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Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus-Ski-Hotel mit direktem Pistenzugang

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

2 Außenpools, Liegestühle
Grand Deluxe Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Innen-Kinderspielplatz
Außenbereich
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 356 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Nov.–21. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Deluxe Doppelzimmer anzeigen

Grand Deluxe Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Deluxe Doppelzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon, Bergblick anzeigen

Junior-Suite, Balkon, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 45 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Loft Suite, Terrasse anzeigen

Loft Suite, Terrasse | Wohnbereich | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Loft Suite, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 55 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Summit Suite, Terrasse anzeigen

Summit Suite, Terrasse | Blick auf die Berge

Summit Suite, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Sauna
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 55 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Haustiere erlaubt
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Zur Gegend

Karte
Seilbahnstrasse, Brunico, 39031

In der Umgebung

  • Ferienregion Kronplatz - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Cron4 - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Kabinenbahn Kronplatz 1 - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Kabinenbahn Kronplatz 2000 - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Brunecker Weihnachtsmarkt - 3 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • San Lorenzo Station – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bauernstube - ‬4 Autominuten
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬6 Autominuten
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬9 Gehminuten
  • ‪Bar Zone - ‬6 Autominuten
  • ‪Kiosterstübe - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hotel im luxuriösen Stil nahe Dolomiten
Die nahe Kabinenbahn Kronplatz 2000 und Kabinenbahn Kronplatz 1 gelegene Unterkunft Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Dachterrasse. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, Möglichkeiten zum Skilanglauf und Skipässe. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung bei Acquapura Summit SPA, dem Wellnessbereich vor Ort. Besuche 7Summit Restaurant, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bogenschießen, Snowboarden und Eislaufen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 97 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Fußbodenheizung und Bidets
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Trainingsausstattung und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2020 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fitnesszubehör
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 8. April bis zum 15. Mai geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 39 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 39 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT021013A1WA54W8Q4

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Falkensteiner Hotel Kronplatz
Falkensteiner Hotel Kronplatz The Leading Hotels of the World

Häufig gestellte Fragen

Hat Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Gültig ab 18. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World am 20. Nov. 2024 beginnen bei 349,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 39 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Dieses Hotel in Bruneck liegt in den Bergen mit direktem Zugang zur Piste. Dolomiten, Ferienregion Kronplatz und Kabinenbahn Kronplatz 1 befinden sich nur 15 Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Kabinenbahn Kronplatz 2000 und Naturpark Fanes-Sennes-Prags.

Bewertungen von Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Bewertungen

9,2

Wunderbar

56 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
21 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frederik

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a great hotel with nice clean amenities and great style. The only point that pulls down the experience is service in the restaurant and bar. This is not on 5* level, as not really proactive and in some cases chaotic. Empty plates remain forever on the tables, waiters looking in the room but apparently don‘t see or proactively approach the table. In the bar area the menu is handed out to the table but then nobody is showing up for taking the order so you need to go to the bar yourself to receive any drinks. That unfortunately impacts the overall experience with this great facility.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

W-Arthur

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Marc Antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Hervorragende Adresse mit phantastischem Essen und einem überragenden Service. Gerne immer wieder ….
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marc Antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sensationell - gerne bald wieder !!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Benedikt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lange dauernde 5-Gänge-Abendessen. Wenig Angebot für Kinder und Jugendliche. Es wird offen gesagt, dass es eigentlich ein Adults-Only-Hotel ist, Familien aber gebraucht werden, um die Auslastung zu verbessern. Unfreundlicher Service an der Bar, man wird abgewimmelt. Bestellungen dauern lange.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Maren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein toller Urlaub in schöner Atmosphäre ,sehr aufmerksames Petsonal und tollem Essen. Einfach schön. Vielen Dank für alles und wir kommen gerne wieder
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Angelika Maria

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is nice, but the staff is slow and partly not trained for such an accommodation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Jakob

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Shiny new hotel with staffing problems.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Cathrine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peace, Quiet and Delicious Food
We needed a bit of peace and quiet after a very busy wedding weekend in Italy, and this was the perfect spot for that. The staff was lovely, the hotel was super clean and nice and we were blown away by the food. The food was by far the best we have ever had at a hotel. We would love to come back for another peaceful stay one day.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Christoph

