De Vere Tortworth Court

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von De Vere Tortworth Court

Außenbereich
Innenpool
Lobby
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
    Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 106 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Cosy Courtyard Guest Room Double

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Cosy Courtyard Guest Room Twin

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe Junior Suite

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Mansion House Deluxe

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Courtyard Guest Room

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Courtyard Deluxe Room

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
1 Tortworth, Tortworth, Wotton-under-Edge, England, GL12 8HH

In der Umgebung

  • Berkeley Castle - 10 Autominuten - 10.2 km
  • Schloss Thornbury - 12 Autominuten - 10.1 km
  • Aztec West Business Park - 13 Autominuten - 16.8 km
  • The Mall at Cribbs Causeway - 18 Autominuten - 21.8 km
  • Westonbirt Arboretum (Baumgarten) - 34 Autominuten - 26.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Patchway, Bristol – 16 Fahrminuten
  • Flughafen Bristol (BRS) – 51 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hawkes House - ‬11 Autominuten
  • ‪Coffee#1 - ‬11 Autominuten
  • ‪The Buthay Inn - ‬7 Autominuten
  • ‪The Swan - ‬8 Autominuten
  • ‪The Black Horse - ‬10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

De Vere Tortworth Court

Hotel im gehobenen Stil, mit Öko-Zertifizierung und in ländlicher Umgebung
Bei einem Aufenthalt im De Vere Tortworth Court kannst du dich auf eine Terrasse, einen Garten und Bibliothek freuen. Genieße eine Massage, eine Gesichtsbehandlung und Aromatherapie bei The Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft Textilreinigungsservice, eine Bar und Konferenzräume. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie eine Sauna erwarten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 201 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Safes und kostenlose Zeitungen. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Plasmafernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Polnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (1 GBP)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19,95 GBP für Erwachsene und 12,50 GBP für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 1853 Restaurant
  • The Atrium

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 344 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1569 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.
Der Tarif mit inbegriffenem Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene. Für Kinder und Jugendliche unter 17 Jahren fallen Gebühren für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30.00 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 30.0 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 19.95 GBP für Erwachsene und ca. 12.50 GBP für Kinder
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 1 GBP (Preise können variieren)
  • Gebühr für Haustiere: 30.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 GBP pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tortworth Court Four Pillars
Tortworth Court Four Pillars Hotel Wotton-under-Edge
Tortworth Court Four Pillars Wotton-under-Edge
Tortworth Court 4 Pillars Hotel
Vere Tortworth Estate Hotel Wotton-under-Edge
Tortworth Court Four Pillars Hotel
Vere Tortworth Estate Hotel
Tortworth Court Hotel
Vere Tortworth Estate Wotton-under-Edge
Vere Tortworth Estate
Vere Tortworth Court Hotel Wotton-under-Edge
Vere Tortworth Court Hotel
Vere Tortworth Court Wotton-under-Edge
Vere Tortworth Court
De Vere Tortworth Court Hotel
De Vere Tortworth Court Wotton-under-Edge
De Vere Tortworth Court Hotel Wotton-under-Edge

Häufig gestellte Fragen

Hat De Vere Tortworth Court einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im De Vere Tortworth Court?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im De Vere Tortworth Court am 8. Dez. 2024 beginnen bei 105,95 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist De Vere Tortworth Court haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 30.00 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei De Vere Tortworth Court?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei De Vere Tortworth Court?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei De Vere Tortworth Court?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich De Vere Tortworth Court?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot liegt in ländlicher Umgebung und ist damit nur 4,8 km von Delta Force Paintball North Bristol entfernt. Im Umkreis von 15 km befinden sich zudem: Cattle Country Adventure Park und Schloss Thornbury. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Jenner Museum und Berkeley Castle.

