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Gardaland Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und Shuttle in die Umgebung

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Gardaland Hotel

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Fassade der Unterkunft
Springbrunnen
Dreibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Lounge

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
Der Preis beträgt 154 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

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Dreibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Fernseher
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Komfortbadewanne
Kabel-/Satellitenempfang
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Fernseher
Schlafsofa
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Komfortbadewanne
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle

Gardaland Adventure Hotel

Pool
Haustiere erlaubt
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, (538)
Der Preis beträgt 217 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Dez.–27. Dez.
Gardaland Adventure Hotel

Zur Gegend

Karte
Via Palù 1, Castelnuovo del Garda, VR, 37014

In der Umgebung

  • Gardaland - 2 Autominuten - 1.9 km
  • Clinica Pederzoli - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Gardaland SEA LIFE Aquarium - 3 Autominuten - 1.9 km
  • Canevaworld – Movieland - 5 Autominuten - 4.6 km
  • Canevaworld – Aquapark - 5 Autominuten - 4.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Castelnuovo del Garda – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Valerio Catullo (VRN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lo Scoglio - ‬16 Gehminuten
  • ‪Ristorante Pizzeria Gunè - ‬12 Gehminuten
  • ‪Tutankhamon Restaurant - ‬3 Gehminuten
  • ‪Trattoria Bella Italia Pesce - ‬4 Autominuten
  • ‪Autogrill - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Gardaland Hotel

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Gardaland
Die nahe Gardaland SEA LIFE Aquarium und Clinica Pederzoli gelegene Unterkunft Gardaland Hotel bietet eine Poolbar, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und 2 Coffeeshops/Cafés. Frühstück, Abendessen und italienische Küche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, 4 Tagungsräume und ein Bankettsaal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und Haartrocknern
  • Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 16 EUR für Erwachsene und 12 EUR für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Wonder Rest. a Buffet

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Strömungskanal

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 102 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 9. September 2024 bis zum 23. Mai 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 90 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 30 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.65 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 20 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16 EUR für Erwachsene und ca. 12 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 90 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 EUR pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT023022A1OHAWXJC4

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gardaland Hotel
Gardaland Hotel Castelnuovo del Garda
Gardaland Castelnuovo del Garda
Gardaland Hotel Resort
Gardaland Hotel Hotel
Gardaland Hotel Castelnuovo del Garda
Gardaland Hotel Hotel Castelnuovo del Garda

Häufig gestellte Fragen

Hat Gardaland Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken. Der Pool ist vom 9. September 2024 bis zum 23. Mai 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Gardaland Hotel?

Gültig ab 3. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Gardaland Hotel am 6. Dez. 2024 beginnen bei 151,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Gardaland Hotel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 30 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 90 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Gardaland Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Gardaland Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Gardaland Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Gardaland Hotel?

Dieses Hotel für Familien überzeugt mit einer guten Lage in Castelnuovo del Garda: Gardaland und Gardaland SEA LIFE Aquarium befinden sich im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Clinica Pederzoli und Canevaworld – Movieland.

Bewertungen von Gardaland Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

438 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
337 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
108 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super, tolle Anlage, schöner Pool. Frühstück ist gut, gibt für jeden etwas. Im August sehr voll, natürlich viele Familien mit Kindern. Shuttlebus fährt zum Freizeitpark. Zu Fuß ist fast nichts von dort erreichbar. Der Anlage fehlt ein Supermarkt. Der nächste in Peschiera.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Benno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
B.Wechner
Gutes sauberes Hotel, nähe Garda Freizeitpark mit Shuttle. Teuer! High Preis Segment! Schade finde ich, dass Früstück nicht inbegriffen ist oder dass keine Halbpension angeboten wird. Schlecht finde ich, dass für das Badetuch beim Swimmingpool bezahlt werden muss und dass die obligatorische Badekappe separat gekauft werden muss.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit im Badezimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Cengiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Überwiegend gut 👍
Ja war eigentlich ganz gut aber das bad die Dusche wasserablauf grausam, das Frühstück immer das gleiche ablauf gleiche Essen ansonsten ist es ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The connection to Lazise Center could be better.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Tobias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Günstiges Hotel, nicht weit weg vom Gardaland. Nur die Betten sind sehr ungemütlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Bahar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Danilo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Praktisch, nahe an Gardaland
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Ada Adriana

