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Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort am See verfügt über: 2 Restaurants und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Heiße Quellen
Traditional-Zimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Öffentliches Bad
Außenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
    Bar
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 385 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Dez.–4. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite (Private open-air bath) anzeigen

Junior-Suite (Private open-air bath) | Badezimmer | Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe

Junior-Suite (Private open-air bath)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 60.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Futon und 2 Einzelbetten

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Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Kaiseki Dinner at Restaurant Included) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer (Kaiseki Dinner at Restaurant Included)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Bademäntel
Haartrockner
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 77 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Traditional-Zimmer (Private open-air bath) anzeigen

Traditional-Zimmer (Private open-air bath) | Ausblick vom Zimmer

Traditional-Zimmer (Private open-air bath)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Bidet
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Futons und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier-Suite (with Private Open-Air Hot Spring) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Premier-Suite (with Private Open-Air Hot Spring)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 114 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, Nichtraucher anzeigen

Traditional-Zimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Traditional-Zimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Duschwanne
Haartrockner
Eine Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Futons und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior Suite With Private Open Air Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior Suite With Private Open Air Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Futons und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Japanese & Western Style Room (Town View)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard Japanese & Western Style Room

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Lobby
Lake Shikotsu Tsuruga Besso Ao no Za
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Kostenloser Flughafentransfer
Parkplatz inbegriffen
9.4 von 10, Außergewöhnlich, (29)
Der Preis beträgt 1.049 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Lake Shikotsu Tsuruga Besso Ao no Za

Zur Gegend

Karte
Shikotsuko Onsen, Chitose-shi Hokkaido, Chitose, Hokkaido, 066-0221

In der Umgebung

  • Besucherzentrum Shikotsu - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Shikotsuko Onsen - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • See Shikotsu - 4 Autominuten - 2.2 km
  • Shikotsu-Toya Nationalpark - 6 Autominuten - 5.8 km
  • Sapporo Dome - 51 Autominuten - 59.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Tomakomai – 24 Fahrminuten
  • Flughafen New Chitose (CTS) – 38 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪支笏湖観光センター - ‬13 Autominuten
  • ‪Lake Side Kitchen トントン - ‬3 Gehminuten
  • ‪レイクサイドVILLA翠明閣 - ‬5 Gehminuten
  • ‪ペンネンノルデ - ‬3 Gehminuten
  • ‪Healthy Buffet AMAM - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Resort im luxuriösen Stil nahe See Shikotsu
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) freuen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Resort möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Massage, eine Körperbehandlung oder Aromatherapie. Frühstück, Abendessen und japanische Küche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Bibliothek, eine Wäscherei und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Eine kostenlose Abholung vom Bahnhof, ein Fahrradverleih und heiße Quellen vor Ort
  • Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Kühlschränke, Hausschuhe in Kindergröße und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 11:00 Uhr und 16:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle vom/zum Bahnhof
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ama No Uta
  • AMAM Buffet Restaurant
  • Bar Ape

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thai-Massagen
  • Thermalbad
  • Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:30 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Wenn du eine Diät einhalten musst oder Nahrungsmittelallergien hast, informiere die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit dem Hotel in Verbindung, falls Sie nach 19:30 Uhr anreisen, um das Abendessen zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Für Kinder gibt es möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Unter Umständen wird eine direkt in der Unterkunft zu zahlende Badesteuer erhoben. Die Badesteuer gilt für Unterkünfte mit heißen Quellen und beträgt je nach den örtlichen Vorschriften zwischen 150 und 500 JPY pro Person und Nacht. Bitte beachte, dass weitere Ausnahmen gelten können.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Falls Sie mit einem Assistenztier anreisen, informieren Sie das Hotel bitte im Voraus.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Gästen mit Tattoos ist die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA
Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Chitose Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort
Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort Chitose

Häufig gestellte Fragen

Ist Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Gültig ab 22. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA am 3. Dez. 2024 beginnen bei 382,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Bietet Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Dank der ausgezeichneten Lage am See ist dieses Resort im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Besucherzentrum Shikotsu und Shikotsuko Onsen. See Shikotsu ist 2,1 km entfernt.

