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Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im mediterranen Stil in Dubai in bester Lage (Bur Dubai) bietet: 2 Restaurants

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Derzeit werden die Monate September 2024 und October 2024 angezeigt.
September 2024
Oktober 2024

Fotogalerie von Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

Außenbereich
Lobby
Essen und Trinken
Außenpool
Dachterrasse

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

    • PoolPool
    • BarBar
    • WellnessWellness
    • FitnessbereichFitnessbereich
    • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
    • KlimaanlageKlimaanlage
Der Preis beträgt 49 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Sept.–26. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite, 1 Doppelbett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Parkplatz inbegriffen
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25. Sept.–26. Sept.
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Zur Gegend

Karte
Al Mina Road, Dubai, 66431

In der Umgebung

  • Dubai World Trade Centre - 4 Autominuten
  • Kreuzfahrt-Terminal - 4 Autominuten
  • Dubai Mall - 7 Autominuten
  • Gold-Souk - 7 Autominuten
  • Burj Khalifa - 8 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Max – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Dubai Intl. (DXB) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Eat & Drink - ‬1 Gehminute
  • ‪فطاير دنيا الشام - ‬7 Gehminuten
  • ‪Mannaland (만나랜드 Korean Restaurant) - ‬2 Gehminuten
  • ‪Gâto Cake Studio & Café - ‬5 Gehminuten
  • ‪كافتيريا جبل النور - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

Hotel im gehobenen Stil nahe Kreuzfahrt-Terminal
Die nahe Dubai World Trade Centre und Gold-Souk gelegene Unterkunft Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor bietet einen Empfang auf Kosten des Hauses, eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Ein Fahrradverleih, ein Souvenirladen und kostenlose Zeitungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 184 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 72 AED pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Headlines
  • Senses

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 68 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2009 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gebäude
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass alle Gäste des Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai, einschließlich Kinder, beim Check-in einen gültigen Ausweis vorlegen müssen. Als Ausweis akzeptiert werden Reisepässe und Personalausweise der GCC-Länder. Führerscheine der VAE werden nur für Staatsbürger der VAE akzeptiert. Staatsbürger der VAE können also beim Check-in entweder ihren Reisepass, ihren Personalausweis oder einen gültigen Führerschein der VAE vorlegen.
Bitte legen Sie beim Check-in die Kreditkarte des Gastes vor, auf dessen Namen die Reservierung getätigt wurde. Falls Sie diese Kreditkarte nicht vorlegen können, setzen Sie sich bitte im Voraus mit dem Hotel in Verbindung und fordern Sie ein Formular zur Autorisierung einer anderen Karte an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind in dieser Unterkunft nicht gestattet

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 15.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 72 AED pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250 AED pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Mercure Gold
    Mercure Gold
    Mercure Gold Al Mina Road Dubai
    Mercure Gold Hotel
    Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai
    Mercure Gold Hotel Mina
    Mercure Gold Mina
    Mercure Gold Hotel Jumeirah by Accor
    Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor Hotel
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor Dubai
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor Hotel Dubai

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor?

    Gültig ab 19. Sep. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor am 25. Sep. 2024 beginnen bei 45,66 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 250 AED pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor?

    Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Bur Dubai). Kreuzfahrt-Terminal, Dubai World Trade Centre und Dubai Creek liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Dubai Aquarium & Underwater Zoo und Dubai Mall.

    Bewertungen von Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    368 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    365 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    131 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    70 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    66 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Carsten

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Die sehr freundlichen und immer ansprechbaren Menschen des Hotelpersonals machen vieles wett, was am Hotel selbst etwas in die Jahre gekommen ist. Ja, es besteht inzwischen an manchen Stellen dringend Renovierungsbedarf. Das galt auch für unser Zimmer. Aber das Preis- Leistungsverhältnis stimmt letztlich, die Lage ist ok und der freundliche Service lässt einen über Manches gern hinwegsehen.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Daniel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall a nice stay
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Sehr hilfreiches Personal. Hotelpool leider sehr klein.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

    8/10 – Gut

    Stefan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Freundlichkeit
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

    10/10 – Hervorragend

    Sofien

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

    8/10 – Gut

    Eldiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

    4/10 – Schlecht

    Christoph

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nicht zu empfehlen
    Das Hotel ist zu stark in die Jahre gekommen. Das Zimmer hat fürchterlich gerochen. Wie eine Bewertung über 8 zustande kommt ist mir schleierhaft.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    8/10 – Gut

    Gerda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Eine preisgünstiges Hotel /Bushaltestelle 5 min fuss weg. Von dort alle Busse zum groessten busbahnhof von Dubai (name:al ghubeiba) 24 Std besetzt. Auskunft 24 Std bereit, saubere Toiletten (!!!) von dort fuss weg zur Altstadt zum Creek. Busse fahren zum hotel bis 1 Uhr zurueck, ansonsten Taxi. Hotel ist schon in due Jahre gekommen, aber ein DZ fuer 65 € (ohne fruehstueck) wo findet man das in Dubai?
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

    2/10 – Ungenügend

    Florian

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nie wieder!!!! Ein veraltetes und altmodisches Hotel mit hauseigener Disco, die bis 03:00 Uhr morgens so laute Musik spielt, dass man kein Auge zudrücken kann. Es wird trotz mehrfacher Beschwerde und persönlichem Gespräch mit dem Hoteldirektor nichts dagegen unternommen. Die Lage ist auch nicht schön. Scheint nicht unbedingt sicher zu sein, da der Uberfahrer beim Warten an der Ampel vor dem Hotel die Türen vorsichtshalber verriegelt hat. Wir haben noch nie in so einem schrecklichen Hotel übernachtet:(
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöner Aufenthalt
    Gerne wierder. Sehr nettes Personal
    Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

