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AJ Hotel & SPA

Ski-Familienspaß mit direktem Pistenzugang

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von AJ Hotel & SPA

Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Sportbar
Speisen
Spielezimmer

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenlose Babybetten

Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Komfortbadewanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenlose Babybetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Komfortbadewanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer (2 Adults + 1 Child) anzeigen

Zimmerausstattung

Dreibettzimmer (2 Adults + 1 Child)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Zustellbetten
Schlafsofa
Komfortbadewanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Triple Room anzeigen

Zimmerausstattung

Triple Room

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Zustellbetten
Schlafsofa
Komfortbadewanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Fernseher

Familienzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Komfortbadewanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Hotel Roc Meler

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
9.2 von 10, Wunderbar, (162)
Der Preis beträgt 89 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Nov.–30. Nov.
Hotel Roc Meler

Zur Gegend

Karte
Carretera del Forn, Canillo, AD500

In der Umgebung

  • Grandvalira - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Skilift TC8 Canillo - 11 Gehminuten - 0.7 km
  • Palau de Gel (Eispalast) - 19 Gehminuten - 1.3 km
  • Mirador Roc del Quer - 11 Autominuten - 9.1 km
  • Skigebiet Soldeu - 19 Autominuten - 9.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Mérens-les-Vals – 38 Fahrminuten
  • Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bar El Mirador De Quer - ‬9 Autominuten
  • ‪Borda Vella - ‬9 Autominuten
  • ‪Restaurant Manacor Grill - ‬7 Autominuten
  • ‪La Cirera - ‬7 Autominuten
  • ‪Les Pardines - ‬10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

AJ Hotel & SPA

Hotel für Familien und in den Bergen gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im AJ Hotel & SPA auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, einen kostenlosen Ski-Shuttle und Skipässe. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Textilreinigungsservice, ein Kamin in der Lobby und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Fahrstuhl, ein Concierge-Service und Massage- und Behandlungsräume
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 81 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Kabelempfang
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Gebühr für frühen Check-in: 20.00 EUR.

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Gebühr für späten Check-out: 20.00 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 12 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.09 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 15.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Gebühr für frühen Check-in: 20.00 EUR
  • Später Check-out: 20.00 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen bis 6 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Whirlpool
Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 14 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Canillo Hotel
Hotel Canillo
Hotel Canillo Magic
Hotel Magic Canillo
Magic Canillo
Magic Canillo Hotel
Magic Hotel Canillo
Hotel Magic Canillo Andorra
AJ Hotel Canillo
AJ Hotel
AJ Canillo
AJ Hotel & Spa Andorra/Canillo
AJ Hotel SPA
AJ Hotel & SPA Hotel
AJ Hotel & SPA Canillo
AJ Hotel & SPA Hotel Canillo

Häufig gestellte Fragen

Hat AJ Hotel & SPA einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist AJ Hotel & SPA haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 12 EUR pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei AJ Hotel & SPA?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.00 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei AJ Hotel & SPA?

Check-in ab: 14:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 20.00 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei AJ Hotel & SPA?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20.00 EUR möglich.

Wo befindet sich AJ Hotel & SPA?

Dieses Hotel liegt in den Bergen und bietet neben einer tollen Lage (Canillo) auch einen direkten Pistenzugang. In nur 2 km Entfernung befinden sich: Grandvalira, Palau de Gel (Eispalast) und Skilift TC8 Canillo. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Kirche Sant Serni und Motorcycle Museum.

Bewertungen von AJ Hotel & SPA

Bewertungen

7,0

Gut

4 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
16 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Francisco

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mau hotel para esquiadores
Paguei por 2 quartos triplos iguais. Éramos 2 casais e um dos quartos era um duplo com cama de criança com metade do tamanho do quarto triplo dado ao outro casal. O hotel obriga a transfers de e para o ski. Apenas têm uma carrinha de 8 lugares para o fazer. Na hora de ponta, não havendo um local específico de espera para a recolha, a confusão era tremenda e stressante. Não faz qualquer sentido. O acesso ao SPA é pago e o bar de serviço à noite tem apenas uma empregada, eficaz mas nada simpática. O hotel está cheio de gatos e o cheiro a urina nas proximidades durante a noite e de manhã é insuportável. Eles alimentam os gatos...

2/10 – Ungenügend

Jesus

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Inaceptable entrar a las tres y media de la tarde

4/10 – Schlecht

Jean-Pascal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas à la hauteur
Pas digne d'un 4*; parties communes pas très propres; la salle de bain n'a pas été nettoyée en 4 jours; la connexion Wi-Fi est... aléatoire ! Hôtel très bruyant. Il faut laisser sonner 2 mn pour avoir une réponse téléphonique puis se faire raccrocher au nez sans même une formule de politesse. Quand le chauffeur de la navette fait une pause (imprévue), il reste l'autostop: pas commode avec les équipements de ski, même pour 2 km. Ah ça, l'hospitalité andorrane n'est plus ce que c'était. En synthèse, très déçus. Heureusement, il y avait de la neige et du soleil sur le domaine skiable.

6/10 – Okay

davetwoneight, West Mids

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
THIS IS NOT A SKI IN SKI HOTEL.
The hotel is good if you have a car. if not you have to get bus to gondola on morning and back no later than 6. i can imagine would be a nightmare in school holidays. I told hotels.com this and they told me they had changed advert so that is not advertised as ski in ski out. just checked and still hasnt been done. plenty of hot water and food was ok. Thank god for the irish bar in the hotel which saved our evenings as with out car you are stranded unless you want to pay for expensive taxi or thumb a ride which we did quite easily.

