Hotel Saline Palinuro

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit saisonal geöffnetem Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Saline Palinuro

Fassade der Unterkunft
Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Meerblick | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Camera Executive con Jacuzzi vista mare | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Camera Executive con Jacuzzi vista mare

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 20 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Terrasse, Meerblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 20 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Quadrupla Deluxe Vista Mare

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 18 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Basic-Vierbettzimmer

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 18 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 18 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
Via Saline, Palinuro, Centola, SA, 84051

In der Umgebung

  • Grotta Azzurra - 18 Gehminuten
  • Strand von Ficocella - 3 Autominuten
  • Strand Buondormire - 3 Autominuten
  • Grotten von Palinuro - 4 Autominuten
  • Strand von Porto - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Centola – 14 Fahrminuten
  • Flughafen Naples Intl. (NAP) – 158 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Med Farine Club - ‬16 Gehminuten
  • ‪Pasticceria D'Angelo Severino - ‬18 Gehminuten
  • ‪Da Isidoro - ‬17 Gehminuten
  • ‪Ristorante Pizzeria Luna Rossa - ‬2 Autominuten
  • ‪L'ancora - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Saline Palinuro

Hotel im gehobenen Stil, für Familien und mit guter Anbindung an einen Bahnhof/eine U-Bahn-Station
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Saline Palinuro auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Flughafentransfer und eine Strandbar freuen. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße einen Ganzkörperwickel, einen Entgiftungswickel und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Ristorante Ulisse, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf mediterrane Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Mountainbiken, Schnorcheln und Beachvolleyball. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, ein kostenloser Fahrradverleih und ein Tennisplatz im Freien
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 60 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
  • Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • Terrassen/Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage (bitte Zeiten beachten)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Ristorante Ulisse

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Mountainbiking
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportbecken
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Pay-TV
  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Während der Nebensaison können die Zimmer zu jeder Zeit nach 12:00 Uhr bezogen werden. Während der Hauptsaison können die Zimmer zu jeder Zeit nach 10:00 Uhr bezogen werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 10 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 150.0 EUR pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 20.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 30 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 30 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass der Privatstrand einen Aufpreis pro Zimmer und Tag kostet. Die Gebühr beinhaltet einen Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT065039A1AACX82HA

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im Juni möglicherweise nur eingeschränkt möglich sein

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Saline
Hotel Saline Centola
Saline Centola
Saline Hotel
Saline Palinuro
Hotel Saline Palinuro Hotel
Hotel Saline Palinuro Centola
Hotel Saline Palinuro Hotel Centola

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Saline Palinuro einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken. Zum Poolangebot gehört ein Schwimmbecken.

Ist Hotel Saline Palinuro haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Saline Palinuro?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Saline Palinuro?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Saline Palinuro?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Saline Palinuro einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 250.00 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Saline Palinuro?

Dieses Hotel am Strand liegt mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station und ist dank der hervorragenden Lage (Centola) nur 2 km entfernt von: Sunset Beach Club Palinuro, Strand von Ficocella und Grotta Azzurra. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Spiaggia Marinella und Strand Buondormire.

Bewertungen von Hotel Saline Palinuro

Bewertungen

8,8

Hervorragend

7 von insgesamt 15 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 15 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 15 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 15 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 15 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Claudio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stanza un pochino sporca e non da albergo 4 stelle (camera Superior vista mare) (capelli nel bagno , cuscino sporco e L’infisso interno del balcone che non chiudeva bene) Nonostante tutto , La Spiaggia e la colazione compensano .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Luca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TOP Personale , Cibo e Struttura , Spiaggia e Pulizia !
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of my favorites!
Fantastic hotel with a lovely beach. Service was beyond expectations! Our room was so huge and lovely - the bathroom was the size of some hotel rooms. Restaurant right on the beach with wonderful, fresh food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

D

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Note positive: comodità struttura con struttura servita da ascensore che porta su piscina e spiaggia. Note negative: la cucina può essere molto meglio ed il mare con gli scogli che non rendono per un bagno in serenità. Ps. Vicino alla struttura ci sono spiagge attrezzate con mare senza scogli z
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Raffaella

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bellissima struttura
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Gaetano

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Salvatore

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima vacanza.
Bellissimo albergo ,proprio su un mare cristallino,con personale gentilissimo e molto efficiente .Tutto impeccabile tranne non potersi immergere in un mare trasparente senza farsi male per la presenza di scogli in superficie.Un vero peccato.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Nicola

Mit der Familie gereist
Discreto
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Amedeo

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Francesco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sono anni che alloggio in questo albergo Sempre meglio Solo un appunto : quando un cliente chiede l’acqua alle 23 dovrebbe essere accontentato e non dirgli di andarsela a prendere al bar Sono piccole cose che infastidiscono
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Situato in una posizione strategica da cui è possibile raggiungere tutti i luoghi di interesse
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

Franco , Ancona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing vacation
Family friendly hotel, great food and great breakfast cakes
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ottima struttura direttamente sul mare
esperienza positiva ottima struttura colazione super

6/10 – Okay

Francis Drake, Lamezia Terme

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
troppo costoso
Il rapporto qualità prezzo è decisamente sfavorevole per il cliente