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Quality Inn & Suites

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Burkburnett mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Quality Inn & Suites

Außenbereich
Innenpool
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Rezeption

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 63 €
Preis verfügbar am 17.11.2024

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Videospielkonsole
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenbereich
Best Western North Side Inn
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
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Der Preis beträgt 74 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Nov.–18. Nov.
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Zur Gegend

Karte
1008 Sheppard Rd, Burkburnett, TX, 76354

In der Umgebung

  • Kiowa Casino - 8 Autominuten
  • Comanche Red River Casino - 10 Autominuten
  • Sheppard Air Force Base - 12 Autominuten
  • Wichita Falls - 14 Autominuten
  • Midwestern State University - 18 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Wichita Falls, Texas (SPS-Sheppard Air Force Base) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Kiowa Casino - ‬8 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬13 Gehminuten
  • ‪Genova Italian Restaur - ‬2 Autominuten
  • ‪Whataburger - ‬8 Gehminuten
  • ‪Carlitos Mexican Restaurant - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Quality Inn & Suites

Das spricht für diese Unterkunft
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Quality Inn & Suites auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Fitnessbereich und ein Businesscenter. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
  • Ein Fahrstuhl und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 80 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie aktuelle Filme und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Badewannen oder Duschen
  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und aktuellen Filmen
  • Videospielkonsolen, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Toilettensitzerhöhung
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Fitnessbereich
  • Innenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20.00 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 20.00 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Burkburnett
Burkburnett Hampton Inn
Hampton Inn Burkburnett Hotel Burkburnett
Red River Inn Burkburnett
Red River Burkburnett
Hampton Inn Burkburnett Hotel
The Blue by Relianse
Quality Inn & Suites Hotel
Best Western Red River Inn
Quality Inn & Suites Burkburnett
Quality Inn & Suites Hotel Burkburnett

Häufig gestellte Fragen

Hat Quality Inn & Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Quality Inn & Suites?

Gültig ab 2. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Quality Inn & Suites am 17. Nov. 2024 beginnen bei 62,58 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Quality Inn & Suites haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Quality Inn & Suites?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Quality Inn & Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Quality Inn & Suites?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Quality Inn & Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage in Burkburnett ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Permian Park und Friendship Community Park. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hardin Park und Burk Royalty Park.

Bewertungen von Quality Inn & Suites

Bewertungen

7,2

Gut

352 von insgesamt 966 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
248 von insgesamt 966 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
119 von insgesamt 966 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
106 von insgesamt 966 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
141 von insgesamt 966 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer wurden renoviert allerdings nicht gut. Das Bad war komplett alt. Duschkabine am rosten. Die Klimaanlage war alt und hat den Teppich komplett durchgenässt. Nachdem es außen geregnet hat, war am ganzen Fenster innen Wasser. Sauberkeit war auch nicht in Ordnung. Das Zimmermädchen hat nur das Bett gemacht, Müll rausgebracht und neue Handtücher hingelegt ansonsten nicht sauber gewischt oder gesaugt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Dulce

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Richard

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
convenient to activities attended. run down property which continues to deteriorate. One of 2 elevators out of service, and room was not cleaned in the 3 day stay, even thought placard to service room was on door
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mathew

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Stanley

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
We liked the location of the property. We paid for a handicap accessible room but the toilet was one of those short one's. When I called they offered to move us to a room with grab bars but they said all handicap rooms had short potty's. So we stayed in that room since there were no refunds and the wrong description of the booking for that room. There was one grab bar in the shower. The bed itself was comfortable. The fitted sheet didn't fit the bed. I called and they changed the fitted sheet. The sheets were all mismatched and the pillows were horrible, the bedskirt wasn't put on the bed properly. There was only a little coverlet on the bed, not even a real bedspread. The carpet needed vacuumed. The microwave was dirty, it had nasty greasy fingerprints all over it. The floor around the toilet was dirty and had dead bugs. The sink and fixture had nasty buildup on it. No paper cups in the room. They really need to teach their janitorial how to clean. I'm a retired janitorial business owner of 32 years and their department is really lacking. Fabric furniture has stains all over it. The office chair looked like it needed to be at the dump. The fabric was all tore up. The headboard needed cleaned. All the lamps need to be cleaned and shades vacuumed. We have never stayed in a Quality Inn that was this dirty and not equipped well. If some of this is corrected, we might consider staying again in the future.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Phillip, Abilene

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First of all, the staff was very kind and professional. Everything else was extremely unsatisfactory. The lighting was almost nonexistent in the parking lot. The lobby was fine. The journey to the elevator was alarming with filthy stained trash cans, walls, and carpet. One of the two elevators was out of order while the functioning elevator was dirty, reeked of a fowl odor and had no ventilation. All of the doors on my floor had been broken into, clearly. The facings and doors all chipped. The crossover lock was missing inside my door. The room had loose and broken tile in the kitchenette area. The bathroom was extremely outdated. Toilet bowl was rusty, seat loose and the handle had to be held down for atleast 20 seconds to flush. The tub was stained and the paint in the floor area was chipping away as I showered. I dried off with a stained towel because I didn’t notice it until I got out of the shower. My room had two ac’s and one starting making a squealing sound in the middle of the night so I had to turn it off. The room temp stayed comfortable with the one ac. The only furniture for sitting was a cigarette burned couch that I was afraid to sit on. We didn’t leave anything of value while we were away at a nearby casino. I never leave feedback like this and I do not find pleasure in it but I’m hoping no one will have to go through the shock and disgust that I did when they get to this location . It’s absolutely not the way it was described and graded on Expedia
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Jeremy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
I liked nothing about the property. Unsanitary cigarette burns in the carpet, pee all over the walls in bathroom it was a very bad experience. I won’t be using y’all anymore
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Sonia

