Finde Castello di Milazzo Hotels

"Alles ok"

"Lage, Personal top"

"Es war alles wunderbar: der Pool, die Aussicht auf die Stadt und die Burg, die geräumige Terrasse, die Sauberkeit, das Zimmer und auch das breite Bett mit vernünftiger Matratze. Extrem freundliches Personal in allen Bereichen. So etwas sieht man selten! Rundum gut-über allen Erwartungen."

"very nice hotel, access to the beach depends on the weather and is only possible via rocks"

"Un grand merci à Coralie et à tout le personnel. On a passé un très agréable séjour et aussi été les derniers clients de la saison. Notre chambre avait vue sur la mer (2min à pied). Tres beau pied à terre pour visiter Taormina et environ. Nombreux restaurants aux alentours. Petit hôtel avec beaucoup de cachet ... on recommande"

"Schön gestaltete Hotelanlage mit modernen Zimmern und tollem Pool. Schöne und ruhige Lage aber wenig belebte Umgebung."

"Wir sind um 14:05 eigetroffen und wurden nicht reingelassen. Andere Gäste sagten, dass die Rezeption geschlossen sei, da gerade „siesta“ gemacht wird. Nachdem man bei einer Zentrale der Hotelkette angerufen hat, wurde das Hotel in Messina kontaktiert, woraufhin uns die Tür geöffnet wurde. Der Versuch einzuchecken hat jedoch weiterhin nicht geklappt, da die Suche nach einer offenen Rezeption vergeblich war. Nach einiger Wartezeit kam die Angestellte endlich runter. Im Zimmer angekommen haben wir fast keine Ähnlichkeit zu den Bildern online vernommen. Ob dies im ganzen Hotel so ist, können wir nicht beurteilen. Um die Küche zu nutzen muss man einen 20€ Aufpreis zahlen, jedoch frage ich mich wie die Personen, die sich dazu entscheiden hier zu kochen, dies tun sollen, da es kein Besteck, Töpfe etc. gibt. Der Boden im Badezimmer war nass und die Toilette nicht besonders gut gereinigt. Alles in allem wurden unsere Erwartungen stark untertroffen. Es war keine Katastrophe, aber sicherlich keine empfehlenswerte Unterkunft. "

"Der Aufenthalt war einfach toll! Der Service ist wirklich sehr gut. Die Aussicht und der Privatstrand waren sehr schön! "

"Nettes Hotel auf Vulcano mit großer Garten- und Poolanlage, ca. 10 Gehminuten entfernt vom Hafen. Das Hotel ist insgesamt ordentlich und gepflegt. Nach deutschem Standard würde ich (statt der 4) gute 3 Sterne schätzen. Wir blieben 2 Nächte. Im Detail hakt es an manchen Stellen (Zimmer/Zubehör ist teilweise defekt oder abgenutzt). Wir hatten zunächst ein Zimmer, bei dem eine Tür in der Dusche fehlte. Die Toilettenbürste war defekt und man hörte jedes (!) Geräusch im Zimmer nebenan, da nur eine Holztür die Zimmer trennte! Wir reklamierten diesen Umstand und waren überaus positiv überrascht über die Reaktion des jungen Mannes (Danke an LUCA 😊) an der Rezeption. Er entschuldigte sich aufrichtig und hat uns umgehend für den nächsten Tag ein neues Zimmer organisiert (am selben Abend war leider alles ausgebucht, was er mir sogar zeigte). Das neue Zimmer war viel besser, das Bad war zwar auch etwas abgenutzt und es roch ein wenig aus dem Abfluss. Aber ok, für uns zählte, dass man sich bemühte und dass man Reklamationen hier offenbar sehr ernst nimmt. Das Essen (wir hatten nur Frühstück) war reichhaltig und appetitlich arrangiert und es sollte eigentlich jeder fündig werden. Der Pool ist optimal für eine kleine Abkühlung und ein Sonnenbad. Der Transfer vom/zum Hafen ist gratis, was uns dazu bewegte, dem Fahrer ein kleines Trinkgeld zu geben, weil auch wenige Minuten bei der brütenden Hitze im Juli/August und mit Gepäck nicht sehr viel Spaß machen. Trotz kleiner Mankos insgesamt top!"