Hotel Castillo Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Fluss verfügt über: Wellnessbereich und Wasserpark (kostenlos)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Castillo Resort

Außen-Whirlpool
Innenbereich
Rezeption
Unterkunftsgelände
Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 Einzelbett

Dreibettzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Vierbettzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Doppelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
Kabelempfang
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

In der Umgebung

  • El Puente Einkaufszentrum - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Kathedrale von San Gil - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Cerro de la Cruz - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Parque Gallineral - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Gallineral Natural Park - 14 Gehminuten - 1.2 km

Restaurants

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 Gehminuten
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 Gehminuten
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 Gehminuten
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 Gehminuten
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Castillo Resort

Hotel für Familien und am Fluss gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Castillo Resort in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und eine Terrasse umfassen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage und ein Körperpeeling bei Cielo y tierra, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Ein Garten, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 142 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und separate Sitzecken.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2012 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Castillo Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Hotel Castillo Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Castillo Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Castillo Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Castillo Resort?

Check-out ist um 13:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Castillo Resort?

Dieses Hotel für Familien in San Gil liegt am Fluss, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Puente Einkaufszentrum, Liberty Park und Kathedrale von San Gil. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Parque Gallineral und Gallineral Natural Park.

Bewertungen von Hotel Castillo Resort

Bewertungen

7,2

Gut

11 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Valentina

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente servicio e instalaciones confortables
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

JORGE EMILIO

Mit der Familie gereist
Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Bill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Alexander

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

ANDREA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Edrick

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

CESAR

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Ingrid

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Levi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Lisette xiomara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Jairo

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Grisman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente, oportunidad en la comida
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Adriana del Pilar

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

2/10 – Ungenügend

MARIA CAMILA

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Valentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

4/10 – Schlecht

Erik l

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Linda Stefanny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Yeison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel mala aplicación hoteles.com
Muy bien el sitio el único inconveniente fue con la aplicación de hoteles. los precios diferentes a los del hotel no permiten cancelación sino hasta dos días antes muy mal servicio por parte de la aplicación. El hotel si es muy hermoso con una excelente atención y comida.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019