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel de incógnito.
Todas las indicaciones para la localización del hotel son Hotel Magic. Parece que solo se ha cambiado el nombre en la web. Sería de gran utilidad añadir una mención en la web de hoteles.com con el nombre antiguo del hotel. Nos habríamos ahorrado más de media hora de búsqueda y de preguntar por los alrededores (!!)

2/10 – Ungenügend

Isabel

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
HOTEL PESIMO, para no volver.
Wifi no funciona, televisor no funciona, sin agua caliente, spa agua fría, calor en las habitaciones, trato del director soberbio y sin voluntad de solucionar los problemas. La comida de poca calidad. Este hotel no está a la altura de un cuatro estrellas. El hotel no se llama AJ HOTEL &SPA, se llama MAGIC por lo que nos costó mucho encontrarlo.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy difícil encontrar el Hotel, resulta que ahora se llama Magic, y fue terrible la experiencia, a ver si le cambian el nombre para futuros clientes.

8/10 – Gut

jj, Bogotá

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien
El SPA es pequeño y el agua no muy caliente. Gracias.

10/10 – Hervorragend

Tomás

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Las mejores vistas de Canillo.
Todo en su sitio. Mejor estaría con TV led.

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Des imperfections sur le service de chambre et la qualité du petit déjeuner.

4/10 – Schlecht

Maria

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel a las afueras a 5 min del centro de Canillo
Hotel justito de 4 * con un poco de falta de mantenimiento. Lo peor fue encontrarnos sorpresas negativas al llegar y que próximos huespedes tendrían que tener en cuenta ( la piscina no pueden acceder niños menores de 6 años (nosotros lo cogimos para ir con nuestro hijo de 5 años que ya sabe nadar, y no nos dejaron poniendo con una excusa de forma poco amable y muy rara sobre cobertura seguro "aunque nos hicimos responsabes nosotros", y nos dijeron que salía publicitado claramente y no es verdad); y cogimos media pensión pensado que las bebidas estaban incluidas (agua) y nos la cobraron aparte. Además nuestra habitación le faltaba un poco más de limpieza.

8/10 – Gut

Ire, Bcn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel de montaña. Preciosas vistas y tranquilo.
Bonitas excursiones en la montaña. Recomendable el mirador de Canillo. Vistas impresionantes. Muy relajante.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Anteriormente nos habiamos alojado en el hotel y sobretodo el servicio del restaurante/bufet era mucho mejor. (Personal y calidad/cantidad)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
El hotel es bonito
Encuento que en un hotel de 4 estrellas tiene que llegar bien el wifi a todos los sitios, porque nada mas lo cojias bien en recepcion. Y por otra parte la almohada era muy incomada ,la cama tambien y las paredes estaban sucias.

8/10 – Gut

MONTSERRAT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Maria Fabiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo único es que en la web, en la descripción de los servicios del hotel no se explica que la piscina es parte del SPA y que se tiene que pagar un suplemento.

6/10 – Okay

Bjorn, Norge

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Fint opphold i vakre Canillo
Vi hadde et fint opphold på hotellet i 2 dager, Svært hyggelig og hjelpsom resepsjonist ved ankomst. Hotellet var litt vanskelig å finne pga. dårlig skilting og annet navn på Hotellet.

8/10 – Gut

Lars, Stockholm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bra hotell som erbjuder en trevlig service för ett rimligt pris. Personalen är väldigt serviceminded och killen som kör transferbussen mellan hotellet och kabinliften är alltid glad och oerhört hjälpsam. Det är lugnt och städat på hotellet. Mestadels av gästerna är från Spanien. Personalens engelska kunskaper varierar men det finns alltid någon som behärskar engelskan i receptionen/restaurangen. Hotellet är beläget ca 2 km upp i berget från centrala Canillo. Transferbussen går från 08:30-13:00 och 14:30-17:45 före eller efter dessa tider får man själv ombesörja transporten till hotellet. Kabinliften stänger 17:00. Är det storm kan anslutningsliften (efter kabinliften) vidare till resten av Grandvaliras syterbyar vara nerstäng, vilket innebär att du behöver ta lokalbussen till El Tarter för att accessa resten av systemet. Grandvaliras skidsystem med många backar både för barn och familj gör detta resmål till en intressant destination. Skidområdet är omfattande och bör hålla alla nivåer av åkare tillfrdställda. El Tarters skidpark inbjuder till spännande åk. Det är kul att betrakta olika skidåkares hopp och konster från sittliften på väg uppåt i liftsystemet.

8/10 – Gut

ENRIQUE, Barcelona

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Desayuno espectacular
Desayuno espectacular. Lo que si seria necesario, es que si esta nevado, acondicionaran la carretera hasta la entrada del hotel. Todos los coches resbalaban, incluido el mio.

6/10 – Okay

antonio, barcelona

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
cortito para las 4 estrellas yo le podria 3.
hotel correcto pero sin mantenimiento en las habitaciones habia telaarañas y el baño estaba sucio. el sofa cama estaba destrozado la television era mas pequeña que un monitor de ordenador

6/10 – Okay

juan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
para ser un hotel de cuatro estrellas, deja mucho que desear

8/10 – Gut

ness, spain

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
No esta mal aunque la comida muy cara en la cena y el desayuno poca variedad no estaba muy bueno! Por lo demas no estaba mal!

10/10 – Hervorragend

Pierre, Rodez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très satisfait
Très content de l'accueil et de l'hotel en général. La chambre est propre et spacieuse. Petit déjeuner très copieux mais pas vite achalandé si on arrive après tout le monde. C'est la deuxième fois que j'y vais et a refaire si besoin

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Godt hotel med dårlige parkerings/tilkørselsforhold. Kedelig restaurant.

6/10 – Okay

kiki

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
personnel décevant
hôtel propre et calme, belle vue sur Canillo .départs pour randonnées au dessus de l’hôtel. mais personnel peu avenant