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Shuyu

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Looked like still was transitioning from Best Western. Lobby looks nice but the Room showing age. Rust , A/c grate was poor condition, shower area really needing updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Fanny

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Santiago, Spring

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great. But the carpets, bathrooms doors all messed up
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

elaina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This place needs an update very badly. Everything is old and dingy. Our commode was stained so bad it looked like it hadn’t been flushed in months. Our sheets looked clean but had dirt or sand on them. Had to shake the sheets off before sleeping. No trashcans anywhere in the room. One plastic cup, no other cups or coffee maker. Towels are very rough, threadbare and dingy off white colored. No one at the desk or concession area to purchase a drink any time we tried. Only one elevator working and the one working was very noisy and not a smooth ride.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andre, Tomball

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stopped here for the night. Perfect stay for the night.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
na
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel was totally booked due to a local event. We stayed two nights. The first night was unbearable, the air conditioner was super loud, impossible to sleep. The first morning we found out we were unable to turn on the water in the shower. It was 4:00am and understandably there was no one to speak with so...no shower. When we returned later in the day the staff was super accommodating, immediately provided us with another room. The hotel is a bit dated but overall, because the staff was nice and went out of their way to accommodate everyone I spoke with it made a difference.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Steven

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hot, run down. Mess. Worst hotel I’ve ever stayed in. I don’t think a hotel could me shadier. Staff was nice. They couldn’t help the squalor conditions, but I won’t shoot the messenger. They did give me a room key without any id. I said my key didn’t work. No proof of id. #NopeNeverAgain
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Stephen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Air conditioning wasn’t working and cockroaches in the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location, affordable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Lance, Fort Gibson

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was dirty. Used facial towel hanging up. Boggers wiped on curtain and wall. Dirt build up in every corner. Tiles in entry hall not secured to floor. 1 year ago was a Best Western Property not sure now, but sad how much the property deteriorated in just 12 months. This is the worst review I have ever left on any travel app.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Sandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We have stayed at this property several times. It is a little outdated but is clean. This trip the television in our room did not work and the manager moved us to another room, in that room the blow dryer was missing when I went to dry my hair. There has always been a friendly staff at this location.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Josh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Worse stay in a hotel ever. My wife and two kids came to visit me and stay for the weekend. Our first room, 209, the bed fell off the frame when I sat down on it, so they moved me to 212 and we got our things in that room and went swimming for a few hrs. When we went back to the room we were locked out of our room and the desk couldnt even get it to work. I had friends with kids as well visiting, and after three hrs of sitting in cold wet clothes in the lobby they finally broke into the room so we could at least get our things. When the moved us to 413, the lock was dead and wouldn't let us in. We moved our things again to room 317 and finally after three hr wait we got in our room at 10 pm. Maya was great and she done everything she could to get us in that room to our things. I think a refund would be the only professional amd right way to conduct business.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Kim

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property in need of deep cleaning and repair. Worst hotel experience we’ve ever had. Checked in and after two room changes refused to stay and left. Asked for complete refund. Rooms, carpet, elevator and lobby bathroom dirty and place stinks horribly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was super friendly and the lobby looked good. But one elevator don’t work, Our non-smoking room smelled like smoke. The chair for the table was missing. The bathtub was rusty. The ice machine on our floor 4th was out of service and there was no vending machine. There was vending machines and ice downstairs though. It looks like this property was just recently purchased, and hopefully they’re going to be updating it
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

James

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To start, we booked our week long stay in March for a stay in July 2024. When we arrived I was told that they never received payment from Expedia and I had to pay the entire amount again. When I got to the room, it was filthy. The chair had a huge stain on it, the office chair had stains everywhere and the fake leather was completely ripped off. The bed spread had a stain on it. The mini fridge did not work. The security latch on the door was not on there. I was told by staff that they were booked and did not have any other rooms available. I asked that the bed spread and bedding be swapped out and was told they would. Came back several hours later and nothing had been taken care of. I was given a new bedspread that we had to put on our selves. Our child had a bloody nose one night and we addressed it with multiple staff members at the front desk in the morning. We came back late that night and no one had been to our room and nothing changed. Again we were given bedding to change out ourselves. Our room was never cleaned and we stayed from Saturday to Saturday. I was told when we checked out that we had to ask to have the room cleaned even though I asked twice and it was not taken care of. We also had our keys deactivated every night during the week and at first they were able to activate them, then we were told that the key machine was down and they had to walk up and open our door on multiple occasions. This was the worst hotel I have ever stayed at.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Adrian

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024