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De Vere Cotswold Water Park

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von De Vere Cotswold Water Park

Außenbereich
Fassade der Unterkunft
Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Garten

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt 96 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Doppelzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zweibettzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

2 Bedroom Holiday Apartment

Highlights

Heizung
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Duschwanne
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Standardzimmer, Seeblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Seeblick

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

Highlights

Heizung
Flachbildfernseher
Duschwanne
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 68 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 Bedroom Holiday Apartment anzeigen

1 Bedroom Holiday Apartment | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

1 Bedroom Holiday Apartment

Highlights

Heizung
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich
Stratton House Hotel & Spa
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, (298)
Der Preis beträgt 83 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.
Stratton House Hotel & Spa

Zur Gegend

Karte
Lake 6 Spine Road East, South Cerney, Cirencester, England, GL7 5FP

In der Umgebung

  • Lakeside Ski & Wake - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Cirencester Amphitheatre - 5 Autominuten - 8.0 km
  • Cirencester Church - 7 Autominuten - 8.7 km
  • Cotswold Country Park and Beach - 12 Autominuten - 6.1 km
  • Arlington Row - 13 Autominuten - 17.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kemble, Cirencester – 15 Fahrminuten
  • Flughafen Bristol (BRS) – 64 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Tesco Click+Collect - ‬7 Autominuten
  • ‪The Red Lion - ‬6 Autominuten
  • ‪The Gateway Centre - ‬5 Gehminuten
  • ‪Best Kebab - ‬5 Autominuten
  • ‪The White Hart Inn - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

De Vere Cotswold Water Park

Hotel im gehobenen Stil, mit Öko-Zertifizierung und am See gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im De Vere Cotswold Water Park auf eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice freuen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Genieße einen Ganzkörperwickel, eine Maniküre/Pediküre und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, The Brasserie, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein Fitnesscenter bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Safe an der Rezeption und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 328 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • LED-Glühbirnen, Wasserkocher und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Polnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Brasserie
  • The Lakeside Decking
  • The Lounge and Bar
  • The Old Boathouse

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.
Der Wellnessbereich dieser Unterkunft ist mit einem Hydrotherapie-Innenpool ausgestattet. Der Zugang zum Wellness-Pool steht nur Gästen zur Verfügung, die während ihres Aufenthalts eine Wellnessanwendung buchen. Der Zugang zum Wellness-Pool steht allen erwachsenen Gästen des Zimmers für 1 Stunde zur Verfügung und sollte zusammen mit der Wellnessanwendung gebucht werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 GBP pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.95 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 30 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Nutzung folgender Einrichtungen wird eine Gebühr erhoben: Sauna, Whirlpool, Wellnesscenter und Pool

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen bis 2 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cotswold Park Hotel
Cotswold Water Park Four Pillars
Cotswold Water Park Four Pillars Cirencester
Vere Cotswold Water Park Hotel Cirencester
Cotswold Water Park Four Pillars Hotel Cirencester
Four Pillars Cotswold Water Park Hotel
Hotel Cotswold Water Park
Vere Cotswold Water Park Hotel
Vere Cotswold Water Park Cirencester
Vere Cotswold Water Park
De Vere Cotswold Water Park Hotel
De Vere Cotswold Water Park Cirencester
De Vere Cotswold Water Park Hotel Cirencester

Häufig gestellte Fragen

Ist De Vere Cotswold Water Park haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 30 GBP pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im De Vere Cotswold Water Park?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im De Vere Cotswold Water Park am 5. Dez. 2024 beginnen bei 96,23 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei De Vere Cotswold Water Park?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei De Vere Cotswold Water Park?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei De Vere Cotswold Water Park?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich De Vere Cotswold Water Park?

Dank der ausgezeichneten Lage am See ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Lakeside Ski & Wake und Combat Splat. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Thames Path und Themse.