Bewertungen von De Vere Tortworth Court

Bewertungen

8,4

Sehr gut

495 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
291 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
127 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
57 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Anette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great historical manor house converted to a hotel with extensions for more rooms which had been built in good suitable style to the main building and located in a beautiful park. A lot of original gothic details are still in the main building visible what makes a great atmosphere. the staffs are very helpful the food was nice so the vine selection. I will come back for my next stay in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön gelegenes Hotel
Wer alte Gebäude mag, ist in diesem Hotel genau richtig. Riesige Eingangshalle und das Restaurant ist in einem großen Saal. Ein weitläufiges Hotel mit einem sehr schönen Garten und einem schlossparkähnlichen Gelände. Sehr schön. Unsere Zimmer waren groß, das Bad war sauber, der Wellnessbereich war gut, man hatte ein Zeitfenster und so waren nicht so viele Leute da. Der Service war gut, Abendessen war inklusive und war sehr lecker, Frühstück war abwechlungsreich und reichlich, wir waren nur eine Nacht im Hotel, deswegen können wir keine umfassenderen Angaben machen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herrschaftlicher Landsitz
Hotel in einem herrschaftlichen Landsitz. Personal ist sehr freundlich und bemüht. Die Zimmer liegen in einem weitläufigen Nebengebäude untergebracht, man muss teilweise sehr weit laufen. Die Parkplätze sind jeweils in der Nähe der Zimmer. Frühstück mit Buffet und frischen Eierspeisen auf Bestellung in einer schönen alten Bibliothek. Schwimmbad und Fitnessstudio.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Typisch Englisch
Das Hotel befindet sich in einem alten ähnlichen Gebäude. Die Zimmer sind in einem weitläufigen Nebengebäude untergebracht. Die Zimmer sind o. k., überall Teppichboden- England halt. Das Bad war nicht besonders sauber. Frühstück in einer schönen alten Bibliothek, oft lange Schlange am Eingang. Genügend Parkplätze vorhanden. Schwimmbad und kleines Fitnessstudio gibt es auch.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Einfach nur traumhaft!!! Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Rainer

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leben wie im Schloss
Weitläufiges Hotel in schöner ländlicher Umgebung. Pool und Spa bis 22:00 geöffnet. English Breakfast vom Buffet. Genügend Parkmöglichkeiten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Heather

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Absolutely gorgeous property. The only issue we had was the shower nozzle in the bathroom kept falling off and sprayed water all over the entire bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Louise

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel I’ll definitely be staying again
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really lively room up in the attic of the mansion house. Warm and comfortable. Lovely atmosphere in the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cassandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Anita

Stunning venue, lovely grounds, room, service and food excellent. Enjoyed the pool and spa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

chevonne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Breta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property had beautiful grounds and pretty common areas. The room was nice and large. the bathroom did have a few areas that needed a remodel but overall, I would recommend the property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Matt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great building, lovely staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Chloe

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
House and grounds are wonderful, however the house keeping is very poor, tv remote never worked and tea and coffee mug chipped with a long crack. Disappointed that nothing was done to correct this over our two day stay having asked twice
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dr Karamjeet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The main building is impressive and the grounds are beautifully kept. The Atrium bar and Arboretum are quite striking. Our room was along a rabbit warren-like corridor and once in the room the room doors around us were constantly slamming by other guests. The room was clean and basic but the temperature of the room was too hot at all times despite turning off the incredibly hot radiator for October. The bathroom was clean but in need of complete refurbishment as the shower system was difficult to turn on and off and almost hanging off the wall. I was woken early by the guests above us walking up and down for an hour before they clattered down the stairs next to us. Breakfast was good. The usual fried selection and a nice selection of fruit and pastries. The dining tables were a little too close together though. An ok stay for the one night but I would imagine the rooms were bette in the main building and for longer stays, I would want a better room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wonderful building and setting
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Clint

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lovely exterior & interior, friendly front desk. Disappointing dining options, poor/slow service in Atrium bar (almost self service) food average for the price. Room comfortable but COLD, try get through to reception, it won't happen!! Tried multiple times from room phone & mobile .... nothing! They weren't that busy. Poor service let them down, won't be back. Shame!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property made you feel like you were royalty at a palace !
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Bill

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tortworth Court is a mixed bag, and my scores reflect that. In order of experience, front of house was efficient and friendly - 8/10. It would have been useful to have been asked if we had dinner plans on arrival - see below. The Leaf Spa - 9/10. Friendly, professional and the treatments were exceptional. The pool and sauna/steam room facilities are tired. Room - 6/10 at most. Adequate, but not particularly well designed or appointed. No large drawers, and only two coathangers in a double room is ridiculous. Everything was clean-ish but not sparkling. Again, the word would be "tired". The hotel was busy when we stayed, with a wedding party and a murder mystery weekend in full swing, but the feeling was that the staff really could not cope with so much happening at the same time. Table service in both the main restaurant and the bistro was patchy and at times more than a little random. When the food was good it was very good, but we sent the dessert back in the main restaurant for being inedible. No apology was offered, no attempt was made to find out why, but at least it was taken off the bill. 6/10 Overall the hotel has potential but it needs investment and a refurbishment, management with an eye for detail and some customer care training and attitude adjustment in some of the staff would not go amiss. Our stay was not 4 star standard by any stretch of the imagination and we will not be returning anytime soon.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024