2/10 – Ungenügend
Dr. Udo
Mit der Familie gereist
2. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not acceptable
Es ist mir unerklärlich, wie es zu den manch guten Bewertungen für diese Unterkunft kommt. Gibt es evtl. Zimmer, die schon renoviert worden sind?
Beim Öffnen der Tür ist uns bereits ein modrig feuchter Geruch wie im Keller einer Burg entgegengekommen. Fugen im Bad hatten schon Schimmelansatz (for the manager commenting: it was room 105). Zimmer war viel kleiner als angekündigt: Soll 32qm, Ist ca. 19-23qm (wie bei anderen Hotels auch): entweder hat man uns also das große Zimmer vorenthalten, oder man macht in der Zimmerausschreibung unter Hotels.com bewusst falsche Angaben…
Der Spülkasten der Toilette hat sich nicht mehr gefüllt, so dass man den Deckel abnehmen und den Skimmer anstupsen musste, damit er Wasser einlässt.
Das Frühstücksbuffet bestand um 08:45 am nächsten Morgen nur noch aus 1 Scheibe Toast und 1 Muffin sowie Cornflakes für uns 4 Personen…
Das Wifi nennt sich „test“, und benötigt kein Passwort, obwohl man uns an der Rezeption ein solches ausgehändigt hat: mehr als suspekt…
Kühlschrank war nicht sauber.
Dass man jeden Schritt der Bewohner im Zimmer darüber mitbekommt, ist eigentlich schon nebensächlich…
So, to summarize it: the worst hotel room we ever had, being not worth it‘s price, nor good for your health…
I definitely can not recommend this Motel/Hotel…
And when you read that this has already been complained by guests 10 years ago, and the manager’s reply promised to improve: it made us now sorting by the guest ratings for the next bookings…
Dr. Udo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024