Bewertungen von De Vere Cotswold Water Park

Bewertungen

8,4

Sehr gut

431 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
341 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
153 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
55 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marcello

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Scott

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A lovely hotel in a great location. However the problem really is the staff. I know they don’t really care, it’s a job to them. But at least pretend to care! Room not cleaned despite asking several times. Waiting until 4:30pm for the room to be serviced is a tad poor. Being cashless is actually inconvenient for some guests. Just because the hotel can’t be arsed to go to the bank. And frankly only allowing spa treatment customers to use the pool is really bad. I didn’t want a spa treatment - I just wanted to swim a few lengths, is that too much to ask? It actually was. All front and no knickers with this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lewis

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nadine, Streatham

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very easy to find reception as it's all well sign posted. Checking in was very easy and they were ready for us early. Staff were very friendly and informative. Plenty of information leaflets of what's around and what amenities are withig the hotel and where. Dining options, booking advised. We booked breakfast which was a full English style buffet, pastries, fruit, yogurts, coffees, teas, juices etc etc. well worth it. Plenty of parking, there was a conference going on whilst we were there and parking wasn't an issue. We booked an apartment, very nice! Spacious clean and tidy. Absolutely love that the shower gel/shampoo hand wash is Pengaligons. Smelt amazing. There's an outside gym too, walk paths of you fancy going for a walk. Definitely will visit again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

paula, Barnham

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A great space for a couple of days to share wi H friends
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Gary, Aylesbury

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful location although sound of traffic on dual carriageway dampens tranquility. Hotel was lovely. House keeping was poor. Only one towel provided for two people?!?! They also took our key from power slot. Food options on site are basic.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Luiton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Miss Billie

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We booked a apartment and it wasn’t the best The rooms are extremely old fashioned! No Netflix no air con! The decking is extremely filthy so it makes it very slippy No bowls provided in room! 1 bin bag for 4 dash! No oven gloves just 2 small towels that are thin also if you want the room cleaned over the 4 days it’s £25!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Denise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very large property, a long walk reception from high numbered rooms, toilet in en-suite did not flush properly, bath/shower sprayed out making the bathroom floor very slippery .. otherwise a very friendly & clean..
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The room was uncomfortably warm and stuffy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1 night business stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

M

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was in the right spot, near some amazing lakes. Distance to other villages were not to far by car. Hotel staff were all very friendly and helpful. I would recommend it to anyone visiting Cotswold
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Katherine, Chorley, Lichfield

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
After choosing this hotel for what it had to offer was very disappointing. For our 3 night stay the spa was closed, the pool was closed and one restaurant was closed. When booking there was nothing to stay that these facilities would not be open so false advertising at it's best! A expensive place to stay when you cant use most of the facilities. The rooms were lovely and clean but will not be returning.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed my time here with the love of my life. We created some lovely memories and the property is beautiful.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Parminder

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bathroom could do with updating
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Angela

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
There are not enough staff. Service lets them down overall. We had suite 328 which had lovely views and was very specious. The bathroom was very tired, peeling paint, shabby floors, taps that had gone dull with use. Also, the details said bath, shower implying both when it is a shower over a bath and we were told all suites had the same. Servicing of our room was very late in the day 4pm or later when we were back from being out all day so not at all convenient and a bit hot and miss with what they did. Restaurants and bars were OK but not open on every day. In the lounge we ordered two pots of tea (they don’t do hot beverages by room service some sort of health and safety?!?) the pots arrived but I had to take them back as the tea was missing they delivered just hot water. Remedied quickly and other bar service was good. The restaurant called Brassiere was closed on two of our four nights stay so we had a choice of a walk in pouring rain to the external Boathouse or room service. Room service was reliable but drinks arrived in bottles with no glasses and the glasses in the room were tiny tumblers. Also arrived without a bottle opener as they had used the wrong lift and had to abandon the service trolley and walk around the corridors (so the staff they have are not familiar with the hotel layout). No help with luggage on checkout (or checkin) We were told we could wait and in half an hour someone might be free but no guarantees. It is a shame as it has such potential.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Katie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay, the room and grounds were great. The only frustrating thing was that we wanted to have a drink on the Friday night in the bar but we were unable to as there was no where at all to sit.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Rochelle

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic hotel with lots to around area .. only let down is it’s a conference centre so the weekend we were staying there was a wedding party and bbc Gloucester awards Bryan’s a wedding fayre so the hotel was jammed packed full of guests and non guests making the hotel stay not as enjoyable as it should of been … very very busy hotel .. very suit find car parking space
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Paige

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hazel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The view from our balcony over the lake was just fabulous. Bit of confusion over booking breakfast; we booked it on Sunday evening for Monday morning. When we went into breakfast on the Monday, we were told that although they had our booking, we could not come in as we did not have a "blue token" and would need to go back the reception desk to sort this out. Eventually we were allowed in & called in to reception after breakfast where we were advised that we needed to pay for the breakfast, which we did.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Plenty of room to roam about the property with things for the whole family to enjoy. A beautiful place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

david

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good stay
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024