8/10 – Gut
Klaus H.
19. Sep. 2021
Traumurlaub mit Einschränkungen
Die Lage und die Ausstattung des Hauses sind wirklich top und entsprechen der Schilderung in der Ausschreibung. Wir haben uns mit zwei Familien samt Teenager sehr wohl gefühlt. Lediglich die Sauberkeit ließ (zumindest nach deutschem Standard) an einigen Stellen zu Wünschen übrig. So waren die Duschkabinen mit Kalkflecken versehen und auch die Arbeitsflächen in der Küche samt Schubladen und Schränke könnten einer gründlicheren Reinigung unterzogen werden. Des weiteren wurde der Pool erst kurz vor unserer Abreise gereinigt. Die Kommunikation mit der Hausverwaltung war überwiegend sehr gut, allerdings wurde versäumt, uns darauf hinzuweisen, dass an einem Tag in der gesamten Stadt der Strom abgestellt wurde, so dass wir einige Stunden auf dem Gelände "festsaßen", da das Tor nur elektrisch zu bedienen war. Nach Kontaktaufnahme wurde hier dann schnell reagiert. Nicht glücklich war die Kommunikation bei der Hausübergabe bei Abreise. Hier fand leider keine gemeinsame Hausbegehung statt, obwohl wir Zeit dafür gehabt hätten. Ärgerlicherweise wurde im Nachhinein eine Gebühr von der Kreditkarte abgebucht für eine zusätzliche Reinigung, die angeblich aufgrund der Hunde erforderlich gewesen sei. Das hat im Nachhinein dem insgesamt wunderschönen Urlaub in traumhafter Lage und einem tollen Haus einen kleinen unschönen Beigeschmack verpasst. EinTip noch für Menschen, die Angst vor Hunden haben - es waren trotz der Einzäunung immer wieder fremde Hunde auf dem Anwesen. Diese waren freundlich und nett, aber man sollte es vielleicht im Vorfeld wissen.
Klaus H.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021