    6/10 – Okay

    Andreas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    You will NOT sleep before 3am, guaranteed
    The hotel itself is absolutely great. The staff is friendly and the room was big and clean. However, there's a nightclub located right inside the hotel and the music is playing every day until 3 in the morning. I think I've stayed in over 80 hotels all over the world, but I've never seen anything like it. Who thought it's a good idea to mix a hotel and a night club? It's an absolutely ridiculous idea! I booked this hotel because of its high rating and low price, but I wish I had paid more and gotten some sleep before 3am instead. This hotel is great if you dno't plan to sleep before 3am.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super nettes Personal, immer hilfsbereit, tolles Hotel - immer wieder gerne. Super Location, mit dem Bus ist man in 8 Minuten am La Mer Beach 🏝
    Aufenthalt von 19 Nächten im Mai 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, friendly and courteous. I have no complains!
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir reisten am Abend an zu dritt und die 3. Person hatte nix kein bett vorbereitet keine Handtücher kein Glas keine Tasse nix ich finde es sehr ärgerlich der 3. Bezahlt dasselbe Geld es hat 2h gedauert, bis sich alles geklärt hatte. Auch an den Tagen danach fehlte immer wieder was. Ansonsten gefiehl uns das Hotel gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, der Shuttleservice sehr gut. Wenn man ein Viertel Jahr vorher bucht alles angibt und man kommt an und dann das finde ich sehr schlecht. Meine Mutter hatte dort ihren 80. Geburtstag die Torte kam schon am 27. Und so zog es sich durch. Die dusche lief nicht ab sodas nur immer einer duschen konnte und dann 10 Minuten gewartet werden musste. Mfg köhler
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 8 Nächten im September 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Aufenthalt von 11 Nächten im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Einfach ein nettes City Hotel... ich werde wieder buchen !!
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    It smells on the floor a little bit moldy. Nice service and staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

    8/10 – Gut

    T.W., Heidelberg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Freundliches Personal,Frühstück schmeckt richtig gut,Shuttlebus ist richtig prima ohne Taxi oder Shuttlebus ist das Stadtzentrum schlecht zu erreichen,Restaurants in der Umgebung auch nicht so toll.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personal war sehr freundlich. Man sollte aber darauf achten, dass man den Parkservice im Hotel nutzt und das Auto nicht vor dem Hotel parkt. Diese Information bekommt man nicht automatisch.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Oliver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Oliver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Empfehlenswert
    Freundlicher Empfang, gute Ausstattung der Zimmer - wird bei einem 4 Sterne Hotel aber auch erwartet. Pool ist sehr flach und klein, kaum zum schwimmen geeignet. Preis Leistung war jetzt im Juni aber in Ordnung.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Uns hat eigentlich alles gefallen, sehr gutes Frühstück und ein schönes Zimmer. Bis auf den letzten Tag plus Abreise. Einen Tag abends vor der Abreise fiel Uns, dass mein Damenparfum aus unserem Bad verschwunden war, nachdem das Raumpersonal im Raum war, wir wollten dies früh morgens beim check Out ansprechen, doch da erwartete uns die nächste Überraschung. Wir sollte eine von uns schon bezahlte pizza nocheinmal bezahlen. Nach langer Diskussion von mind. 40 Minuten und dem Druck durch den wartenden Transfer wurde uns die Pizza „erlassen“. Durch den gesamten Stress hatten wir keine Zeit mehr unser Parfum Problem ansprechen. Nach der Reise nahm ich noch zweimal telefonischen Kontakt zum Hotel auf mit der Zusage des Hotels, das Problem würde geprüft und sich bei mir per E-Mail gemeldet, FEHLANZEIGE bis jetzt noch keine Rückmeldung!!! Ich wollte das Problem klären ohne eine schlechte Bewertung schreiben zu müssen, scheinbar kein Interesse von Seite des Hotels. 100€ Parfum einfach weg und dass obwohl das Reinigungspersonal mehrfach Trinkgelder von uns erhalten hat!! Alles in allem ein schönes Hotel mit gutem Frühstück, doch dieser Vorfall ohne Reaktion des Hotels führt dazu den Aufenthalt dort nicht zu wiederholen!
    Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    besonders freundliches hilfsbereites personal, wunderschöne dachterasse mit swinningpool
    Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Außeneindruck sehr gut, innen merkt man leider das Alter des Hauses. Personal war nett und bemüht. In der Hotelbeschreibung ist von einer Bar zu lesen, der Liquid Lounge, aber die Diskothek Headlines ist nicht erwähnt. Damit hätten wir das Hotel nicht genommen. Die Bässe sind besonders bei Live-Musik gut zu fühlen, das ist ärgerlich bis 3.00 morgens. Auch ein Zimmerwechsel brachte nur minimale Verbesserung. In den Schränken und Schubladen ist weiter hinten schon ordentlich Staub zu finden. Das Frühstück bietet alles, was man sich wünscht, kontinental, amerikanisch, indisch, Obst, Kuchenteilchen, sehr lecker. Allerdings musste man immer auf das Besteck warten Drinks auf der Rooftop Terrasse(auch hier sind Abnutzungserscheinungen sehr deutlich) recht teuer und von sehr unterschiedlicher Qualität. Wegen des gestörten Schlafes leider nicht empfehlenswert.
    Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019