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Steigenberger Hotel Köln

Dieses Hotel verfügt über: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Neumarkt entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Steigenberger Hotel Köln

Lobby
Executive-Zimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Bar (in der Unterkunft)
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 117 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Executive-Zimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Business-Zimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Business-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten (Plus) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten (Plus)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Plus) anzeigen

Superior-Zimmer (Plus) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer (Plus)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, (1005)
Der Preis beträgt 141 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
Maritim Hotel Köln

Zur Gegend

Karte
Habsburgerring 9-13, Cologne, NW, 50674

In der Umgebung

  • Neumarkt - 8 Gehminuten
  • Kölner Dom - 3 Autominuten
  • Schokoladenmuseum - 3 Autominuten
  • Alter Markt - 3 Autominuten
  • Lanxess Arena - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Köln Süd – 13 Gehminuten
  • Stadtbahn-Haltestelle Rudolfplatz – 3 Gehminuten
  • Flughafen Köln-Bonn (CGN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Joe Champs - ‬3 Gehminuten
  • ‪Vapiano - ‬4 Gehminuten
  • ‪Supasalad - ‬1 Gehminute
  • ‪Metzgerei Schmitz - ‬3 Gehminuten
  • ‪little Nonna - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Steigenberger Hotel Köln

Hotel in der Nähe von Neumarkt
Die nahe Rathaus und Kölner Dom gelegene Unterkunft Steigenberger Hotel Köln bietet Textilreinigungsservice, eine Bar und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter. Ein Restaurant erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und ein Fernseher in der Lobby
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Souvenirladen und Tagungsräume
  • Ein Verkaufsautomat, kostenlose Zeitungen und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden die zentrale Lage und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 305 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher

Sprachen

Arabisch, Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 29 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 10 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 29 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 00492212280, SHK Hotelbetriebsgesellschaft mbH c/o Steigenberger Hotel Köln, 27/024/37055, Habsburgerring 9 – 13 50674 Köln, SHK Hotelbetriebsgesellschaft mbH

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Steigenberger Köln
Barcelo Hotel Cologne City Center
Steigenberger Hotel Köln Hotel
Hotel Rudolfplatz formerly Barcelo
Cologne Rudolfplatz formerly Barcelo Cologne
Rudolfplatz formerly Barcelo
Steigenberger Hotel Köln Cologne
Steigenberger Hotel Köln Hotel Cologne

Häufig gestellte Fragen

Ist Steigenberger Hotel Köln haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Steigenberger Hotel Köln?

Gültig ab 17. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Steigenberger Hotel Köln am 24. Nov. 2024 beginnen bei 104,55 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei Steigenberger Hotel Köln?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Steigenberger Hotel Köln?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Steigenberger Hotel Köln?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt). Neumarkt, Alter Markt und Rathaus liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Kölner Dom und Schokoladenmuseum. Stadtbahn-Haltestelle Rudolfplatz ist nur 3 Gehminuten und Stadtbahn-Haltestelle Moltkestr. 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Steigenberger Hotel Köln

Bewertungen

8,6

Hervorragend

568 von insgesamt 1081 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
319 von insgesamt 1081 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
117 von insgesamt 1081 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
45 von insgesamt 1081 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1081 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Agentur Markus

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

F

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the location of the hotel - very central location with restaurants and bars nearby. The hotel itself is also really nice, the room was clean, which is very important to me. There were a few spots that need some mending, e. g. the bathroom door in our room was a little broken at the bottom. Wasn't a problem, but not very nice to look at. Also, the layout of the room was kind of weird, because the bed was right beside the hallway door. The luggage area and wardrobe was behind the sleeping area. I find that a little strange, since the luggage area felt like the more private spot in the room. Overall, we enjoyed our stay very much.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Karoline, Wahlbach

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit allem super zufrieden. Ganz liebes Personal und die Zimmer sind sehr sauber. Kommen gerne wieder 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Bernd

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bei Steigenberger man eine Erwartungshaltung, die leider nicht eingehalten wurde. Es ging los mit dem Mülleimer im Bad, der noch ordentlich voll war vom Vorgänger, es gab im Zimmer keinen Kleiderhaken, der Bettbezug war so kurz wie in einer Jugendherberge, sodass man immer die eigentliche Bettwäsche von innen erleben konnte, es gab keine Hausschuhe, was man bei den Preisen erwarten kann und das Internet war eine wirklich schlechte Leistung, obwohl extra um ein Zimmer mit sehr gutem Internet gebeten wurde.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Tobias

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Den VIP-Access kennen die Mitarbeiter im Steigenberger Hotel nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Wilhelm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Werden wieder kommen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Julian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hassan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich bin super zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Götz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Angelika

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Antonia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr preiswertes Hotel, Zimmer war schön groß und schön eingerichtet. Viele Hotspots in der Nähe!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Penelope Jane, Schwedt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Wir haben einen Aufpreis für Zimmer mit Blick auf eine Sehenswürdigkeit bezahlt. Es waren die Spitzen des Doms zu sehen, der Rest war durch ein Gebäude verdeckt, das ist wirklich dreist finde ich. Außerdem wurde uns erklärt, dass der Kühlschrank nicht geht, wenn die Klimaanlage angeschaltet ist und zwar im ganzen Hotel... ?!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Oliver

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jessika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kamen 14.45 Uhr an - Leider konnten wir erst ab genau 15 Uhr einchecken. Was dazu führte, dass alle Gäste warten und sich dann anstellen mussten und sich der Check-in somit leider 1 Stunde hingezogen hat. Man sollte die Gäste mit Eintreffen im Hotel einchecken lassen können, dann vermeidet man das hohe Aufkommen und die langen Wartezeiten um 15 Uhr. Der Check-in entsprach für uns nicht einem 4 Sterne-Hotel. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt und in den bequemen Betten ausgezeichnet geschlafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Kathleen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Der Service beim Frühstück sowie das Angebot waren großartig. Der Check in und die Auskünfte werden einem Steigenberger nicht gerecht. Personal was genervt wirkt und zudem keine geographischen Kenntnisse hat.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und die Lage ist hervorragend. Das einzige was wir bemängeln würden ist die Sauberkeit, in der Dusche waren noch fremde Haare und die Spiegel hatten schlieren. Aber im Großen und Ganzen war es ein schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Maximilian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Steigenberger Köln kann man nicht empfehlen. Die Verglasung der Fenster ist so dünn, dass man das Gefühl hat, auf der Straße zu schlafen. Für diese Lage und Preiskategorie einfach inakzeptabel. Das Parkhaus mit direktem Hotelzugang und entsprechender Beschilderung gehört laut Rezeption nicht zum Hotel, weshalb man die volle Rate zahlt. Auch das ist bei dieser Lage nur schwer nachvollziehbar. Wir haben zudem darum gebeten, Slipper auf das Zimmer gebracht zu bekommen, da keine auf dem Zimmer vorhanden waren. Als wir vom auswärtigen Abendessen zurück waren, hatten wir immer noch keine erhalten. Würde ich nicht wieder buchen/besuchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024