Hotel Cleveland, Autograph Collection

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im historischen Stil in Cleveland, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von JACK Cleveland Casino

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Hotel Cleveland, Autograph Collection

Außenbereich
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Tagungsbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Bar
    Bar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 166 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Nov.–27. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility w/ Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility w/ Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility w/ Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility w/ Roll-in Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, Ausblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
24 Public Sq, Cleveland, OH, 44113

In der Umgebung

  • JACK Cleveland Casino - 2 Gehminuten
  • Rocket Mortgage FieldHouse - 12 Gehminuten
  • FirstEnergy-Stadion - 12 Gehminuten
  • Progressive Field - 13 Gehminuten
  • Rock and Roll Hall of Fame - 19 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 6 Fahrminuten
  • Station Tower City-Public Square – 7 Gehminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Jack Cleveland Casino - ‬1 Gehminute
  • ‪Seven Chefs Buffet - ‬2 Gehminuten
  • ‪The Library VIP Lounge - ‬3 Gehminuten
  • ‪Wahlburgers - ‬4 Gehminuten
  • ‪Rosie & Rocco's - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Hotel im historischen Stil nahe JACK Cleveland Casino
Die nahe Huntington Convention Center of Cleveland und Rocket Mortgage FieldHouse gelegene Unterkunft Hotel Cleveland, Autograph Collection bietet eine Bar, einen Fitnessbereich und Konferenzräume. Das Restaurant vor Ort, Mowrey's, serviert Frühstück. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und ein Fahrstuhl
  • Tagungsräume, ein Ballsaal und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 491 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (13,95 USD pro Tag)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (15,95 USD pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (45 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 15 bis 25 USD für Erwachsene und 10 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Lobby Court Bar
  • Mowrey's

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5.445 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 15 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15.00 USD bis 25.00 USD für Erwachsene und ca. 10.00 USD bis 20.00 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 13.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 15.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 45 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 50 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Cleveland Hotel
    Cleveland Hotel Renaissance
    Cleveland Renaissance
    Cleveland Renaissance Hotel
    Hotel Cleveland
    Hotel Renaissance Cleveland
    Renaissance Cleveland
    Renaissance Cleveland Hotel
    Renaissance Hotel Cleveland
    Renaissance Cleveland Hotel Ohio
    Renaissance Cleveland Hotel
    Hotel Cleveland Autograph Collection
    Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel
    Hotel Cleveland, Autograph Collection Cleveland
    Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel Cleveland

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Hotel Cleveland, Autograph Collection haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Cleveland, Autograph Collection?

    Gültig ab 15. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Cleveland, Autograph Collection am 24. Nov. 2024 beginnen bei 165,71 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Hotel Cleveland, Autograph Collection?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 45 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 50 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hotel Cleveland, Autograph Collection?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hotel Cleveland, Autograph Collection?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hotel Cleveland, Autograph Collection?

    Dieses Hotel im historischen Stil überzeugt mit einer günstigen Lage (Downtown Cleveland). JACK Cleveland Casino, Rocket Mortgage FieldHouse und FirstEnergy-Stadion erreichst du in einer Viertelstunde zu Fuß. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Huntington Convention Center of Cleveland und Progressive Field. Station Tower City-Public Square ist 7 Gehminuten und Bahnhof Cleveland 20 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Hotel Cleveland, Autograph Collection

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    392 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    266 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    156 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    96 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    92 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Gregor

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Julia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    We booked the hotel 5 days for a business trip in Cleveland. The stay was okay with a really friendly and helpful staff. However, the rooms are just barely cleaned and work out with multiple with multiple stains on the carpet. Besides the renaissance style of the lobby is beautiful but does not look really friendly. Next time, I would definitely book another hotel.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

    8/10 – Gut

    Maria

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    CHERILYN

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Samantha, Grove City

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Had a great weekend. No issues with stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    David, CHESTERFIELD

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jason

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay for a quick trip
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jeffrey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    OK. Thin walls. Hearing my neighbor all night was not great. staff were average.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Westoney

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The property is really large and the event venues are really large. The rooms are really easy to find. I recommend using parking services though
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kai

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Dirty shower, poor staffing, lazy portering, loud AC, flashing light in ceiling, very poor air quality, near a Casino with rowdy patrons. Avoid this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Erin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel property itself was beautiful. Wonderful location relative to restaurants and where we were headed. Parking was a mess, but the valet was only slightly more than self-park and the valet workers were great! Great hotel if you're in downtown Cleveland.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Melissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mindy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property was absolutely beautiful. Room was nice and big with an amazing bathroom. The only thing bad about the property was thenparking garage. Spaces were so small could barely get your vehicle in and hard to get out of once parked. If you have a bigger vehicle no way. Also didnt like that you spend the money on your room and then it costs you $45 for the parking garage.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sheryl

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our time at your property. We a couple issues like no hot water on our last day but the hotel comp us half off the room rate which was very nice, the other issue was I had housekeeping one day and I was not expressed, the toliet paper roll was empty and a new roll was not put on nor was a new roll left in the room, the waste baskets were empty but not put back where they got them from just left them by the closet and the bathroom door, wash cloths that were used were removed from room however no new wash cloths were left in room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great remodeled hotel - shame about housekeeping.
    Recently refurbished to quite a high standard. This is an old historic hotel and the remodeling has been done in keeping with its traditional roots. The bedrooms and common areas were a little dark for my taste but overall just fine. The common areas are nicely maintained and all the staff were very accommodating and friendly. There is no restaurant for dinner but it does serve a great breakfast. We never tried lunch. Dinner is in the bar area but good food even though restricted menu. My big complaint with the hotel is the housekeeping. ( my friend had the same issue with his room ). The bed was poorly made, wet towels were left on the floor, the conditioner bottle in the shower never got refilled despite specifically asking. Used glasses were left for two days and then when taken were not replaced. I asked for feather pillows and these were 'dumped' on the bed in a plastic bag and smelt awful. None of this majorly impacted the stay but it was a big missing in what otherwise was really first class visit to a great hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debbie

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was great!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Matthew

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    CECILIA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent location.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Omar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Horrible service
    Booked months in advances and still managed to double book my room. Forces me into a room with 1 bed. Nightmare
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel Cleveland Ladies group trip
    Ana at the front desk was wonderful. She ensured that our group enjoyed our stay. Heather in the hotel restaurant did a great job serving breakfast to our group. Hotel seemed to be short staffed on room service, but the front desk took care of all our needs.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024