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Grand Sunrise Palace Hoi An

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Hoi An in bester Lage (Cẩm Châu) bietet: 2 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Sunrise Palace Hoi An

Blick auf die Stadt
Rezeption
Sehenswürdigkeit
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
2 Bars/Lounges
VIP Access

Bewertungen

10 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 83 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Premier-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Doppelzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Presidential-Zimmer, Balkon | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Presidential-Zimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 70 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Suite, Balkon | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Suite, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 50 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon | Wohnbereich | 42-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Signature-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Signature-Suite

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

La Siesta Hoi An Resort & Spa

Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
9.8 von 10, Außergewöhnlich, (899)
Der Preis beträgt 176 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2025
La Siesta Hoi An Resort & Spa

Zur Gegend

Karte
320 Cua Dai, Cam Chau, Hoi An, Quang Nam, Hoi An, 084

In der Umgebung

  • Markt von Hội An - 3 Autominuten
  • Chùa Cầu - 4 Autominuten
  • Nachtmarkt von Hội An - 5 Autominuten
  • Cua Dai Beach - 6 Autominuten
  • Strand An Bang - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Ga Le Trach Station – 23 Fahrminuten
  • Flughafen Da Nang Intl. (DAD) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Red Dragon restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪Roving Chill House - ‬11 Gehminuten
  • ‪Circle - ‬8 Gehminuten
  • ‪Hoa Lúa Coffee - ‬11 Gehminuten
  • ‪Restaurant 328 - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sunrise Palace Hoi An

Hotel im luxuriösen Stil nahe Markt von Hội An
Die nahe Cua Dai Beach und Chùa Cầu gelegene Unterkunft Grand Sunrise Palace Hoi An bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, Textilreinigungsservice und 2 Bars. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und einen Whirlpool freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 85 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Hochstuhl und Kindergeschirr
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Separate Badewannen und Duschen, Bidets und Haartrockner
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • Balkone, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch, Vietnamesisch (Gebärdensprache)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Hochstuhl
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 220 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 400000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sunrise Hoi An Hoi An
Grand Sunrise Palace Hoi An Hotel
Grand Sunrise Palace Hoi An Hoi An
Grand Sunrise Palace Hoi An Hotel Hoi An

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Sunrise Palace Hoi An einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Sunrise Palace Hoi An?

Gültig ab 25. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Sunrise Palace Hoi An am 6. Jän. 2025 beginnen bei 83,33 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Sunrise Palace Hoi An haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Sunrise Palace Hoi An?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Sunrise Palace Hoi An?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Sunrise Palace Hoi An?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Grand Sunrise Palace Hoi An einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 400000 VND pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grand Sunrise Palace Hoi An?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Cẩm Châu). Markt von Hội An, Cua Dai Beach und Chùa Cầu liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Strand An Bang und Nachtmarkt von Hội An.

Bewertungen von Grand Sunrise Palace Hoi An

Bewertungen

10

Außergewöhnlich

67 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Martina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Ruhig und doch zentral gelegen. Das Frühstück war mega. Die Zimmer sehr sauber und kamen den Fotos gleich. Ame und Kathy haben uns bei allen Anliegen geholfen, Tickets gebucht, Ausflugstips gegeben und sich immer gekümmert. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver, Kaprun

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war perfekt, geht nicht besser! Kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt im Grand Sunrise Palace war extrem angenehm. Das Personal war jederzeit äusserst freundlich und hilfsbereit, speziell Tina, Mia und Josie vom Spabereich und Luna von der Rezeption. Luna hat uns bei der Ankunft empfangen und sie ist so herzlich. Das Hotel ist sehr sauber, gründlich und hübsch eingerichtet. Es scheint definitiv neuer zu sein. Das Frühstück bietet sowohl lokale wie auch westliche Speise an. Die Auswahl ist Phänomenal und man muss nicht hungern. Wir hatten das Zimmer in Richtung Beach direkt oberhalb der Farm nebenan. Deshalb war es schon 5 Uhr morgens von den Gänsen und sehr wahrscheinlich dem Farmern mit seiner Arbeit etwas lauter. Wir würden bei einem nächsten Aufenthalt in Hoi An sofort wieder im Grand Sunrise Palace Hotel übernachten und können es wärmstens weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren extrem abgetan voneinander Hotel. Es scheint nagelneu zu sein, was uns der Hotelmanager bestätigte, als er sich beim Frühstück persönlich vorgestellt hat. Von perfekt glänzenden Armaturen bis hin zu exzellentem Frühstück bietet das Hotel wirklich alle Annehmlichkeiten die man sich wünschen könnte. Der Staff war extrem bemüht und wahnsinnig aufmerksam, konnten teilweise aber nicht immer gut Englisch, was aber gar kein Problem war da man sich immer gut verstanden hat. Insgesamt können wir die Unterkunft empfehlen und kommen gerne wieder!