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Mirjam

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Gaby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Elisabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice, despite the hail damage and the current construction site, the Gardaland feeling is not lost. The room is spacious and clean, as well as the bathroom and bathtub. We had a first floor room with mini terrace, which was unfortunately closed off by a construction fence to the meadow due to the construction measures. The area is large and you can look at the other hotels on the resort and endcken some. The parking lot is very large and you can park there easily and barrier-free. The self-check in is done virtually and worked smoothly and super fast. The staff on site are very courteous and helpful. The transfer to Gardaland and back is fast and uncomplicated, of course, the bus is quite full in the morning, because everyone wants to go to the park and with strollers you should be in time at the bus station to get on the bus. In the resort are also everywhere drink machines (not very cheap) around, where you can buy cold drinks. We had booked the hotel also because of the pool, which unfortunately can only be used with a bathing cap that costs 7€ per piece. Since this was not known to us in advance and you have to search a bit on the hotel page to find this point, the disappointment was of course very large, who likes to wear a (expensive) bathing cap in a pool. The bathing cap obligation I find terrible and also no longer contemporary and would be happy if the hotel adjusts this accordingly, as it would have been a relaxing cool down on hot days. Neverthel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Jasmin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is quiet unfriendly. The rest was nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Verena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Das Hotel ist sehr sauber. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen gut. Leider ist es sehr hellhörig. Man hört die anderen Gäste in den Zimmern relativ laut sowie auf dem Flur.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Przemyslaw

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kennen schon viele Parks (weltweit) und auch die Themenhotels, daher auch hier den Aufenthalt gebucht. Die Zimmer sind sauber und die Größe ist okay. Es gibt einen Parkplatz und ein kostenloses Shuttle zum Park. Der allerdings regelmäßig unregelmäßig fährt... Nützlich wäre die Information auf der Homepage dass das Zimmer über Steckdosen des Typs L verfügt und man daher einen Adapter braucht..zumindest war es bei unserem Zimmern so. 1 Steckdose hinter einem Kasten gefunden, unpraktisch gelegen aber gut. Die Informationen dass man eine Badehaube braucht bekommt man beim Checkin oder abdere Bewertungen..nicht aut der Homepage. Die stoff hauben kosten vor ort 7 euro und ergeben keinen Sinn außer Geldmacherei. Herren mit einer Glatze brauchen keine Haube, dass sie einen vollbehaarten körper haben ist egal. Genauso wie die 2 euro für die Handtücher. Sollten in einem eher teuren hotel dabei sein. Was wir auch nicht gefunden haben..dass der Pool für alle 3 hotels ist...da spielt es sich dann schon ab und dafür ist er dann zu klein. Frühstück ist okay auch wenn es immer das gleiche ist und in Vergleich zu anderen hotels eher weng Auswahl aber mit Kind einfach praktisch. Es war nicht unser erster Besuch im gardaland und es gibt bessere hotels mit größeren pools und ohne haubenpflich in Gehweite. Wir würden das hotel nicht noch einmal buchen und auch nur bedingt empfehlen...schon alleine wegen der badehaubenpflich wir sind nicht in den 70ern und bei über 30 grad nervt das.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Veronika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
waren rundum zufrieden
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Carmen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Das hotel ist wunderschön für die Kinder und Erwachsene. Ich war der Meinung, dass ich meine Übernachtung mit Frühstück gebucht hatte, musste das seoarat zahlen. Die Übernachtung war schon teuer genug. Ich blieb noch eine Nacht und musste Zimmer wechsel wo schon frei war bei meiner Ankunft. Die reception kam mir nicht entgegen dass ich die 258 euro bereits bezahlt hatte, und mur das beim anderen zimmer wo 150 euro kostete abziehen konnte. Die Zimmer im übrigen war gleich gross und gleich ausgestattet! Schlussentlich zahlte 450euro. Im ganzen Hotel und areal akzeptieren sie nur kreditkarte oder so uhren wo man aufladen kann. Auch das finde ich eine Frechheit. Ich verlor die uhr mit über 40 euro guthaben. Das interessierte niemand im Horel. Die Chefreceptionist war arrogant. Die Zimmer dreckig und auch hier überall rauchverbot auch draussen. Man durfte nur an einem bestimmten ort Rauchen. Das Frühstückbuffet war zu klein diese ganzen Menge an Hotelgäste. Auch dass man 2 verschiedene Zeiten hatte fües Frühstück und dann knapp 1 1/2 Std Zeit hatte fürs Essen. Als ich die Reservation machte war das Angebot von 150 euro nicht verfügbar obschon das Zimmer frei war. Es sollte doch möglichcsein den bezahlten betrag aufzuteielen wenn man bei der Ankunftvmitteilte,dass man 2 Nächte bleibt.Die Reception war Unkooperativ. Wahrscheinlichcweil sie mit der Masse arbeitet und die inviduell Gäste nicht zufriedenstellt.Ich habe viele Hotels besucht und dort hat man mir immer eine Lösung gegeben
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Fabian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Man hat sich bei allem Mühe gegeben sehr empfehlen für Kinder mit animation
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023