6/10 – Okay
Ronaldo
Mit der Familie gereist
1. Okt. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Antigo, precisa de mais conforto nos quartos
Olha, assim que chegamos já fiquei chateada por conta de não nos deixarem entrar com nenhuma comida ou bebida para os quartos. Eu entendo que a maioria dos hotéis restrinjam algumas coisas mas daí a não deixar entrar com água no quarto. Realmente não gostei disso. Sempre divido nossas hospedagens em 2 hotéis diferentes com a intende conhecer um novo lugar. Quando gosto do lugar, mantenho , e busco um novo pra realmente conhecer hotéis diversos. Nas últimas 3 vezes em caldas ( vamos em média 2x ao ano pra lá) temos ficado em um hotel que tem opção de pensão completa e simplesmente é maravilhoso. Já que ele também se encontra mais distante do centro . Porém , mesmo assim o hotel não impede que levemos comida para o quarto. Pelo contrário. Tem cozinha no apartamento. Mas mesmo assim optamos por pensão completa pela comodidade, e qualidade das refeições e levamos água, sucos, relatos e outras besteiras pra beliscar no quarto. Nunca fomos impedidos. Nesse hotel em questão tivemos essa situação que me deixou frustrada.
Mas vamos aos pontos positivos:
A recepcionista foi super educada, como também os demais atendentes nas piscinas, no restaurante etc
Me surpreendi positivamente com o café da manhã. Eu que tenho intolerância a lactose e a glúten , imaginem a dificuldade que tenho. E eles tem muitas opções zerolac( um dos motivos de eu ter ficado chateada de não poder levar nada para o quarto. Tambem não tomo refrigerante nem suco artificial...então dificultaram minha vida )
Ronaldo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
