2/10 – Ungenügend
Gerhard J., 35232 Dautphetal Deutschland
24. Jän. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Grottenschlecht bis Miserable !!
Urlaube werden immer gut, wenn man sie gut gestalte.
Doch stimmt in der Unterkunft schon nichts von dem, wie sie angepriesen wird, ist die Stimmung unten und das „Gestallten“ findet seine Grenze.
Wir mieteten für 5 Wochen dieses Ferienhaus mit 180qm an.
Das Haus hat aber nur 65qm.
Es ist eine runtergekommene Behausung, die verschmutzt ist.
Ohne eine Grundreinigung ist hier wohnen und vor allem Wohlfühlen ausgeschlossen.
Hier fanden wir Spinnweben die ca. 1 Meter hoch und 30cm breit waren, einen verdreckten Kamin mir vollem Aschenkasten, verdreckte Polster innen und zerschleißende, zerrissene Polster außen. unbrauchbare verschmutzte Spülbürste und rostige Siebe.
Das Geschirr war nicht ausreichend vorhanden.
Unter dem Sofa lagen noch Süßigkeiten vom Vormieter.
Die bereitgestellte Wäsche und die Handtücher lagen unsortiert, zusammengeworfen in den Schränken.
Schlafsäcke mit dunkel gefärbten Urinränder.
Einen Außengrill, den man vor dem Benutzen erst von den Wurst - und Fleischresten des Vormieters reinigen musste.
Den Duschkopf musste man in der Hand halten, weil ihn die defekte Wandbefestigung nicht hielt.
Wir schrieben den Vermieter an, listeten die Punkte auf und versuchten mit Ihm einen Ortstermin zu vereinbaren.
Der Vermieter wohnt ca. 40m Luftlinie über dem Ferienhaus.
Wir luden Ihn zum Kaffee ein.
Er meldete sich nicht und auch nachdem wir die Buchungsplattform telefonisch baten mit Ihm Kontakt aufzunehmen, meldete er sich nicht dort und nicht bei uns.
Wir erstellten auf Anraten FeWos Fotos und sandten diese an FeWo-direkt um unsere Vorwürfe zu beweisen.
Nach 72 Stunden schrieben wir den Vermieter an und baten Ihn uns einen geringen Anteil der Kosten zu erstatten und wir möchten nur noch das Haus verlassen.
Wir fühlten uns sehr unwohl und allein durch die Größenangabe betrogen.
Nun meldete sich auch der Vermieter und wollte uns die Summe X erstatten, wenn wir nach einer Woche das Haus verlassen.
Genau das wollten wir nur noch und gingen.
Wenn überhaupt von uns ein Stern vergeben wird, dann nur für die 4 Hunde.
Das letzte Mal, dass ich in einer solchen Behausung untergebracht war, war vor 40 Jahren in Algerien.
Ich hätte es nicht für möglich gehalten, dass es so etwas noch in Europa gibt.
Wir kommen bestimmt nicht wieder!
Gerhard J.
Aufenthalt von 35 Nächten im Dezember 2019