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the absolute best hotel stay we've ever had. The hotel is beautiful, comfortable and clean. The staf is amazing!! Luna was there to check us in when we arrived and was so kind and helpful our entire stay. We will definitely be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yvette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean room with stable wifi and smart TV. Good breakfast spread. Play area with colouring activities for kids. Staff from housekeeping to bellboys are all very personable and helpful, especially Lily whom we could Whatspp-text for info and massage bookings, and also Nancy who is very hospitable. In-house massage was one of the best I’ve had that we had daily appointments! 10-15 mins drive to Ancient Town, 10-15 mins drive to Hoi A Memories Land, 30 mins drive to VinWonders, 5 mins walk to local market. Highly recommended for a cozy and comfortable stay in Hoi An!

10/10 – Hervorragend

Eliza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MOMOKO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とてもいいホテルです。 部屋の掃除も行き届いており、虫や排水溝の詰まりもありませんでした。スタッフも丁寧で親切な人が多く、滞在中に嫌な思いをすることはありませんでした。 ナンシーと言うスタッフが非常に良くしてくれました。 オールドタウンから少し離れていますが、無料の送迎もあるので便利です。ホテルの前には美味しいフーティウやチキンライスのお店もあります。 ホイアンに来た際は、また泊まりたいと思うホテルです。おすすめします。
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Chad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful and courteous. The room was lovely and the restaurant was fabulous. Very easy to get to the market area via grab or taxi, and there are some amazing places nearby worth checking out.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cat

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at the hotel! We were greeted by friendly staff. Lily was extremely helpful with our stay and helped us book a car. The room was very clean and came with water and some snacks. The breakfast was phenomenal, wish we could have stayed longer!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Deirdre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff especially Amie and Jessi. They went above and beyond. Rooms were well appointed and the daily cakes and biscuits were a lovely touch. Both pools were nice, but potentially a few my sun loungers are required for busier periods. Breakfast was incredible and amazing variety. I will definitely be back next time I’m in Hoi An.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Annie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is very clean and modern, very comfortable. It’s conveniently located from the beach and old town. Free shuttle service provides easy transportation for going out. The staffs from house keeping to doormen are friendly and helpful. Lily is the most courteous, friendly and always provides valuable information and suggestions with our questions. Kathy at the front desk is also very sweet and helpful making our stay especially memorable.

10/10 – Hervorragend

alois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and service, good food options, well prepaired dishes, exellent breakfast, lots of choices.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Shintaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Evgeny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel of a very high standard, very clean, excellent service and personal treatment from the moment of check in and up to check out, also excellent breakfast and in general food in the restaurant is very invested and delicious, Special thanks to the Nancy reception manager for close accompaniment and lots of help with everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Arthur, Brampton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for two nights Oct 10 to 12 upon check in was greeted by friendliest customer service rep Nancy. Nancy was great, communicating with me via WhatsApp, helped greatly with any request we had & spoke fluent English.Hotel had great amenities, utilized the fitness center, breakfast was so delicious. Overall, a first class stay. Nancy & the staff provided impeccable service. Everyone was attentive & welcome. Would highly recommend this property & a must stay next time I'm in Hoi An.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verblijf uitstekend, schoon en net hotel. Personeel zeer vriendelijk en zeer behulpzaam. Prijzen voor het wassen van kleren was wel aan de hoge kant, vergeleken met andere hotels.De traditionele massage bij de Spa was heerlijk. Waar de vrouwen de kracht vandaan halen, weten we niet desalniettemin de massage heeft ons goed gedaan. Dank aan Vy,Tina en San..
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in one of the Presidential suite rooms. The amenities were very nice, including the welcoming gifts of food and wine in the room, many certificates for discounts on dining and services, the spa pool in the suite, and a second en-suite bathroom. Ame, in charge of Guest Relations, was always quick to anticipate our needs. She looked after us, making sure we took advantage of services and discounts for things. She was a real professional, but also a genuinely sweet and friendly person. All around it was a five star experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Thanh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best services I ever have. Surprising with free room upgrade. Surely to come back for next time.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was on top. Excellent breakfast, Nice pool and helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Denise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and staff are perfect. I booked the president suite and it was worth it. The room was full of thoughtful touches for my partners birthday. The spa is fantastic. All of the staff have looked after us like family and I cannot thank Lily enough. I wish I could stay longer. 💕
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Emily and I were welcomed warmly by the staff especially Luna who organised all our activities and what to see. She gave us amazing recommendations for eating out. The room was great and the breakfast was very nice. Situated 5-10 mins to the night markets. Do recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nathaly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My partner and I stayed here for 7 days and we loved it. I had spoken to the staff prior to organize a birthday decoration for him and they were communicative toward me the entire process including airport pickup. Truly great customer service. Especially from Jessi and Kathy. We could not have asked for a better time. Their breakfast buffet is also amazing. I looked forward to it every morning!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

JIHOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024