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Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Kairo, mit 12 Restaurants

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Fotogalerie von Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Sehenswürdigkeit
Sehenswürdigkeit
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 191 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Studiosuite, Küche anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Studiosuite, Küche

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
  • 69 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett, Küche anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Studiosuite, 1 Queen-Bett, Küche

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 162 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 154 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 69 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 86 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 3 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 141 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 83 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 116 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Bankettsaal

The Nile Ritz-Carlton, Cairo

Downtown Cairo
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 412 Bewertungen
Der Preis beträgt 237 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März
The Nile Ritz-Carlton, Cairo

Zur Gegend

Karte
Emtedad Makram Obeid Street, Cairo, 11737

In der Umgebung

  • City of Stars - 1 Gehminute - 0.0 km
  • City Center Shopping Mall - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Cairo International Convention & Exhibition Centre(Konferenzzentrum) - 5 Autominuten - 4.9 km
  • Cairo International Stadium - 6 Autominuten - 5.1 km
  • Ägyptischer Präsidentenpalast - 9 Autominuten - 8.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cairo Rames – 26 Fahrminuten
  • Flughafen Cairo Intl. (CAI) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪كاريبو - ‬3 Gehminuten
  • ‪كوستا كوفي - ‬9 Gehminuten
  • ‪ستاربكس - ‬5 Gehminuten
  • ‪كاي سوشي - ‬12 Gehminuten
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG

Hotel im gehobenen Stil nahe City of Stars
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse freuen. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 12 Restaurants vor Ort schmecken. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Racquetball/Squash. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Garten bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Limousinenservice, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, kostenlose Zeitungen und ein Portier/Hotelpage
Zimmerausstattung
Alle 140 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Daunenbettdecken und kostenlose Zustellbetten
  • Badewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Küchen und Kühlschränke

Sprachen

Arabisch, Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Apartment, 2 Schlafzimmer, Poolblick | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Radisson Residences Cairo Heliopolis

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 16 Bewertungen
Der Preis beträgt 152 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März
Radisson Residences Cairo Heliopolis

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 12 Restaurants

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich
  • Racquetballl/Squash

Familienfreundlich

  • Esstisch
  • Kostenloses Zustellbett
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
LIST_ALT

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Renovierungen und Schließungen

Vom 18. Februar 2025 bis zum 30. Juni 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Einige Zimmer

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Freizeitangebote

Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 10 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Staybridge Suites Cairo
    Staybridge Suites Cairo Citystars
    Staybridge Suites Citystars
    Staybridge Suites Citystars Aparthotel
    Staybridge Suites Citystars Aparthotel Cairo
    Staybridge Suites Citystars Cairo
    Staybridge Suites Cairo-Citystars Hotel Cairo
    Staybridge Suites Cairo Citystars Hotel
    Staybridge Suites Citystars Hotel

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG?

    Gültig ab 15. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG am 21. März 2025 beginnen bei 190,85 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Nasr City) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: City of Stars und City Center Shopping Mall. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Tivoli Dome und Baron Empain Palace.

    Bewertungen von Staybridge Suites Cairo Citystars by IHG

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    77 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    24 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    10 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    1 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Nazih

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Neha

    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ihsan

    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tarek, Calgary

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    ahmed, Tripoli

    Gut: Ausstattung
    excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed Shah Riza Marikar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    really convenient location, right next to a great mall. Also provides a really good breakfast and has good clothes washing facilities and dryers.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Hussein

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Staff everywhere were outstanding. Property very well located. Central to most destinations. Rooms are in necessary need of renovation.
    Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Saad

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Ahmed

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammed

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Ahmed, Redmond

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I do travel a lot. this year I visited Tampa Florida, Barcelona Spain, Cancun Mexico, Paris France, Athens Greece and now Cairo Egypt. Stay bridge is the best Hotel I have stayed in 2023. Excellent service, awesome staff and good value for your money. Love it. Definitely top of my list next time I am in Cairo, Egypt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Yuko

    Geschäftlich gereist
    Ok
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    abdi rahman

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast was not good limited options and refills Were not done timely.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    IFEOMA

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    My stay was great. Staff very nice and professional nice breakfast variety choice Great service Staff went above and beyond to make our stay very comfortable. I will definitely return to this hotel.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

    8/10 – Gut

    Saleh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Good but...
    All was good. There was a problem with an AC and they couldn't fix it.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Sumoci

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Wim

    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Nneka

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    8/10 – Gut

    James, MANHATTAN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The staff was kind enough to upgrade us to a 3 bedroom suite which made our lives pretty easy. The room was nice, but is due for some updating. Thankfully the staff and the breakfast made up for any shortcomings.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Walid

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jeannette, warsaw

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We traveled with our children and we love that our room was big enough to accommodate all of us, even 3 bathrooms which was awesome. We also love that it was connected to the mall with its own private entrance. Breakfast was also good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Shamsul

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean, comfortable. Friendly staff. Convenient.

    10/10 – Hervorragend

    Sean

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I love the free breakfast with hand cooked omelettes, eggs, and pancakes. The staff is focused on your comfort. Only thing I would change would be to have faster and larger capacity washers and dryers on property.

    8/10 – Gut

    Umar

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

    6/10 – Okay

    Adnan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Good location but needs updating.
    It started out a bit rough. After a long journey we found out they don’t have our reservations. I showed them the confirmed reservations from Hotels.com. But they said they have nothing in their system. Long story short after numerous phone calls and waiting for 2 hours they finally sort out. Finally when we got the room and got all settled in, they told us we will need to Change the room because they gave us a wrong one. It took me 3 hours of going back and forth, running up and down to different rooms we finally got the room. I love the location of the hotel, that’s about it. Very bad experience this time. Never had this issue before when we stayed there many times in the past. Location is awesome. We can go to the mall form the same elevators. Which is very cool. As for the hotel itself, it is outdated. Toilet flush system was broken. Excellent customer support. Everyone who works there was very friendly. Rooms were somewhat clean. Value for your money? We paid premium price for 2.5 star hotel. Location is the only reason we chose this. We may not stay there again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022