4/10 – Schlecht
Olaf
Mit der Familie gereist
26. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Bewertung des Hotels
Das Hotel punktet mit seiner zentralen Lage, was für viele Reisende sicherlich ein großer Vorteil ist. Leider konnte der Aufenthalt ansonsten nicht überzeugen.
Das Personal an der Rezeption wirkte eher semi-bemüht, was einen nicht sehr willkommenen Eindruck hinterließ. Positiv zu erwähnen ist, dass das Hotel grundsätzlich sauber war.
Ein großes Manko war das Frühstück: Am ersten Morgen war es schlichtweg unmöglich, zu frühstücken, da fünf bis sechs Busgruppen angekommen waren. Uns wurde geraten, später wiederzukommen, was für uns jedoch nicht infrage kam, da wir Hunger hatten und in die Stadt wollten. Später wäre das Frühstück dann ohnehin zu spät gewesen. Am nächsten Morgen war Frühstück möglich, jedoch war das Angebot sehr minimalistisch und schien darauf ausgelegt, möglichst kostengünstig zu sein – keine Spur von liebevoller Gestaltung oder Qualität.
Das Bett hatte eine große gemeinsame Bettdecke für zwei Personen, was äußerst unpraktisch war, da einer dem anderen ständig die Decke wegzog. Eine zweite Bettdecke wurde uns verweigert, da diese offenbar nur bei vorheriger Anfrage erhältlich ist – ein seltsamer und wenig kundenfreundlicher Ansatz.
Insgesamt fehlt dem Hotel die Liebe zum Detail und ein Gespür für Gastfreundschaft. Es wirkt eher wie ein Ort, der auf schnelles Geld ausgerichtet ist, als ein Hotel, das seinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten möchte. Sehr schade, denn mit etwas mehr Engagement und Feingefühl hätte der Aufenthalt d
Olaf
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024