Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Sportbereich
Terrasse/Patio
Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Pool
    Pool
Der Preis beträgt 111 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Nov.–30. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communication, Accessible Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communication, Roll-In Shower)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

In der Umgebung

  • Southwest General Health Center - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Baldwin-Wallace College - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Rocky River - 5 Autominuten - 3.9 km
  • I-X Center - 7 Autominuten - 5.9 km
  • NASA Glenn Research Center (Forschungszentrum) - 12 Autominuten - 10.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 20 Fahrminuten
  • Station Brookpark – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬4 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬5 Gehminuten
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬6 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬3 Autominuten
  • ‪Taco Bell - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Hotel im Geschäftsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und Textilreinigungsservice. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Freu dich vor Ort auf Tavolo 72, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf italienische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
  • Express-Check-in, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Ballsaal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 238 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 12,95 USD für Erwachsene und 7,95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Tavolo 72

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 25.00 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD für Erwachsene und ca. 7.95 USD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Häufig gestellte Fragen

Hat Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel?

Gültig ab 24. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel am 29. Nov. 2024 beginnen bei 111,41 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer.

Wo befindet sich Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel nur 1,1 km von Southwest General Health Center entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Baldwin-Wallace College und Mill Stream Run Reservation. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Rocky River Reservation und Rocky River.

Bewertungen von Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

348 von insgesamt 921 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
278 von insgesamt 921 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
131 von insgesamt 921 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
89 von insgesamt 921 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
75 von insgesamt 921 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Juan Felipe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The photos looked actually ok for an airport hotel, but when I arrived I was just disappointed. One of the oldest and most used hotels I’ve ever been to. They need a renovation urgently.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan, Berlin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Herunter gekommen und dreckig
Muss dringend renoviert werden

4/10 – Schlecht

James

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice folks at the desk, but the property, the room, the restaurant all leave ALOT to be desired. The room was inexpensive which is why I chose it and not what paid for
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great bar and easy shuttle to CLE!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall it was a great experience. The only thing that could have been improved upon was the water temperature. I showered after i arrived and the water was luke warm at best.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

brian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
2 out of the 3 elevators were out of order.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

LEWIS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was not ready. We had to wait in the lobby for an hour.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

CYNTHIA

Mit einer Gruppe gereist
Not having breakfast included with the stay. Cheaper places offer complimentary breakfast. No extra cups in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Richard

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Bradley

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NEVER AGAIN, WENT TO CHECK IN AND WAS TOLD ROOM WAS NOT CLEAN. CAME BACK LATER TO CHECK IN AND WAS TOLD WE DID NOT HAVE A ROOM AS HOTEL WAS OVERBOOKED
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Marsa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Despite a reservation we tried to check in and they did not have any rooms cleaned and ready @5 pm. Since we weren’t in a hurry and the staff told us it would be approximately an hour before we could check in , we left our number per their request so they could call us when ready . After 3.5 hours waiting they informed us there was no rooms left. We then had to scurry and try to find another hotel. Very disappointing!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jennie

Mit der Familie gereist
Great hotel. Very clean and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Dm

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Both shuttles were down. The one being pulled out of service for no brakes. Our flight was at 605 am and we needed to take the shuttle to the airport at 330 am which is when we found out there wasnt a shuttle. The regular driver was conveniently there using his personal vehicle that already had a sign saying rides were$20 a person so we had to pay$60 when the shuttle was supposed to be free and the reason we chose to stay there
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Catherine

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Kathleen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was not satisfied with the hotel. When you do not have room service and go to the desk to ask for clean towels being told that if you are staying more than one night they do not supply clean towels and the desk person was very unprofessional about it. Plus there was one trash can in the bathroom. I will never stay at your hotel again.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Alexis

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our bed had ants in it, the shower wasn't thoroughly cleaned, We had a balcony view just to see disgusting puddles of rust and dirt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access to 71 is nice. The rooms are clean and comfortable. The staff was very nice. My husband enjoyed the coffee in the rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Tamara, Kansas City

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They didn’t clean the rooms each day and didn’t tell me that they were not so had to get towels and soap. Just old felt unclean and TV was terrible with lines through it.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Pamela

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We checked in and placed our bags in the room, from that moment until 1am we were unable ro reaccess our room, they had no other rooms and were not going to be able to get us into our room until morning when a manager would be in. Someone, not sure his position but was wonderful and got us in our room. When i asked in the morning for a manager i was told there was not one in. The staff was overall not helpful. The desk clerks did not believe that we could not get into our room. However the one person that did assist us says that it happens all the time. Save your money and stay somewhere cheaper.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good quality. Hotel is older but it is clean and maintained well. Bedding is fantastic! Very comfortable bed with great pillows and mattress. The windows could use blackout curtains. There was a bit too much light coming in from the street, but overall a very pleasant and comfortable stay. The location is very good for getting to various parts of Cleveland and its suburbs, with I-71 being close by.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Bridget

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel overbooked and still billed me. They refused to assist in the cancelation and had us wait an hour before telling us they had no rooms left. While we understood there was a storm prior to our arrival, we still felt the service we recieved was poor.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Carol, erie

Had problem with double charging me. Had paid thru Expedia and they were going to charge me again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Don, North prairie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Average hotel close to airport. Lots of food options close by.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Maria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I came to check in little earlier I was told by the front desk our room was not available in fact they had not even 1 room available to be check in. I was asked to wait in the lobby and they would inform me if a room became available. We sat in the lobby for 45 mins they front desk didn’t update us and when we walked up to the front desk to ask we were told the cleaning crew was being trained and they were moving slow . It was very disappointing to see not clear communication or sense of urgency.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Emmanuel

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024