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gutes Essen, saubere Zimmer fast alles Top😉
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes neues Hotel in der Nähe der Piste mit exzellentem Essen und tollem Wellnessbereich

10/10 – Hervorragend

Sina

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Patric

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr sauber, wunderschön gebaut und großzügig. Toller Wellnessbereich, schöner Bar- und Restaurantbereich. Zimmer waren immer gründlichst gereinigt! Super! Leider - das Personal im Service ist etwas "überfordert" oder falsch eingeteilt. Wir haben oft 20 Minuten und länger gewartet bis wir Getränke bestellen konnten. Dann oft nochmals 10-15 Minuten bis diese kamen. Das geht absolut nicht für ein 5 Sterne Haus. Auch, muss man immer selber aktiv werden wenn man was will, die Kellner selbst schauen die Gäste meistens nicht an. Das hat uns sehr sehr gestört und wirkte unglaublich ausladend. Das selbe gilt fürs Frühstück - auf den Kaffee wartet man seeehr lange. Wir haben einmal eine Runde Ramazzotti am Abend als Entschuldigung erhalten, dafür vielen Dank! Sehr freundlich sind die Damen am Empfang und auch die Hotelmanagerin hat uns immer äußerst freundlich und hilfsbereit empfangen. Wir kommen sicher wieder, aber hoffen, dass sich das bis dahin gebessert hat.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

4/10 – Schlecht

annegret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Zimmer und das Hotel sind neu und sehr schön gestaltet. Das Essen und der Service entsprechen keinem 5 Sterne Hotel. Es gibt keine hochwertigen Zutaten, alles ist auf geringsten Niveau, die Jakobsmuschel als Hauptgang entsprach einer viertel Muschel, das Hauptgericht Couscous wurde am Folgetag als Vorspeise serviert, und so könnte man weiter machen. Das hochgepriesene Silvestermenü gab keine Auswahlmöglichkeiten , es gab ein Ziegenragou , ansonsten vegetarisch z.B. Schlupfnudel, der Eischnee des Nachtisch war zerflossen und das Schokodessert versalzen. Das Frühstück ist besser, aber die Steigerung nach oben deutlich möglich. Die Jause , na ja ich rede von einem 5 Sterne Haus, Käse, Schinken , Oliven und als Abwechselung jeden Tag ein anderes Stückchen Kuchen. Getränke werden natürlich extra berechnet. Wie gesagt ein 5 Sterne Haus, der Skibus fährt pünktlich um 9, 10, 11 und um 15,16, 17 Uhr, 200 m zur Piste mit Ski sind schon beschwerlich
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021

6/10 – Okay

Marco

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Enttäuschender Service - schlechtes Management
Viel Potential nach oben... Wunderschönes modernes Hotel mit super Lage zum Skifahren, schönen Zimmern und super Wellnessbereich. Bei Rezeption und Restaurant/Bar sehr viel Luft nach oben. Gutes Konzept aber sehr umprofessionell umgesetzt. Viel junges bemühtes Personal, das aber vom Management null unterstützt und eingearbeitet wurde. So wurden z.B. 30% aller unserer Bestellungen im Restaurant vergessen, 30% falsch serviert, der Rest war ok, wobei mindestens fünf mal der Service Getränke oder speisen brachte, die von anderen Gästen bestellt wurde. Ebenso war der Check In eine einzige Katastrophe. Das Personal ist schlicht überfordert und ist auf sich allein gelassen..Das funktioniert in anderen 3 Sterne Hotels deutlich besser. Einfach schade und enttäuschend
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Johann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Spa Days
We really loved our Spa Days! The design of the hotel is very well balanced lots of natural light and material. The roof top pool and Sauna was just amazing. As was the food and we really like to mention the amazing breakfast buffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Johannes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel - der Tiefgaragenplatz mit Euro 20 pro Tag ist schon etwas gehoben
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Heiko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modernes Hotel mit ausserordentlich gutem und nettem Personal. Zwei kleine Kritikpunkte, die aber dem individuellen Geschmack und der persönlichen Empfindung geschuldet sind. 1. Sehr gute Speiseauswahl und Präsentation, allerdings hätte ich mir manchmal etwas mehr Mut beim Würzen gewünscht. 2. Die Qualität der Matratze im Bett entsprach so gar nicht unseren individuellen Schlafgewohnheiten.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Ina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren überwältig über das Hotel, den Service und das Essen.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021