to get my money back. I made a long call to them just to find out that it wasn't expedia who did it but somebody I had never heard of travelpass.com I called them and they said that they had refunded $328 but there is n such refund or credit on my statement. What should I do? Sandy Barnes 206 713 0821
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeanette

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spacious suite w King bed, various firmness of pillows, Good water pressure. Excellent choice for longer stay where you pan to do some of your own food prep.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Suzannne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    MARISSA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ES MUY PRACTICO EL HOTEL Y LAS HABITACIONES MUY COMODAS
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Marsha

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bryan N

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Abiodun

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Experience
    Amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Mary

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The front desk staff was very courteous, however the actual room was less than great. The night we checked in the refrigerator in the room didn’t work, it was late so no maintenance personnel was available. However no one even attempted to switch our room out. The next day was Memorial Day & I was told that the maintenance personnel was off for the holiday. At this point, I thought they would move us to another room, but they didn’t so I unplugged the refrigerator & plugged it back up & it started working. Went & bought groceries & put in the refrigerator & the VERY next day it stopped working again. I notified front desk & was told that the maintenance personnel had already left for the day, but no one ever came to check the refrigerator while he was there. I was then told that I could put my stuff in the refrigerator downstairs, but they never attempted to change our room & put us in a room that actually had a working refrigerator. Every dish & utensil in the kitchen was dirty & had leftover food particles left in/on them. The pots were so dirty that I took them to front desk & was told someone would bring me clean pots( an hour or so later) someone did bring cleaner pots. Attempted to make coffee in the room and when I poured the complimentary liquid creamer inside my cup of coffee it came out in solid clumps, like the creamer was not being changed out & was extremely old,I didn’t have coffee after that. Overall I was very disappointed & dissatisfied during my 3 night stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    2/10 – Ungenügend

    Thai

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We checked in late around 3:30am. After we unloaded and ready to step out for the night, we realized the front door lock was not latched and not locked properly. We notified staff and he hesitant and reluctant to accommodate us. Staff went up to the room himself to double check the validity of our complaint and stated that the hotel is fully booked and there was not much he can do. After he checked and found out the main door lock to the room was in fact not latched, he moved us to a different room and made us gather all our belonging down to the main lobby from the 4th floor. He moved us to a room on third floor, which was a down grade because we booked a suite room with a king size bed. The room we got replaced to was a double bed room and not a suite. Materials were lacking with iron table missing cloth pad, no laundry plastic bag, and no indoor slippers. We complained to the manager in the morning and manager stated there was not much she can do and ask us to reach out to Expedia.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey A

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olivia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Every person I’ve dealt with so far has been so much more than just polite. They are really engaging and kind. I love how personable they are. Also the rooms are beautiful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    jose

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024