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Hotel Fenix Beach Cartagena

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Fenix Beach Cartagena

Eingangsbereich
Businesscenter
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Ansicht von oben
Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin | Wohnbereich | 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Netflix

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 190 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Dez.–26. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

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Superior-Bungalow | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Superior-Bungalow

Highlights

Hof
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Superior-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Familienbungalow, 2 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familienbungalow, 2 Schlafzimmer

Highlights

Hof
Terrasse
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Casa Deluxe - Casa Playa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Casa Deluxe - Casa Playa

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
3 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
3 Badezimmer
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 9 Gäste
  • 3 King-Betten und 1 Einzel-Etagenbett

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Standard-Bungalow | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Standard-Bungalow

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Villa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Luxury-Villa

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 130 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

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Familienvilla | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familienvilla

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
2 Badezimmer
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 80 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin anzeigen

Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
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Der Preis beträgt 140 €
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13. Jan.–14. Jan. 2025
Hilton Cartagena

Zur Gegend

Karte
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

In der Umgebung

  • Playa de Punta Arena - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Castillo de San Fernando de Bocachica - 11 Autominuten - 5.3 km
  • Playa Marbella - 32 Autominuten - 10.3 km
  • Strand von Bocagrande - 36 Autominuten - 11.0 km
  • Playa del Laguito - 38 Autominuten - 13.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • Las Chivas Restaurant
  • Charlie’s Coffee
  • Intriga Tropical
  • Altoque
  • Restaurante Santander

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel im luxuriösen Stil nahe Castillo de San Fernando de Bocachica
Die nahe Strand von Bocagrande gelegene Unterkunft Hotel Fenix Beach Cartagena bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Bootstouren, Kajakfahren und Öko-Touren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit einer Bar im Pool
  • Ein Shuttle in die Umgebung, Express-Check-out und ein Ballsaal
  • Strandtücher, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Verkaufsautomat
  • Ein Bankettsaal, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Safe an der Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Designer-Toilettenartikel und Duschen
  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Bootstouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Öko-Touren
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 90000 COP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Verwaltungsgebühr: 6000 COP pro Person, pro Nacht
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 90000 COP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Fenix Beach Cartagena einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Fenix Beach Cartagena?

Mit Stand vom 23. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hotel Fenix Beach Cartagena am 25. Dez. 2024 bei 187,13 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Fenix Beach Cartagena haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 90000 COP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Fenix Beach Cartagena?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Fenix Beach Cartagena?

Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Fenix Beach Cartagena?

Dieses Hotel liegt am Strand von Cartagena. So übernachtest du 5,3 km von Castillo de San Fernando de Bocachica und P11 km von Strand von Bocagrande entfernt.

Bewertungen von Hotel Fenix Beach Cartagena

Bewertungen

8,6

Hervorragend

177 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
75 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent Stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An excellently organized hotel. Very friendly staff, good food and a fantastic atmosphere. The beach club is sensational ☀️
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hannes

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer einen Ort zur Entspannung nahe Cartagena sucht, ist hier genau richtig. Wir haben fünf tolle Tage hier verbracht. Der Strand ist einfach bezaubernd - weißer Sand, toller Blick auf die Skyline und klares Wasser. Daneben hat uns der Charme der Hotelanlage mit seiner liebevollen Dekoration und den Lichtern überzeugt. Auch unser Zimmer war schön eingerichtet - besonders das bequeme Bett und die Kopfkissen haben uns gefallen. Die Angestellten waren total freundlich und zuvorkommend. An einem Tag hatten wir Probleme mit der Wasserversorgung in unserem Hotelzimmer - das wurde aber schnell behoben und alles lief super. Das Einzige, was uns ein wenig gestört hat, war der Getränke- und Essensservice am Strand. Man musste proaktiv nach einer Bedinung suchen, um etwas zu bestellen. Dies ist jedoch nur ein kleines Detail. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fanden wir super. Wir haben ungefähr 100 Euro pro Nacht gezahlt und noch einmal etwa 100 Euro pro Tag für Essen und Trinken ausgegeben - und dabei haben wir es uns durchaus gut gehen lassen. Insgesamt hatten wir eine großartige Zeit. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Personal!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Etwas viel Lärm, laute Musik und viele Jetski am Beach
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Charaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

alejandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Natalia

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Debo destacar la buena atención del personal en general, la comida OK. La habitación “suite presidencial” tenía buena presentación y limpieza pero tan pronto salía de allí. Justo abajo teníamos baños de acceso público que olían muy mal, papeles en el suelo. Intentamos comer en el restaurante principal el primer día y el exceso de moscas que llegaban a la mesa y se posaban en nuestros vasos y platos no nos permitió terminar la comida. Así que optamos por la opción de tomar todas las comidas en la habitación. Aún sin salir de la habitación, la musica o Dj que era de 9am a 11pm superaba los decibeles para una estadía de hotel, hasta el mismo domingo PM y lunes AM. Fue más un RAVE!!! 24/7 Deberían considerar insonorizar las habitaciones para quienes queremos disfrutar el hotel de forma tranquila y no llegar abrumados del exceso de ruido que ofrecen a las pasadias. Estoy segura que son cosas que se pueden mejorar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cinthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó todo La vista a la mar sentir la calidez del personal lo amable que son y los detalles también me encantó el menú es super variado las experiencias que realizan todo los días son muy top habitación 10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

PITY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La pasamos increíble en nuestra estancia, todo el equipo es muy amable, la comida es muy rica, las habitaciones son muy lindas y limpias, definitivamente regresaré pronto!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I traveled with two kids and my husband. We stayed in the family villa. It was perfect we had two rooms and a living room with TVs and Netflix. We also had AC which was amazing when you wanted to cool off. Our villa had a private pool which was the best part. The kids loved it. The rooms were clean when we got there and everyday they would come and do our beds and clean. I just wished they would put fresh sheets but they would use the same ones and just made the bed. The hotel has loud music from 10am until late at night so if it’s something you don’t like don’t stay here. We didn’t mind it. The big pool was just ok nothing special. I recommend getting lounge chairs. Lots of cute dogs and cats. The staff was ok except Fabio who was amazing always smiled and was quick with responding to our needs. The food was just ok, nothing special. I wished they had more options and had a small store for small snacks. I recommend getting more activities for your guest. There’s really nothing to do other than lay out by the beach and swim in the pool. I would definitely stay here again but less days maybe one to two nights.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cinthia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una escapada de playa muy deliciosa! Totalmente recomendado
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and the service was great. The villa I stayed in was superb. The food was amazing as well.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Estefania

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La suite de Fenix es muy linda y el lugar muy chevere, pero lo que más nos gustó fue el staff, todos muy amables, y complacientes, en especial Fabio. Nos vamos muy felices con la estadía. Algo buenísimo es la comida, todo era rico, importante cuando estás en un isla
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Badre

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

johanny, Pawtucket

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
If you are flying before 6a you need to look for your own trasportation from out of the island
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Badreddine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
only good points were the good was excellent and one concierge stood out, Fabio. From my arrival at the boat launch to my departure my entire experience was bad. Fenix boat crew leaving to the resort flat out told me i needed to tip him for the rwo carry on bags. every single server had his hand out for everything. paid for a specual girlfriend dinner with a cake,candles and evetything. none of that happened. service at the dinner was lousy, we had to keep getting up to find our server. the entire resort was dirty and in need of maintenance. paint peeling everywhere. we had a special suite reserved, we did not get what was in the pictures. room smelled of mold and no hot water. paint peeling on walls along with mold in the room. beach was dirty with trash and the water was trashy with gasoline from the harbor. over all, lousy 3 day trip. for what they charge for everything one would think it would be nicer and like the pictures.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jackie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great! The staff were outstanding. Abrahim, Luis the bartendar, my dudes Vidal and Oscar, larso, yoder, roder, i could go on i recommend this place 1 million times will be back again next year
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024