Bewertungen von Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

366 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
111 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sachiyo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
期待以上でした！ なによりご飯が美味しい！ 種類も多くメニューのバランスがいい！ 食べることが大好きな夫もかなり満足していました！ そしてお湯の質が最高！本当お肌ツルツルになります！ 次はゆっくり連泊で訪れたいです！ リピートは確定です！
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

YeeTing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is impeccable! A truly relaxing experience! We were very well taken care of. The food is amazing and with a great variety of options. The onsen is very clean, particularly love the outdoor onsen after a night of snow fall.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hui Lan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They have the good service for the clients and we are satisfied everyday !
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Renee, Richmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I highly recommend this onsen hotel in Hokkaido. The hotel is well decorated, comfortable, quiet, and 5 stars in staff service. Their breakfast and dinner buffet are wonderful and full of fresh and healthy choices. Hot spring area is excellent. We had a relaxing stay at the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Han

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very relaxing spot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Shinko

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
網戸が壊れていてガムテープで故障と表示されていた。トイレの鍵が閉まりにくい。お部屋からビュッフェ会場までの距離が長い。一旦外に出るため冬の利用はないと感じた。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mable

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is so quiet but yet with many guests! Food was excellent. Staff is super friendly with limited spoken English but very helpful with google translate. HIGHLY RECOMMEND
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Hiroyasu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

junichi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
고급스러운 분위기로 참 좋았습니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Yu Ting

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I've visited Japan many times and stayed in various hotels and ryokan resorts across multiple cities. Unfortunately, Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA was the first to disappoint me. While checking in at the self-service kiosk, I was updating my email address when a staff member abruptly took over and said, "not required," without even notifying me first. Later, the same staff led us to our room, walking ahead of us without much courtesy. When I inquired about a late checkout, she informed me it would cost 3,000 yen per hour, which was expected, but her tone and attitude were unprofessional. The biggest issue, however, was the smell. Both of our rooms had a strong odor of cigarettes, possibly due to air circulation from the smoking rooms on the 3rd floor. When I reported this, the staff insisted it was the smell of cleaning detergent. After requesting to check another room, it was clear the problem was not the detergent as the new room had no odor. Only one of our rooms was switched, leaving the other unresolved, and we were left to deal with it ourselves. Lastly, for the price I paid, the value was disappointing. The facilities felt run-down, the bedsheets didn’t fully cover the mattress, and the mattress itself was old and worn.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jinyoung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

keiichirou

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
スタッフの皆さんのお陰で、とても 快適に過ごせました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kanako

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とてもゆったり過ごせました。 スタッフの方々も皆さん丁寧で 食事も美味しかったです
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Receptionist is horrible!
The only problem is the staff at the receptionist... horrible attitude!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Mayumi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お料理も、スタッフの方々も、露天風呂も… 最高しか言葉が出ない程大満足で、また北海道に行く機会があれば次も宿泊お願いします。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

MIJUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
후기
매우청결하고 숙소도 넓었습니다 석식과 조식이포함되었는데 룸 사이즈와 식사등등을 포함하면 정말 좋은가격대에 잘쉬다온것같습니다 서비스도좋아서 편안하게쉬다올수있었습니다
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

evon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
꼭 다시 가겠습니다.
객실에 안마의자와 온천탕, 정말 맛있고 룸다이닝과 솥밥 조식,라운지의 책들과 마시멜로우 구워 먹는 거 등 작은 디테일까지 최고로 좋은 경험이었습니다. 꼭 다시 가서 좀 오래 머무르고 싶습니다. 걸어서 2분거리 시코츠호수도 아름답거요.료칸 직원분들께도 감사합니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Yoshihiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Minako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
初めて行きました お料理もスタッフの方もとても素晴らしかったです 露天風呂やバルコニーなど、外と接しているところほとんどに蜘蛛の巣がありました。 自然を大事にしているのでしょうか、それだけが残念でした
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Kevin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There was a lack of clear information on the booking site about the dinner ending time. Additionally, the room did not meet the expected standards for the price charged.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Chun-Nan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Catalina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

CHO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

INBIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024