Detroit Marriott at the Renaissance Center

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in Detroit in bester Lage (Downtown) bietet: Fitnessbereich

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Detroit Marriott at the Renaissance Center

Außenbereich
Blick von der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Rezeption
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 207 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Feb.–18. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Flussblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Flussblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Concierge Room, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Karte
Renaissance Center, 400 Renaissance Drive, Detroit, MI, 48243

In der Umgebung

  • GM Renaissance Center - 3 Gehminuten
  • Huntington Place - 10 Gehminuten
  • Ford Field - 16 Gehminuten
  • Comerica Park - 17 Gehminuten
  • Little Caesars Arena - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Detroit – 7 Fahrminuten
  • Peoplemover-Station Millender Center – 3 Gehminuten
  • Flughafen Detroit Metropolitan Wayne County (DTW) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Sweetwater Tavern - ‬5 Gehminuten
  • ‪Grand Trunk Pub - ‬8 Gehminuten
  • ‪Checker Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Saint Andrew's Hall - ‬7 Gehminuten
  • ‪Townhouse - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Detroit Marriott at the Renaissance Center

Hotel mit Öko-Zertifizierung nahe GM Renaissance Center
Die nahe Hart Plaza und Detroit Riverwalk gelegene Unterkunft Detroit Marriott at the Renaissance Center bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Vor Ort erwartet dich Motor City Pantry, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Frühstück (gegen Gebühr), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Hochzeitsservice
  • Ein Fahrstuhl, ein Bankettsaal und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 1298 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und WLAN. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 49-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14,95 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (25 USD pro Tag)
  • Parkplätze vor Ort (25 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12 bis 23 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • FUELL
  • illy Caffe
  • Motor City Pantry

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 34 Tagungsräume
  • 9.313 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 12 USD bis 23 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 25 USD pro Tag
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 25 USD pro Tag (9 Meter entfernt)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Detroit Marriott Renaissance Center
    Marriott Renaissance
    Marriott Renaissance Hotel Detroit Center
    Renaissance Marriott
    Detroit Marriott At The Renaissance Hotel Detroit
    Detroit Renaissance At Center
    Marriott Detroit
    Renaissance Detroit
    Detroit Marriott Renaissance Center Hotel
    Marriott Renaissance Center Hotel
    Marriott Renaissance Center
    Marriott Detroit
    Renaissance Detroit
    Detroit Renaissance At Center
    Detroit Marriott at the Renaissance Center Hotel
    Detroit Marriott At The Renaissance Hotel Detroit
    Detroit Marriott at the Renaissance Center Detroit
    Detroit Marriott at the Renaissance Center Hotel Detroit

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Detroit Marriott at the Renaissance Center haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Detroit Marriott at the Renaissance Center?

    Gültig ab 22. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Detroit Marriott at the Renaissance Center am 17. Feb. 2025 beginnen bei 207,48 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Detroit Marriott at the Renaissance Center?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Detroit Marriott at the Renaissance Center?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Detroit Marriott at the Renaissance Center?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Detroit Marriott at the Renaissance Center?

    Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung besticht mit einer günstigen Lage (Downtown). GM Renaissance Center, Detroit Riverwalk und Hart Plaza erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Huntington Place und Ford Field. Peoplemover-Station Millender Center und Peoplemover-Station Renaissance Center sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Detroit Marriott at the Renaissance Center

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    420 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    197 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    151 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    124 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    109 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Marcel

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Überteuertes, in die Jahre gekommenes Hotel
    Das Hotel ist riesig, entsprechend kompliziert kann es sein, sich sich zurechtzufinden. Leider ist dieses Marriott sehr in die Jahre gekommen was überall ersichtlich ist. Die Zimmer sind uralt, mit unhygienischen Teppichen und die Einrichtung nicht zu vergleichen mit neueren Hotels. Es ist sehr laut, die Aufzüge sind aufgrund der Anordnung (Turm) überall zu hören. Preis/Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Reinigung der Zimmer gibt's nur auf Bestellung, Handseife und zusätzliche Rolle WC Papier; Fehlanzeige. Die Lage ist zentral und gut, das RENCEN bietet zudem gute Restaurants und direkten Zugang zur Riverfront.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    Carol

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient clean and helpful staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Lisa

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Convenience of shuttle to the Lions game was a plus! Clean and comfortable. Would definitely stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Kim D

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Hotel was beautiful and restaurants wonderful. They just have a homeless problem.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Victor

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    There’s some rude front desk ladies. Nice view only.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Morgan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Charristen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Wilber

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    No clean sheets and covers, we let the staff know and was told they will get to it. We left for at least 4hrs when we returned nothing was done hair was still on the sheets and covers from the previous guest. The only thing that was nice was the view other than that I do not recommend a stay at this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Mariah

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Kassie

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    David Lee

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammadjavad

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Familiarity
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barbara, Denver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We love staying here, up high. Fantastic views and easy-ish transport to Greektown, for the best Greek food (Pegasus)!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Medina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    My only problem with the hotel room was that it wasn’t the cleanest there was yellow stains all over the tub and the towels smelt funny as well
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Raed

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Amazing but check-in was not as easy lady was not so nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Evgenia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Overall, the hotel is like a museum and a tribute to the prior greatness of Detroit. Older appointed rooms but our room service was fantastic. Restaurant folks were ok too. My experience with the reception, however, was like I was traveling in a third-world country. Crystal was so unfriendly, uncooperative and rude that she would certainly benefit from a customer service training! She was not helpful with my request to move to another room (which I understand if there is full occupancy) but she did not make any effort and showed no compassion or care. I left the reception desk feeling humiliated. When I was checking out (again with Crystal) I felt humiliated again by the way she handled the payment. She abused her power and took advantage of being in charge by being very rude and domineering. I am sorry to have experienced such treatment. am a Bonvoy member and I will be very careful with bonvoy bookings now. This damaged the Bonvoy brand name a lot for me. Please train your receptionists to be caring enough.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Delmico

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Relaxing
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angela

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Kenya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Need to update the rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Said Amal

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Lovely stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Cameron

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024