Momentum Wellness Bio Resort

Dieses Haus in Strandnähe verfügt über: Privatstrand in der Nähe und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Momentum Wellness Bio Resort

Eingangsbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Fassade der Unterkunft
Sonnenterrasse
Sonnenterrasse
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
Der Preis beträgt 232 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Dez.–28. Dez.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 28.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Suite, Gartenblick

Highlights

Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite

Highlights

Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
SS 115/Dir, km 5,552, Castelvetrano, Trapani, 91022

In der Umgebung

  • Hafen Marinella di Selinunte - 3 Autominuten - 3.0 km
  • Tempel von Selinunte - 4 Autominuten - 2.3 km
  • Acropolis - 6 Autominuten - 3.2 km
  • Selinunt - 7 Autominuten - 3.1 km
  • Hafen von Porto Palo - 17 Autominuten - 15.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Castelvetrano – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Vicenzo Florio (TPS) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ristorante Pizzeria Baffo's Castle - ‬14 Gehminuten
  • ‪Baffo's - ‬4 Autominuten
  • ‪Il Vigneto Resort - ‬14 Autominuten
  • ‪Pinguino Selinunte - ‬4 Autominuten
  • ‪Bella Vista Selinunte - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Momentum Wellness Bio Resort

Unterkunft für Familien
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Momentum Wellness Bio Resort auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Dachterrasse freuen. Gönn dir Wellnessanwendungen wie Thalassotherapie, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Safe an der Rezeption und ein Portier/Hotelpage
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Momentum Wellness Bio Resort verfügen über Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 EUR

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 7 kg pro Haustier)
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.50 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150.00 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT081006B949TPL82Q

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Momentum Wellness Bio Resort Castelvetrano
Momentum Wellness Bio Castelvetrano
Inn Momentum Wellness Bio Resort Castelvetrano
Castelvetrano Momentum Wellness Bio Resort Inn
Momentum Wellness Bio Resort Castelvetrano
Momentum Wellness Bio
Inn Momentum Wellness Bio Resort
Momentum Wellness Bio Inn
Momentum Wellness Bio Resort Inn
Momentum Wellness Bio Resort Castelvetrano
Momentum Wellness Bio Resort Inn Castelvetrano

Häufig gestellte Fragen

Hat Momentum Wellness Bio Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Momentum Wellness Bio Resort?

Gültig ab 29. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Momentum Wellness Bio Resort am 27. Dez. 2024 beginnen bei 226,80 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Momentum Wellness Bio Resort haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 7 kg pro Haustier willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Momentum Wellness Bio Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Momentum Wellness Bio Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Momentum Wellness Bio Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Momentum Wellness Bio Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 150.00 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Momentum Wellness Bio Resort?

Diese Unterkunft für Familien in Castelvetrano ist nur 3 km entfernt von: Temple F, Tempel von Selinunte und Temple G. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hafen Marinella di Selinunte und Acropolis.

Bewertungen von Momentum Wellness Bio Resort

Bewertungen

9,2

Wunderbar

21 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Unterkunft, tolles Umfeld in den Olivenhainen und sehr gute / hochwertige Küche (jedoch leider auch teuer, so wie die meisten Restaurants in der Umgebung).

10/10 – Hervorragend

Nina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Pool und der Blick sind sehr schön. Unpassend dir permanente amerikanische Jazzmusik
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Lucie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Merci très belle endroit nourriture excellente. Lucie Lefebvre Montréal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Claire, Houston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property itself was beautiful-amazing room, stunning pool and grounds. Unfortunately the staff and services were sparse and the dinner in the dining room was one of our least favorite in Sicily. The word that comes to mind is indifferent. But the facility is both beautiful and convenient to Selinunte which should not be missed.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rosario

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima Sosta!!
Bellissima struttura molto vicina al parco archeologic con camere accoglienti, giardino solarium e piscina molto belli. Accoglienza e personale attento e cordiale. Da segnalare il buon ristorante con i tavoli sotto un carrubo secolare. Ottima sosta !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loved it, would return.
Gorgeous property. I rarely sit by a pool and we did that - after a tiring travel day. Dinner was great too. The rooms were comfortable and the staff held our luggage for the morning while we went out exploring.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding Hotel, and service
Absolutely outstanding
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ben

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

nico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastiskt upplevelse på Momentum Bio Resort
En fantastisk upplevelse på hotellet. Riktigt bra service och fina faciliteter. Fin frukost och väldigt god mat. Personalen gör allt för att man ska trivas och gör det lilla extra.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Catherine

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Miguel

Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A beautiful oasis
A beautiful hotel with great rooms and a magnificent outdoors. The outside ate has everything you want, a lounge, a dining area, a pool and a great view over the olive garden. The rooms are very clean and comfortable. Make sure you use the spa which includes a jacuzzi, steam bath and sauna.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is very nice place. Very quiet, modern, clean, well kept and it even has sauna facility. Staff were very kind and they did everything to make our stay comfortable. I will recommend this hotel to anyone who will visit the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

josee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Merveilleuse vacances d’
Endroit très agréable belle piscine,très belle terrasse pour le dîner et le petit déjeuner personnel très charmant. Les photos sont identiques à la réalité. La chambre est assez grande bien décorée cependant le lit manque un peu de confort
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful, but not perfect.
Beautiful hotel, with wonderful service, but some small details could be better. Breakfast is fine, but lacks variety and quality. Eg two cheap ham/salami but no Palma ham. Lack of variety of cut fruits. No melon two days running (there’s a supermarket round the corner). Cheese is poor quality. Room often not cleaned until mid/late afternoon. No spare toilet rolls left in bathroom. These are minor matters and overall the hotel and staff are fabulous.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Anna Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel é incrível! Ao lado do parque arqueológico de Selinute e muito próximo da praia. Serviço impecável e um pôr do sol de tirar o fôlego!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Johanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location e architettura perfetti. Ristorante (menu e servizio) eccezionale. servizi accessori (massaggi) professionali e comunicativi)
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was nice and apologized for inconvenience and tried to make it right. First night stay was very noisy late into morning hours as our room shared a wall and hallway with restaurant and there was a party. Second night quiet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

PATRICK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel hôtel, confort et design raffiné, bonne base pour se reposer et aller visiter Selinunte. Une bonne adresse
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Idil

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Unexpected bad experience
Seeing the beautiful pictures and the good reviews of the hotel, we were convinced to have a great experience here at Momentum. To be honest the resort looks more beautiful than the pictures so we were very happy about what we have been offered during check-in ( who was speaking perfect English ) we also enjoyed the spa and the same evening we had a nice dinner in the restaurant of the hotel. Then it all turned into a nightmare, because I had food poisoning from the restaurant. All night was horrible. The next morning we went to the reception to checkout, and I tried to explain that I had food poisoning from the restaurant, the receptionist didn’t understand what I said, because she spoke no English, and she didn’t call anyone else to help understand what we said. She just asked for the payment of the restaurant, and said “ thank you for your stay, bye” that’s it. I believe we are living in an era of value selling in hotel business, so the whole package is very important. The personal interaction and understanding is the most important part of a holistic stay experience. I also understand these kind of food poisoning can happen everywhere. If the receptionist would try to understand what I said, and try to comfort me by saying something, my whole experience from Momentum would be totally different.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019