2/10 – Ungenügend
Karl S.
14. Aug. 2024
Unser Aufenthalt war eine einzige Enttäuschung!
Bereits bei der Ankunft platzte ein Reifen unseres Autos, weil in der Einfahrt ein gefährlich herausragender und schlecht angebrachter Torstopper war. Dieser fahrlässige Mangel wurde vom Vermieter völlig ignoriert – auf meine Beschwerde reagierte er äußerst unhöflich und lehnte jede Verantwortung strikt ab. Bei einem Telefonat wurde er unverschämt und weigert sich, auch nur ansatzweise für den Schaden aufzukommen. So etwas habe ich (insbesondere bei einem derart hochpreisigen Ferienhaus (3000 EUR/ Woche) noch nie erlebt! Als wäre das nicht genug, war der Jacuzzi eine Zumutung - trotz ordnungsgemäßer Nutzung roch er widerlich und das Wasser war trüb. Wir konnten den Jacuzzi bereits am zweiten Tag nicht mehr nutzen. Diese Woche war leider ein Reinfall. Wir können und wollen dieses Ferienhaus absolut nicht empfehlen.
Karl S.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024