Alle Unterkünfte anzeigen

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Drive Nation Sports

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

Lobby
Lobby
Businesscenter
Rezeption
Lobby

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
Der Preis beträgt 121 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Dez.–30. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 41.8 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Wyndham DFW Airport

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Kostenloser Flughafentransfer
8.8 von 10, Hervorragend, (1715)
Der Preis beträgt 109 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Dez.–25. Dez.
Wyndham DFW Airport

Zur Gegend

Karte
4650 W Airport Fwy, Irving, TX, 75062

In der Umgebung

  • Irving Convention Center - 10 Autominuten
  • Toyota Music Factory - 11 Autominuten
  • Six Flags Over Texas (Freizeitpark) - 12 Autominuten
  • Globe Life Field - 14 Autominuten
  • AT&T Stadium - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof West Irving – 4 Fahrminuten
  • E2-E16 Station – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Dallas-Fort Worth (DFW) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬15 Gehminuten
  • ‪Whataburger - ‬3 Gehminuten
  • ‪East Buffet - ‬3 Autominuten
  • ‪Aspen Creek Grill - ‬13 Gehminuten
  • ‪El Sol Panaderia Y Pasteleria - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

Hotel in der Nähe von Drive Nation Sports
Die nahe Toyota Music Factory und Irving Convention Center gelegene Unterkunft Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und täglich einen kostenlosen Empfang. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Vor Ort erwartet dich Urban Craft, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf Textilreinigungsservice und eine Bar.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal, ein Bankettsaal und ein Fahrstuhl
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das Frühstück der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 305 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (10,95 USD für 24 Stunden)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (10,95 USD pro für 24 Stunden)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Urban Craft

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • 752 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 65.00 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 65.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 10.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 65.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 65.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Hilton Dallas DFW Airport South Hotel
    Embassy Suites Hotel Dallas International Airport South DFW
    Embassy Suites Dallas DFW International Airport South Hotel
    Embassy Suites Dallas
    Embassy Suites Hilton Dallas DFW Airport South
    Embassy Suites Hilton Dallas
    Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Hotel
    Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Irving
    Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Hotel Irving

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South?

    Gültig ab 23. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South am 29. Dez. 2024 beginnen bei 120,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 65.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 65.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr (nach Fahrplan) verkehrt.

    Wo befindet sich Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. In 3 km Entfernung befindet sich Drive Nation Sports. Irving Convention Center und Toyota Music Factory liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Six Flags Over Texas (Freizeitpark) und Globe Life Field.

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

    Bewertungen

    6,6
    321 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    169 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    161 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    166 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    191 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,0/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    6,4/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Ikenna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast was good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jon

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    garrett

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    good location to the airport but room smelled and needs an update desperately
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Franklin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It’s a good place to stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Karen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was in very poor condition
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Shari

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Katie

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Rooms need to be updated! Headboards were torn. Flooring bare in spots. Water damage in bath. Toilet malfunction. Cracked sinks & tub Spill splattered all over wall. Cleaning subpar. Stained linens, Etc. Does not meet brand standards.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Amanda

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked that all the doors faced in to an inside courtyard view.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Cecilia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The balcony sliding door wouldn't shut right. So the room was super cold. The carpet was wet when we first got the room. Staff was friendly and generous. I felt the place was super safe.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ebony

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good stay overall.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    alles

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Kids not supervised playing on elevators etc need to address the issue
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tyler

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maxine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very clean and the staff was extremely helpful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Janie

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The room was so hot, a/c would not turn on! Called the desk all night to try and get a fan and no one answered the line!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Cristofer Morales

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I had some discrepancies with my stay. First let me start by saying, that your front desk staff should not be working such a crucial important position. They are what set the standards of the hotel. My team hosted an event there and everyone in my event agreed on this fact. Your front desk staff work in the hospitality field. They should embody just that, with the exception of the bald African American guy with glasses. The rest of the front desk staff were extremely rude. Apart from being rude to me, I witnessed them be rude to other customers as well. My team and event were also treated very unpleasantly impolite. Out of all the hotels I've stayed at, and I have stayed at a lot. This was the worst and unprofessional experience I've had. The rest of the staff treated us with decency, I am only talking about the front desk. Also, the AC inside the room was not working. There was no way of stoping the vent as paying customers had traveled and from other cities to attend the event. Therefore we sat through 2 days of classes in a hot room. That had everyone sweating through out the class all day. This made our customers very uncomfortable. Definitely not the experience we strive to provide for them. To put icing on the cake. I had a grey case, with a virtual reality headset. This was inside my luggage. I packed it there and didn't even use it, due to the fact I was extremely busy with my event. Therefore it never came out of my luggage. I am now home, and the grey case
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Lisette

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This property has so much potential. Lovely hotel but major upgrades needed. Room smelled musty. Bathroom plug didn’t work. Tiles falling off wall. Had to call room service and both phones in the room did not work. Had to use my cell phone to call the front desk.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Qutaiba

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Near to the airport
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    milton

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had no heater
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jacqueline

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Walked in front entrance was NOT greeted by anyone. Walked to front desk “Bret” was arguing angrily over cell phone in hand. As I waited for his conversation to be over he rudely asked what I needed. I stated my name and I had arrived for check in. He looked annoyed and ask rudely for my Drivers License. After literally 28 minutes of complete silence he threw my room cards on counter did not explain property details. After 20 minutes of walking around finally a man came an asked if he could assist unfortunately we didn’t exchange names. He assisted us to the directions of the elevator. Once in room is where the next saga begins. Called to front desk asked if we could be moved but to no avail. The price for this property is absolutely NOT WORTH your hard earned money not only to the poor customer service but to their rooms.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Jorge

    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Kandice

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    During a very busy Dallas weekend (OU Texas game), management gave all double queen rooms to a bus tour, including our two reserved double queen rooms. Then there was not enough linens and towels. Had to use wash clothes and floor mats to dry off from a shower. Many other guests shared in our same experience. This was not our normal experience for Embassy Suites. If management wants to sell out every room, it is time to buy new supplies. Hopefully the extra you charged me for the busy weekend will help. Breakfast was great as always. The night manager did a great job with what she was left.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey, Abilene

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024