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Hotel Neo Denpasar by ASTON

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Denpasar mit folgendem Angebot: Parkservice (kostenlos) und Wellnessangebote

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Derzeit werden die Monate October 2024 und November 2024 angezeigt.
Oktober 2024
November 2024

Fotogalerie von Hotel Neo Denpasar by ASTON

Garten
Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Sitzecke in der Lobby
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Restaurant

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

5,8 von 10
Gästebewertung der Annehmlichkeiten
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 27 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Sept.–23. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 6 Zimmern

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Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Parkplatz inbegriffen
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Zur Gegend

Karte
Jalan Gatot Subroto Barat, Denpasar, Bali, 80117

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  • Eat Street - 9 Autominuten
  • Seminyak Square - 10 Autominuten
  • Strand von Kuta - 13 Autominuten
  • Strand von Seminyak - 22 Autominuten
  • Strand von Legian - 32 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ngurah Rai Intl. (DPS) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬12 Gehminuten
  • ‪Il Pomodoro - ‬4 Gehminuten
  • ‪Gosha Kitchen & Patisserie Gatsu - ‬3 Gehminuten
  • ‪KFC - ‬12 Gehminuten
  • ‪Goemerot - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Neo Denpasar by ASTON

Hotel im Stadtzentrum gelegen
Wenn du dir einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Hotel Neo Denpasar by ASTON richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Eine Bar, ein Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • 1 Tagungsraum, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 112 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 8 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 250000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 409000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 250000.0 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel NEO Denpasar
Hotel NEO
NEO Denpasar
Hotel Neo Denpasar Bali

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Neo Denpasar by ASTON einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist ab 07:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Neo Denpasar by ASTON?

Gültig ab 21. Sep. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Neo Denpasar by ASTON am 23. Sep. 2024 beginnen bei 26,67 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Neo Denpasar by ASTON haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Neo Denpasar by ASTON?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Neo Denpasar by ASTON?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Neo Denpasar by ASTON?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Neo Denpasar by ASTON einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 409000 IDR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Neo Denpasar by ASTON?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Denpasar ist dieses Hotel nur einige Schritte von Gatot Subroto entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Markt von Badung und Puputan Badung Square. Bali Museum ist 4,6 km entfernt.

Bewertungen von Hotel Neo Denpasar by ASTON

Bewertungen

8,4

Sehr gut

20 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

5,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

5,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Tobias, Heidelberg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Für eine Nacht ok.
Leider war das Bad nur ungenügend geputzt und ich fand Haare auf der Klobrille. Das Bett war m.E. nicht frisch bezogen und hatte gelbe Flecken sowie Blutflecken. Frühstück wurde nicht nachgefüllt, sodass ich oft nur in leere Schalen geschaut habe.

10/10 – Hervorragend

Tobias, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel in Flughafennähe
Das Hotel wurde erst vor etwa einem Jahr gebaut und ist dementsprechend sehr modern und in gutem Zustand. Die Lage ist nahe des Flughafens, zu Strand und anderen Touristenattraktionen muss man eine Weile fahren. Die Zimmer sind absolut sauber und ordentlich. Der Service ist sehr gut, das Personal war immer hilfsbereit wenn es zum Beispiel darum ging, unser Gepäck für einen Tag zwischenzulagern oder Flugtickets zu buchen. Einzig das Essen, das wir aufs Zimmer bestellt haben, hat uns nicht so gut gefallen (schlecht gewürzt). Das Frühstücksbuffet war dagegen viel besser, wenn auch mit wenig Auswahl. Zu diesem Preis ist das Hotel absolut empfehlenswert, wenn man nicht gerade Wert darauf legt, direkt am Strand zu wohnen.

8/10 – Gut

Sarah, Freiburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist sehr gepflegt mit nettem Personal.
Ich hatte nur eine Nacht Aufenthalt. Hotel mit dem Taxi bereist aber leider sehr weit weg vom Flughafen ( 30-40 ) Minuten. Die Zimmer sind sehr ordentlich, das Badezimmer sauber und groß. Das Frühstück kann man wirklich empfehlen als auch den Italiener der sich etwa 2 Minuten zu Fuß vom Hotel befindet.

10/10 – Hervorragend

catharina, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kann man gut machen
Super hotel für den Preis. Unheimlich freundlich, alles ziemlich neu und sauber. Das Restaurants sein ist gut. Nur das Frühstück ist etwas gewöhnungsbedürftig. Trotzdem, das Preis- Leistungsverhältnis ist spitze

10/10 – Hervorragend

badraddin, Wien...Austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pool ist sehr klein.. ist kinder swim pool
es war wundervoll Arbeiter im Hotel sind erstklassig in allen Bereichen Gastfreundschaft .. .. Respekt und Sauberkeit sehr gut .. Nur das Pool ist sehr klein.. ist kinder swim pool ...! Das Hotel ist weit vom Stadtzentrum entfernt

10/10 – Hervorragend

Odylla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like it , the staffs are very welcome and nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Dardo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Estaba alejada de todo, quisimos buscar un lugar para comer y no se podía caminar por la zona
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Tasseer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are nothing like the photos. The bathrooms are disgusting and unsanitary. The photos shown in the listing or computer generated or heavily edited. The music outside in the hallway from the hotel is insanely loud and annoying. Terrible place. Scam.

4/10 – Schlecht

Michel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Forget it. Many other places elsewhere.
Not a place to choose for your holidays. Booked here because of 911 dental clinic. The place smells, room needs serious maintenance, pool is disgusting, looks good in picture. Not a place to stay for tourists as there is nothing around! In fact we spent 2 nights in Ubud for a break. Even if you need to go the the dental place( excellent by the way) take Grab for transport, I wish I knew that before. Breakfast was ok, I guess. In conclusion, very disappointed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Only stayed as it was close to Bali 911 Dentist. Wouldn’t recommend. Next time will stay elsewhere and taxi into Denpasar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

SHUTING

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
整棟大樓可能有一點年紀了，房間內整潔設施欠缺維護，有多處損壞、發霉，但這個價錢實在是熱水足夠、床單毛巾清淨、有冷氣，我就滿意了
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Nurul Shazwani

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im so unhappy staying here. the toilet is dirty & smelly, the facilities are poor. maybe staff need to make a proper clean before guest check in. not recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommend
Very clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Jodi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay
Clean and comfortable!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

TAKAHIKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Alamsyah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Ida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A lovely sized room with lots of space. Unfortunately staff put me on the smoking floor which i only found out part way during my stay when i complained about the nicotine smell coming into my room. I’m a non smoker.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bagus, nyaman, dekat jalan besar, bersih, menu sarapan enak, petugas hotel ramah
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Ming

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Completely satisfied
Our stay was smooth and pleasant: quick and friendly check-in, comfortable room, excellent breakfast. We were completely satisfied with our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019