Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Rocket Mortgage FieldHouse entfernt

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Lobby
Lobby
Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt
Der Preis beträgt 130 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kamin

Highlights

Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofas
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Studio, Mehrere Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofas
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofas
  • 90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofas
  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
527 Prospect Ave E, Cleveland, OH, 44115

In der Umgebung

  • Rocket Mortgage FieldHouse - 3 Gehminuten
  • JACK Cleveland Casino - 4 Gehminuten
  • Progressive Field - 6 Gehminuten
  • Rock and Roll Hall of Fame - 19 Gehminuten
  • FirstEnergy-Stadion - 19 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 3 Fahrminuten
  • Station Tower City-Public Square – 7 Gehminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Harry Buffalo - ‬2 Gehminuten
  • ‪Flannery's Pub - ‬2 Gehminuten
  • ‪House of Blues Cleveland - ‬3 Gehminuten
  • Geraci’s Pizza Slice Shop
  • ‪City Tap - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

Hotel in der Nähe von FirstEnergy-Stadion
In der Nähe von Rocket Mortgage FieldHouse und JACK Cleveland Casino bietet Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen kostenlosen Einkaufslieferservice und ein Einkaufszentrum vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), Express-Check-out und ein PC-Arbeitsplatz
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Wäschereiservice und eine Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen, ein Verkaufsautomat und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 175 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Schlafsofas und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, Küchen und Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (39 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 316 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 7 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 25.00 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken mit Parkservice: 39.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.00 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Residence Inn Marriott Cleveland Downtown
    Residence Inn Marriott Hotel Cleveland Downtown
    Residence Inn Marriott Cleveland Downtown Hotel
    Residence Inn Marriott Cleveland Downtown
    Hotel Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Cleveland
    Cleveland Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Hotel
    Hotel Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown
    Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Cleveland
    Residence Inn Marriott Hotel
    Residence Inn Marriott
    Marriott Cleveland Downtown
    By Marriott Cleveland Downtown
    Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Hotel
    Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Cleveland
    Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown Hotel Cleveland

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 7 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

    Gültig ab 9. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown am 15. Jän. 2025 beginnen bei 129,40 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 39.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown Cleveland) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: East 4th Street, Rocket Mortgage FieldHouse und JACK Cleveland Casino. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Progressive Field und Rock and Roll Hall of Fame. Station Tower City-Public Square ist 7 Gehminuten und Bahnhof Cleveland 22 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Residence Inn By Marriott Cleveland Downtown

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    511 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    224 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    119 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    90 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    57 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Xenia

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Antonio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Came for the basketball game. Great location and walkable. Great room and breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juliann

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We stay here every time we go downtown.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    CHAMAL

    Mit der Familie gereist
    Property is older with a bit of modernity. My room wasn’t the cleanest. There was a dirty handprint on the wall by the closet, residue caked on the kitchen appliances and stains on the sofa. Lightening was dim and the tub and toilet sits very low, even for me and I’m not with any mobility issues. There was a scratch on my husband’s truck that only could’ve happened with the valet because we walked to the arena and restaurants and after we left we drove straight home. We just decided it would be our words against theirs since we didn’t check our vehicle before leaving the premises. I wouldn’t return and if I really had to, I sure wouldn’t valet with them.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location is in a dynamic retail and entertainment district in a historic building. Staff is extremely helpful, knowledgeable, and friendly.
    Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    James

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Paying $42 for parking i thought was a little high. Also most the outlets in our room were faulty and our shower door had issues opening and closing. Breakfast was alright, but they do need to have more waffle makers available. There was always a long line to make waffles. With that kind of cost you would think most of that would be taking care of. Staff was super nice and helpful though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    sandy

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It’s convenient to the restaurant, casino & consent location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Wendy

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Property needs updated. Rooms need redone.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Josep

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Great location for Cavs & e4 dining options. Historic arcade surrounds the property. Enjoyed the extra space & fireplace was nice bonus!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Kerry

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great location and friendly staff at this property. Walking distance to just about everything Cleveland has to offer. The hotel rooms need refreshed/renovated but otherwise it’s a convenient location.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Hayet

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We had a very positive experience at this hotel. The room was spacious, clean, and well-equipped with everything we needed. The breakfast was really good with so many choices. The location was also excellent, with many attractions within walking distance. However, I found the prices for snacks inside the hotel to be quite steep. For example, a small bag of chips and a chocolate bar cost me $11.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tiffany

    Time for a remodel of the rooms or sprucing up a bit. Add a restaurant.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Karen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    2 bedroom suite not ready until 7pm even though check in is 4 pm. Staff very rude when speaking to us. Just wanted a few rooms for our party of six before Cavs game.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff are friendly, knowledgeable and very helpful.
    Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Whitney

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Whitney

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our favorite place to stay downtown Cleveland!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 14 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lyle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The only parking option is $42.00 plus service fees to valet park. Trying to do that and check in was a real hassle. The hotel is in a great spot downtown, but the property itself is VERY outdated and is not being properly serviced or cleaned. Heck, even the elevator lights were burnt out! Upon checking into our room, it was very nasty. Not sure who thought brown was a good color choice for room couches but they all would not pass a "Bluelight Test", having disgusting white stains on them. The shower was moldy, there were cobwebs in corners and dust everywhere and even the phone to call the front desk didn't work! We used our cell to call the desk and they changed us to another room which was better but still very dated and not well kept. We were staying there in Cleveland for a company Christmas party. It was nice being able to just walk to the House of Blues from the hotel, plus there are many food options and attractions nearby. The condition of the hotel was very disappointing, considering it is a Marriott. I truly hope they re-evaluate Management there as well as give them a bigger budget to update this place. Even without renovations, you can still keep a place clean. And the free breakfast buffet? What an absolute joke! Kids before us wiped out everything. Then a lady from the kitchen comes out telling people to smile and insert positive energy into the day, only to afterwards yell and scold the entire room loudly because someone plugged in a waffle maker! Rediculous!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    AVERY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean amd aqesome staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Hanna

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Walkable to everything downtown. Staff isn’t very welcoming. Room was spacious but had a musty smell, pullout sofa was broke, dirty and no linens in room for it…so we had to call desk to get a rollaway and linens @ 11 at night. The blanket given for rollaway was a nasty feeling, my son wouldn’t even use it. There were dishes left in the dishwasher and the shower wasn't very clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Nicholas

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property overall was very dirty including our room. Just so we're clear the property is old and that's okay, being dirty is not okay. The lady at the front desk was very polite during check in. There is a bar at the facility but it wasn't open. I'm not sure why you wouldn't have that open when you have a cavs game going on across the street. Very disappointing stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Darren

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jerold

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Deanne

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lynne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were ver professional and helpful
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024