One&Only Portonovi

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Jachthafen vor Ort und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von One&Only Portonovi

Signature-Villa, 4 Schlafzimmer (Lovcen) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Rumija) | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Fitnessbereich
Der Preis beträgt 360 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Lovcen)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 403 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Orjen)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 334 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Signature-Villa, 4 Schlafzimmer (Orjen)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 436 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Signature-Villa, 4 Schlafzimmer (Lovcen)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 436 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten und 2 Queen-Betten

Familienzimmer, Buchtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 110 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Familienzimmer (Portonovi)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 110 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Panoramic-Suite, Buchtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
  • 123 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
  • 178 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Executive-Suite (One)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
  • 295 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer (Portonovi)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 55 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Panorama-Zimmer, Buchtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 55 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, Buchtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 55 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Signature-Villa (One)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 463 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Signature-Villa (Two)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 218 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Rumija)

Highlights

Balkon oder Patio
Hof
Spielplatz im Außenbereich
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
  • 342 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340

In der Umgebung

  • Bucht von Kotor - 3 Gehminuten
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  • Porto Montenegro - 24 Autominuten
  • Strand von Igalo - 33 Autominuten
  • Rose - 47 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tivat (TIV) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬3 Gehminuten
  • ‪Papagaj - ‬4 Autominuten
  • ‪Tapasake - ‬3 Gehminuten
  • ‪Square - ‬4 Gehminuten
  • ‪Perla Portonovi Square - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

One&Only Portonovi

Hotel im luxuriösen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Bucht von Kotor
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft One&Only Portonovi in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Jachthafen und eine Poolbar umfassen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Bootfahren. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung und Thalassotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Wenn du Lust auf asiatische Küche hast, ist Tapasake Club, ein Restaurant in der Unterkunft, die richtige Adresse für dich. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Bootstouren. Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Concierge-Service, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und mehrsprachiges Personal
  • Ein Fahrstuhl, Massage- und Behandlungsräume und 3 Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 113 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Daunenbettdecken und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Hydromassageduschen und Komfortbadewannen
  • Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Fußbodenheizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Russisch, Serbisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caminetti Bar
  • La Veranda
  • Sabia by Giorgio Locatell
  • Tapasake Club

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Boot und Paddel
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Steg
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 27 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 12 kg pro Haustier)
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 300.0 EUR pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 324.5 EUR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 162.8 EUR (ab 4 bis 11 Jahre)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 55 EUR pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 300.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis November geöffnet
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

One Only Portonovi
One&Only Portonovi Hotel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hotel Kumbor

Häufig gestellte Fragen

Hat One&Only Portonovi einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im One&Only Portonovi?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im One&Only Portonovi am 6. Jän. 2025 beginnen bei 360,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist One&Only Portonovi haustierfreundlich?

Ja, One&Only Portonovi heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 12 kg pro Haustier willkommen. Es wird eine Kaution von 55 EUR pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei One&Only Portonovi?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei One&Only Portonovi?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei One&Only Portonovi?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich One&Only Portonovi?

Dieses Hotel für Familien in Kumbor ist nur 5 km entfernt von: Bucht von Kotor und Kloster Savina. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Festung Kanli Kula und Ulica Njegoševa.

Bewertungen von One&Only Portonovi

Bewertungen

9,2

Wunderbar

25 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sebastian, Starnberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top One & Only Location!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Maria Valeria, Holmdel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

jackson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beyond expectations! Amazing service...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Jamie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Negligence Led to Severe Allergic Reaction
O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

KENNETH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnificent One & Only
For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Bouran

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10 – Gut

aart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sensacional
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

IAN

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful setting poorly operated
Beautiful setting ,very well decorated residence with stunning suites ,very poor level of service throughout the hotel from breakfast to obtaining drinks at the bar ,from check in to check out so many mistakes made ,luggage took 2.5 hours from arriving to be brought to the room ,needs much better management and level of staff to justify the high cost of a trip
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Drago

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

ISMAIL EKINCI

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Bryan

ok spot. not much around the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nawar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Don

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
7 stars!
I would rate it 7 stars- impeccable in every way. Every detail could not have been better or finer. Building details & interior design details were finest we had ever seen; service was excellent; food was very good- cannot say enough fine things about it!
One view from beach
Indoor pool
View from our room
Interior of our room
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Kerry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in a beautiful location
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

JAKUB LIS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

JAKUB LIS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Simona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023