4/10 – Schlecht
Franz, Fürstenfeldbruck
18. Okt. 2013
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider Nebensaison!
Dies war die Begründung des Personals für den fast völlig fehlenden Service.
Kein Frühstücksbüffet; der nächste Schritt wäre noch gewesen, dass wir den Kaffee selbst machen müssen. Keinerlei Auswahl, noch nicht einmal ein einigermaßen frisches Brötchen/Brot/Hörnchen etc. Die Frühstückszeit musste schon am Vortag festgelegt werden, ebenso wie die Dinge, die man zu verspeisen beabsichtigte.
Der Wunsch am Nachmittag nach heißen Schokolade wurde zwar formla erfüllt; werd die iatalienische Chocolata calda kennt und dannn das erhielt, was ankam, war nicht nur enttäuscht, sondern erbost: dies war schlicht eine Frechheit.
Auch der Wunsch nach zwei Tellern, zwei Gabeln, zwei Messern und zwei Weingläsern wurde erfüllt, aber für jeden Anebnd mit 10,00 € in Rechnung gestellt. Dies ist mir in den letzten Jahren nicht mehr passiert.
Wir waren dort zum dritten mal, wegen der Nähe zu Arezzo und zum Chianti.
Wir waren in diesem Hotel sicher das letzte mal.